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金明:會議營銷的八大制勝方法 - 金明
營銷管理
2016-01-20
36921
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關于會議組織、會中出售交流技巧的要求越來越高。如何更加快捷高效的達到出售,成為各個有關操作人員研究的方向。
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要想做大做強,可以嘗試一下八種方法。
一、樹立威望形象。咱們的消費者久病成醫(yī),不少屬于久病成醫(yī)的患者,關于醫(yī)學知識的把握程度較高,關于有關癥狀的苦楚受害極深,接觸過許多藥品及保健商品。為此咱們的
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人必須熟練的把握商品知識、競爭品牌的優(yōu)劣、有關醫(yī)學知識,要可以感同身受的說出患者的苦楚,從癥狀訴求和醫(yī)學理論方面可以把握消費者,對患者可以形成有效的醫(yī)學輔導,真正樹立較為威望的安康工作者形象。
二、弱化商業(yè)氛圍。
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成功的最高境界,在于無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷咱們的商品,在如今
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日益劇烈的情況下,許多不標準的尋求短期利益的
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操作企業(yè)對許多消費者造成了很不好的負面影響,所以無論會議現場的安置還是出售交流的過程中,尤其是與消費者進行一對一的交流過程中,要盡量弱化商業(yè)氛圍,不要讓消費者感覺到顯著的濃厚的商業(yè)氣氛,包含顯著的出售語言和有關的出售舉動,要避免許多人圍著一個消費者讓其盡快下單,不時的圍在貨物區(qū)詢問出售情況等等現象的發(fā)生。
三、強調換位交流。成功的交流在于雙方強烈的共識感,有了一起的共識感才有許多一起的話題,
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人要站在消費者的角度去思考患者的感受,用藥的漫長,無法的苦楚,對家庭、工作、感情和生活等各方面的嚴重的負面影響,可以換位思考進行相應的換位交流,才能更好的導致患者思想的共識。
四、注重親情效勞。在任何時候,親情都是人類必不可少的,當前社會局勢下,親情友誼越來越淡化,企業(yè)和消費者的對立聯系越來越顯著。親情效勞將是交流患者聯系的良好潤滑劑,只要親情效勞到位,成功的出售必是水到渠成,親情效勞包含見面時的問長問短,一些家常話題的討論,定期的電話問候和上門訪問,生日祝愿,乃至是患者家庭聯系的融入等。
五、貫徹用藥輔導。咱們的患者吃過許多藥,買過許多商品,受副作用危害極大,關于藥品的服用方法、成分、組方的特色,用藥過程之中的副作用和相應的解決方法,以上問題是消費者最為關心的,咱們的
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人一定要以專家的形象對消費者貫徹用藥輔導,消費者對咱們商品的認同感會更強,尤其是在出售成功之后的售后效勞過程之中,可以及時的關于消費者服藥過程中出現的現象進行有關的解答和輔導,關于后續(xù)出售和老顧客帶動新出售的效勞極端重要。
六、強療程弱報價。因為咱們的消費者現已服用過其他許多藥品,浪費了許多金錢,而且沒有醫(yī)治效果,所以在面臨新商品時,因為對商品成效的置疑,在決定購買時就嚴重的表現出對報價的敏感,雖然現已擁有許多優(yōu)惠,還要抱怨報價過高,這是一種表象,
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人一定不要被迷惑,要把握消費者的心理,如果商品知識和交流方式到位的情況下,一定要把握交流的低線,同時在整個交流過程中,以中藥的理論一定要強調服藥必須按療程服用的特色,強化療程,弱化報價,用醫(yī)治、穩(wěn)固和改善的療程特色避免報價的過多解說。
七、強化前期交流。前期交流包含電話邀約交流和促銷現場活動邀約等環(huán)節(jié),成功的
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出售的要害其實就在于這些環(huán)節(jié)的前期交流,
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人在前期交流過程中一要樹立信賴感,讓消費者對企業(yè)信賴,對自個信賴,商品知識的灌輸也要達到一定程度;二要樹立親和感,通過幾次的電話交流雙方要達到很親切的程度,這樣在會場需要強化的只是企業(yè)形象和商品成效的強化和高度認可,起到的是臨門一腳的效果,所以一定要強化前期交流。
八、靈活把握政策。交流戰(zhàn)略和報價戰(zhàn)略不是死的,不是一成不變的,
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人在把握交流底線和把握消費者的購買心理的情況下,一定不要把話說死,切忌一刀切,要靈活的把握有關政策,如面臨報價極端敏感的消費者,可以放到會后解決,或者說這種情況我必須向領導匯報。戰(zhàn)略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。
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