企業(yè)培訓是指組織為了實現(xiàn)組織自身和工作人員個人的發(fā)展目標,有計劃地對全體工作人員進行訓練,使之提高與工作相關的知識、技藝、能力以及態(tài)度等素質(zhì),以適應并勝任職位工作。企業(yè)培訓帶有強烈的自身特點:第一,企業(yè)培訓的基礎必須了解公司的業(yè)務和業(yè)務發(fā)展策略;第二,根據(jù)業(yè)務策略設計出能滿足業(yè)務需求的一套培訓項目和流程;第三,必須要建立一套可衡量的長效培訓體系,培訓給被培訓對象帶來的是實實在在的好處,它最終體現(xiàn)企業(yè)的效益提升。所以企業(yè)培訓運營體系相對社會培訓來說要更為復雜,是一個閉環(huán)的培訓運營循環(huán)。例如摩托羅拉大學通過長期的實踐和摸索,才逐步形成了一套比較完善的教育培訓系統(tǒng),該系統(tǒng)主要分為培訓需求分析、培訓設計與采購、實行培訓和培訓評估四部分,為公司發(fā)展和員工成長提供“及時而準確的知識”學習方案。