工作步驟與關(guān)系、培訓(xùn)銜接需持續(xù)

 做事情要有流程、上下銜接，我們不能期待空降天才。所以我們要把培訓(xùn)工作做好。每個(gè)崗位都是一個(gè)熟練工種，因此要堅(jiān)持培訓(xùn)干部員工，使培訓(xùn)不僅停留在課堂上，更時(shí)刻得滲透到工作中。在工作中的培訓(xùn)指導(dǎo)，我們有沒有注意到呢？有沒有重視起來呢？如果沒有注意到、沒有重視起來就會(huì)讓我們的工作關(guān)系重新進(jìn)入人情關(guān)系辦事的階段。我看你順眼，就多教你一些東西，多交待一些信息；我看你不順眼，一句話就把你頂回去了，你問什么我答什么，反正工作的任務(wù)是你的，責(zé)任也是你的，你自己把握具體怎么做。

培訓(xùn)銜接不堅(jiān)持，人情用人有誤區(qū)

 培訓(xùn)工作屬于業(yè)務(wù)步驟銜接的范疇。業(yè)務(wù)步驟銜接不好就出現(xiàn)人情關(guān)系主導(dǎo)工作內(nèi)容的問題。每當(dāng)我們期待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益好的時(shí)候，就會(huì)不自覺地期待能人降世，把一切不確定、不好做的事情都處理好，結(jié)果現(xiàn)實(shí)往往讓我們失望。

工作步驟是關(guān)鍵，工作關(guān)系是重點(diǎn)

 為什么我們要搞培訓(xùn)呢，就是要讓工作能正常銜接，明確工作步驟，工藝要求，工作關(guān)系，但是我們往往趨于形式化的培訓(xùn)只是一直在強(qiáng)調(diào)工藝要求，對(duì)工作步驟和工作關(guān)系的關(guān)注不夠。而這兩方面又不是簡(jiǎn)單依靠一兩天培訓(xùn)能夠完成的，很多工作步驟和工作關(guān)系是在具體的工作內(nèi)容中形成，因此我認(rèn)為具體工作銜接中的培訓(xùn)應(yīng)該成為對(duì)工作行為考核的重要內(nèi)容。