當(dāng)好心理醫(yī)生，要有耐心，要善于理解，善于了解，要伸出援手，切不可部下想你“訴苦”而你便顯出不耐煩;你要做好部下的朋友，而不是時(shí)時(shí)以“領(lǐng)導(dǎo)”自居……
當(dāng)好員工心理醫(yī)生，首先要做好自己的心理醫(yī)生
心理醫(yī)生是別人的老師，老師要有良好的心態(tài)。你要成為別人的老師，首先你要自己調(diào)整好自己的心理。
第一，你要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，醫(yī)治自己的“心病”。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏加快，人際關(guān)系也更為復(fù)雜，你發(fā)現(xiàn)自己總被煩心事圍繞著，上司的教誨，繁重的工作，家人的嘮叨，你的精神每天都繃得緊緊的，得不到一絲喘息的機(jī)會(huì)。這時(shí)，你應(yīng)靜下心來(lái)，理理思緒。郊游，，爬山，釣魚(yú)，去廣場(chǎng)的草坪上曬太陽(yáng)，聞著泥土的芳香，徹底放松一下自己。這時(shí)，你的內(nèi)心會(huì)發(fā)出微弱的呼喚，你要靜靜聆聽(tīng)它，與它對(duì)話(huà)，告訴它你的煩惱和憂(yōu)愁……漸漸地你會(huì)發(fā)現(xiàn)又重新找回了久違的自己。這些是你當(dāng)好心理醫(yī)生的第一步。
第二，要學(xué)會(huì)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，醫(yī)治自己的“心病”，要正視現(xiàn)實(shí)，正視自己。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但又是真實(shí)的，鮮活地?cái)[在你面前。逃是逃不掉的，勇敢地接受下來(lái)吧!不要總是在別人的目光里印證自己的成敗得失，不要再隨波逐流了，憑直覺(jué)聽(tīng)從自己的選擇，讓生活回到應(yīng)有的軌道。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，低落的情緒已跑到九霄云外，熱情和活力又重新回到你的身上。“你要去適應(yīng)社會(huì)，而不能讓社會(huì)去適應(yīng)你”。如此這樣，你才能以健康的心理去引導(dǎo)你的部下。
挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，解決好自己的問(wèn)題，你才能成為別人的老師，才能當(dāng)好別人的心理醫(yī)生。
當(dāng)好當(dāng)好員工心理醫(yī)生的“八項(xiàng)注意”
1、要時(shí)刻注意關(guān)心你的部下。人是感情動(dòng)物，你關(guān)心了你的部下，他才會(huì)對(duì)你“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，他才能成為你的朋友。
2、要注意包容，要有寬廣的胸懷。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在現(xiàn)實(shí)中，人總會(huì)有這樣或那樣的不足，作為領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會(huì)包容，要“宰相肚里能行船”，不要懂不懂就對(duì)部下發(fā)火。
3、要注意保護(hù)部下的隱私。這是心理醫(yī)生職業(yè)道德中最主要的一條規(guī)范。如果一個(gè)人做不到這一點(diǎn)，他就沒(méi)有資格做心理醫(yī)生。
4、要認(rèn)識(shí)明確，高度重視保護(hù)部下隱私。因?yàn)楸Ｗo(hù)隱私在心理治療中意義重大。為了消除心理困擾，你有必要了解部下的工作生活經(jīng)歷和內(nèi)心活動(dòng)。要想讓部下對(duì)你的自我暴露程度超過(guò)對(duì)待最知己的好友甚至家人，你就要以最真誠(chéng)的心對(duì)待部下。一個(gè)真正的好的上司會(huì)認(rèn)真地為部下保密，會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取部下的傾訴。
5、你對(duì)部下的保密是嚴(yán)格的。你不能把部下的事情告訴任何人。
6、為了解決某種普遍的心理問(wèn)題，你有時(shí)要在企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊上發(fā)表文章，進(jìn)行案例分析。
7、不要在人多廣眾的場(chǎng)合下指名道姓地評(píng)點(diǎn)。
8、沒(méi)有了解清楚前，不要輕易下結(jié)論、
杜絕完美主義
不要強(qiáng)求部下做個(gè)完人，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)真正的完人
不要每個(gè)部下都強(qiáng)求一百分，要知道，同時(shí)是好妻子或好丈夫，好母親或好女兒，又是好員工，是較困難的!世上沒(méi)有完美的頂點(diǎn)，當(dāng)你在工作中投入很多精力的時(shí)候，你一定沒(méi)有時(shí)間更好地照顧丈夫和孩子。所以還是那個(gè)老問(wèn)題，我們必需學(xué)會(huì)選擇，抓住重點(diǎn)就是成功。所以要教會(huì)員工從煩惱中解脫出來(lái)，目標(biāo)不要定得過(guò)高，否則就要經(jīng)常承受因完不成目標(biāo)的心理壓力。
心理醫(yī)生與部下的關(guān)系
在解決員工心理問(wèn)題的過(guò)程中，員工與你之間保持的是一種特殊的關(guān)系，完全不同于下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系。你們之間是一種坦誠(chéng)的溝通聯(lián)盟，通過(guò)這種聯(lián)盟關(guān)系幫助部下以更合適的方式思考或行動(dòng)，提高自尊，滿(mǎn)足其心理成長(zhǎng)的需求，激勵(lì)其完善自我。你使部下產(chǎn)生一種積極的體驗(yàn)，感受到一種新型的人際關(guān)系;這種建設(shè)性關(guān)系將會(huì)潛移默化地影響著部下，并引入到其它的社會(huì)關(guān)系中，對(duì)其人生的影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。你們之間是在特定的時(shí)間內(nèi)、具有保密性的一種特殊關(guān)系。這種關(guān)系注重心靈的交流，利于部下敞開(kāi)心扉，充分地分析和認(rèn)識(shí)自我。你給予部下的是單方面關(guān)注，彼此間沒(méi)有瓜葛及利害沖突，更不可摻入社會(huì)上互通有無(wú)的交換關(guān)系。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，各級(jí)干部一定要培訓(xùn)部下、幫助部下、引導(dǎo)部下、啟發(fā)部下，扎實(shí)高效干好各項(xiàng)工作。
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