在商戰(zhàn)中，要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)微和不尋常之處。例如，競(jìng)爭(zhēng)者的使者措辭謙卑而又加緊競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備的，是準(zhǔn)備進(jìn)攻。競(jìng)爭(zhēng)者措辭強(qiáng)硬又作出進(jìn)攻姿態(tài)的，是準(zhǔn)備撤退。競(jìng)爭(zhēng)者在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有受到損失的而來(lái)講和，必定另有陰謀。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理混亂，是他們的管理者沒(méi)有威嚴(yán)的表現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理者們?nèi)菀装l(fā)怒，是因?yàn)樗麄儐T工們?nèi)w疲勞的表現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理者低聲下氣地跟他的員工們講話，表明他失去了人心。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷地犒賞他們的員工們，表現(xiàn)他們已無(wú)計(jì)可施。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷地懲罰他們的員工們，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處境困難的表現(xiàn)。原先對(duì)員工們粗暴兇狠，后來(lái)又害怕員工們的，是最不精明的管理者。競(jìng)爭(zhēng)者派屬下來(lái)送禮言好，是想休兵息戰(zhàn)，不想再搞惡性競(jìng)爭(zhēng)了?！?/span>
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