1.知名度:使勁折騰,知名度是品牌的保護神,有了產品,有了受眾,怎樣讓人知道你,如何提高知名度,這是品牌創(chuàng)建的第一步,也是最為關鍵的一 步,先知品牌解釋沒有知名度,就像沒有了生命一樣。提升知名度方式很多,先知品牌介紹現(xiàn)在的微商既可以學習小米的思路,首先在現(xiàn)有人群中,確定第一批受 眾,找準受眾與產品的吻合度,讓他們感受到產品的極致(當然,前提是產品的包裝、產品做得夠極致),并盡全力保證他們能理解并真正需要你的產品。從這一點 出發(fā),合理配置現(xiàn)有資金、資源,借助所有可用的媒體包括傳統(tǒng)媒體、自媒體向外滲透,直到將目標用戶發(fā)展為鐵粉,再以他們?yōu)橐庖婎I袖帶動產品知名度的提升, 也可以學習杜蕾斯、耐克等品牌的抓熱點的噱頭營銷能力,在低成本的前提下,最大可能的提升品牌知名度,同樣可以學習新品牌的塑造模式,內容營銷為主,引導 大家參與,塑造人格化的魅力品牌文化,快速汲取第一波鐵粉,方式很多,要根據(jù)自己的實際情況,去思考適合哪一種,并執(zhí)行到位。
2.美譽度:知道的多是基礎,信任的多才是人脈,當更多受眾對產品有了基本認知,那么,微商品牌策劃接下來就要解決他們的信任問題,提高產品美 譽度。這時微商們需要做的是將產品標志、質量認證、榮譽獎項等硬性品牌背書展示給目標群體,讓他們認識到企業(yè)的正規(guī)性、品牌的可信度。除此之外,要將客戶 評價、客戶體驗,尤其是明星、行業(yè)意見領袖的產品體驗成果做傳播展示,給消費者吃一顆“定心丸”。另外,向消費者尤其某些特殊消費者提供有針對性的關心和 服務,也會迅速強化品牌美譽度的塑造和傳播,背書在塑造品牌美譽度、可信度的問題上,是不可回避的事實,營銷行業(yè)推崇的認知大于事實這句話,也適用于此 處。
3.偏愛度:信任比代表喜歡,形成偏愛時關鍵,消費者對你的產品有好感或者信任,但不見得一定會買你的產品,那么,在解決了信任問題的基礎上, 你的產品到底有什么與眾不同之處?如何達到讓消費者偏愛有加呢?這就需要微商們將產品進行差異化品牌定位,挖掘產品的核心競爭優(yōu)勢,以滿足消費者的個性化 需求。例如面膜,這個時代不缺面膜,更不缺好面膜,細思一下,你的產品形象、價格、包裝、品牌文化等是否具備了獨特性,是否有一點真正打動了消費者呢?賣 點塑造很重要,買點洞察更重要,找到品牌文化的核心點,在找到產品賣點的核心買點,同時找對受眾的核心痛點及最易被打動的關鍵時刻,產品怎會不動銷,想要 形成具有差異化的微商品牌,必須讓受眾對你產生偏愛才可以。
4.忠誠度:讓消費者愛上你,就要有個家,像愛情一樣,愛到后來都要走入婚姻的殿堂,享受家庭的溫暖,一旦消費者被打動選擇購買,就要明白,喜 歡上你僅僅是開始,互聯(lián)網最強調的是用戶思維,而非客戶思維,用戶思維講求的是以銷售出產品為起點,后續(xù)的跟蹤和營銷才是體驗的重心,因此,作為典型的移 動互聯(lián)網商業(yè)業(yè)態(tài)的微商,必須盡全力促使用戶能重復的、長期的購買產品,形成品牌粘性,在營銷行為上提升用戶在購買前、購買中、購買后的體驗度和參與感, 讓用戶能在體驗后形成自傳播的效應。聰明的微商應該拋開短線的利潤,在互動上下功夫,建立起以消費者為中心的互動思維,頻繁掀起話題討論,組織各種、各區(qū) 域的社群活動