一個企業(yè)經(jīng)歷上1000年的歲月,會面臨多少次艱難的選擇,會遭受多少個凜冽的寒風(fēng)吹打,多少個酷暑的烈日烘烤?戰(zhàn)亂、災(zāi)荒、瘟疫、蕭條……都會把企業(yè)陷入凜冽的寒風(fēng)中吹打,酷暑的烈日中烘烤。它們能奇跡般地存活下來,可以斷定,靠的不是幸運(yùn)。
為什么有的企業(yè)長命千歲有余,而有的企業(yè)生命短暫,稍縱即逝?甚至輝煌耀眼的明星企業(yè)有的也僅僅風(fēng)光三五年,就慘然倒下,銷聲匿跡。最典型的是美國安然公司。最輝煌的時候進(jìn)入世界500強(qiáng)的前6名,是美國華爾街特別追捧的明星企業(yè)。可它選擇了作假賬,最后帶著恥辱和世人的聲討倒下了。
韓國銀行2008年5月14日發(fā)表的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報(bào)告書稱,日本擁有3146家歷史超過200年的企業(yè),為全球最多,更有7家企業(yè)歷史超過了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。
在這些長壽企業(yè)中,89.4%的企業(yè)都是員工不超過300人的中小型企業(yè),大多數(shù)以家庭為單位經(jīng)營。經(jīng)營范圍大部分是制作食品、料理、酒類、藥品,以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)的行業(yè)。
報(bào)告書認(rèn)為,這些日本企業(yè)能長壽的原因主要有以下五個方面:
1、 重視本業(yè);
2、 誠信經(jīng)營;
3、 透徹的匠人精神;
4、 超越血緣關(guān)系選擇繼承人;
5、 保守的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)。
重視本業(yè),是專,強(qiáng)調(diào)通過專業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化發(fā)展來維持市場銷售的穩(wěn)定。這是把雞蛋放在一個籃子里緊緊盯住,而不是通過把雞蛋放到多個籃子里避險(xiǎn)。誠信經(jīng)營,強(qiáng)調(diào)的是以一種誠實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度經(jīng)營企業(yè),通過社會美譽(yù)價值的積累,穩(wěn)定企業(yè)的長久發(fā)展。這就是端正經(jīng)營方針,在任何時候都只賺合法的不昧良心的錢。透徹的匠人精神,是執(zhí)著,是通過精益求精的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,確立和保證自己的市場競爭力。這就是在獲得社會認(rèn)同的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的長久。超越血緣關(guān)系選擇繼承人,就是在企業(yè)經(jīng)營掌舵人的選擇上,超越血緣關(guān)系的狹隘眼界,通過強(qiáng)化專業(yè)化的能人在企業(yè)發(fā)展中的地位作用,由能人來開拓和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以及社會的認(rèn)同程度。保守的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng),強(qiáng)調(diào)的是不冒險(xiǎn)經(jīng)營,不冒險(xiǎn)發(fā)展,把生、把穩(wěn)定放在首位,只賺能穩(wěn)賺的小錢,也不賺有風(fēng)險(xiǎn)的大錢。
很顯然,這五者只有作為一個整體,才能起到保證企業(yè)長壽的作用。除去任何一兩個方面,也都遠(yuǎn)不足以支持企業(yè)的長壽。
從韓國銀行的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報(bào)告中很容易得到這樣一個結(jié)論:企業(yè)要長壽,就必須守住企業(yè)四大價值——交易收益、風(fēng)險(xiǎn)價值、投資回報(bào)、社會美譽(yù),并且保證企業(yè)四大價值均衡增值和積累,而不是僅僅盯住企業(yè)發(fā)展的目的原點(diǎn)——賺錢。一個企業(yè)如果僅僅盯住賺錢的目標(biāo),就不免目光短淺,被一些賺錢快、賺錢多的市場引誘,放棄自己的長項(xiàng),失去應(yīng)該有的專項(xiàng),陷于快錢、大錢的亢奮刺激陷阱。
并且就所賺錢的總額分析,這些長壽1000年的企業(yè),相比壽命僅僅10年的企業(yè),也要多得多。就同等規(guī)模的企業(yè)比較,長壽1000年的企業(yè)所賺錢的總和,就是壽命10年企業(yè)的100倍。或者倒過來說,相當(dāng)于長壽1000年的企業(yè)100倍規(guī)模的企業(yè),要賺10年的錢,才有長壽1000年企業(yè)賺的錢多。
企業(yè)要發(fā)展,生,存在是前提。死,關(guān)門倒閉了,就沒有任何發(fā)展可言了。并且生,存在本身就是發(fā)展。世事在變,市場在變,在這種變中維持生,保持存在,就是通過發(fā)展順應(yīng)了這種變。所以,企業(yè)經(jīng)營長久,組織長壽,即使規(guī)模沒有實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,也是一種發(fā)展,只不過這種發(fā)展是與時間同步進(jìn)行的。
在企業(yè)四大價值中,投資回報(bào)價值是賺錢,交易收益價值是賺錢的前提,其它二者是為久遠(yuǎn)地賺錢服務(wù)的。風(fēng)險(xiǎn)價值的增值和積累,強(qiáng)調(diào)的是通過人才的積累和財(cái)務(wù)的穩(wěn)健,減少發(fā)展波動風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)能久遠(yuǎn)地經(jīng)營發(fā)展。社會美譽(yù)價值的增值和積累,強(qiáng)調(diào)的是通過誠實(shí)負(fù)責(zé)地經(jīng)營獲得社會方方面面對企業(yè)經(jīng)營方式和產(chǎn)品的認(rèn)同,進(jìn)而達(dá)到穩(wěn)定市場銷售和現(xiàn)金流量的目的。只顧賺快錢、大錢,不保持交易收益、風(fēng)險(xiǎn)價值、投資回報(bào)、社會美譽(yù)的均衡增值和積累,往往不免撞上短命鬼來索命??毂蝗藗兺浀囊粋€案例,德隆集團(tuán)就是典型。進(jìn)入的行業(yè)數(shù)不清,但從來沒有想到實(shí)實(shí)在在地為客戶提供有價值的產(chǎn)品,在某一個行業(yè)穩(wěn)定地創(chuàng)造出自己的市場,而是搞什么資本營運(yùn),盯他人口袋里的大錢,尤其是投資人口袋里的大錢,最后陷入欺騙、謊言的犯罪。所謂的資本營運(yùn)其實(shí)就是用一系列美麗的謊言,騙取那些相信美麗謊言的大錢、快錢的夢癔者。搞資本運(yùn)營的是想賺大錢、快錢的騙子,被騙的也是想賺大錢、快錢的傻瓜。
由此可知,企業(yè)要長生,維持久遠(yuǎn)的經(jīng)營發(fā)展,不能盯住大錢、快錢動腦筋,必須把企業(yè)四大價值的均衡增值和積累確立為企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。大錢、快錢的夢癔,會讓人亢奮。但亢奮,是不會持久的。