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國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力\企業(yè)文化
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白雪存:業(yè)務(wù)類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)力-三態(tài)八能領(lǐng)導(dǎo)力
2016-01-20 37323
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
自我認(rèn)知識(shí)人用人\塑造團(tuán)隊(duì)心智風(fēng)格\幫助員工提升業(yè)心智\科學(xué)管理人事關(guān)系
內(nèi)容
三W領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)管理者收益 1、領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與識(shí)人用人; 2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效心智與文化; 3、領(lǐng)導(dǎo)者提升員工的崗位心智; 4、領(lǐng)導(dǎo)者量化的協(xié)調(diào)人事關(guān)系; 營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 1、 不同類(lèi)型客戶營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧 2、 新客戶開(kāi)發(fā),話題導(dǎo)入工具 3、 崗位招聘匹配度測(cè)試的工具 4、 營(yíng)銷(xiāo)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)分析工具 課程特色: 1、 東方易經(jīng)和西方心理學(xué)結(jié)合“量化落地”為系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力工具手冊(cè); 2、 觀看電影解讀三國(guó)歷史的領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型與業(yè)績(jī)發(fā)展模式; 3、 評(píng)估組織心智與業(yè)務(wù)的匹配度,行動(dòng)學(xué)習(xí)研討需要心智模式; 4、 教練式培訓(xùn)促進(jìn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力工具的應(yīng)用和掌握; 5、 體驗(yàn)式教學(xué),通過(guò)八卦商務(wù)撲克牌,模擬企業(yè)管理與商戰(zhàn)文化 課程焦點(diǎn): 1、如何根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),準(zhǔn)確量化的定義不同的領(lǐng)導(dǎo)力心智風(fēng)格? 2、領(lǐng)導(dǎo)者如何準(zhǔn)確認(rèn)知自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、避免劣勢(shì)? 3、領(lǐng)導(dǎo)者如何快速的識(shí)人用人,把好人安排到正確的崗位上? 4、領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)培育團(tuán)隊(duì)的心智風(fēng)格? 5、管理者如何在績(jī)效面談中提升員工業(yè)務(wù)心智? 6、管理者如何科學(xué)、有效、量化的分析和協(xié)調(diào)人事關(guān)系? 7、我們?yōu)槭裁纯傋?,如何運(yùn)用中國(guó)化管理的思維模式? 8、如何用中西方分析思維、作用思維的各自優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)工作? 授課對(duì)象: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、中高層管理者及后備人才隊(duì)伍 課時(shí)設(shè)置 2天12課時(shí) 課程大綱 開(kāi)場(chǎng)白:八種業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的心智區(qū)別(研發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、合規(guī)、審計(jì)、組織、宣傳) 第一講 領(lǐng)導(dǎo)力的態(tài)和能——冰山模型的素質(zhì)和能力 一、領(lǐng)導(dǎo)力、管理力、執(zhí)行力 1、素質(zhì)之態(tài)是什么、包含什么 2、能力之能在哪里、如何表現(xiàn) 3、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)那些能直接指導(dǎo)工作 4、領(lǐng)導(dǎo)力看方向、管理力看組織、執(zhí)行力看強(qiáng)度 二、領(lǐng)袖人物領(lǐng)導(dǎo)力的典型介紹 1、姜子牙與周公旦 領(lǐng)導(dǎo)影響:魯國(guó)會(huì)日益弱小、齊國(guó)會(huì)被異性者篡權(quán) 實(shí)踐運(yùn)用:運(yùn)用打江山的領(lǐng)導(dǎo)力與守江山的領(lǐng)導(dǎo)力 2、周恩來(lái)與鄧小平 領(lǐng)導(dǎo)影響:帥先表率維護(hù)穩(wěn)定、開(kāi)啟變化引領(lǐng)改革 實(shí)踐運(yùn)用:領(lǐng)導(dǎo)需要滋潤(rùn)好關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)需要抓主要矛盾 第二講 領(lǐng)導(dǎo)力的三大態(tài)能——有維度、有指標(biāo)好說(shuō)話 一、從健全的組織和健全的人看領(lǐng)導(dǎo)力 1、美國(guó)4D的領(lǐng)導(dǎo)力啟發(fā)與缺失 領(lǐng)導(dǎo)影響:分析組織和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力維度; 領(lǐng)導(dǎo)力維度的兩個(gè)陰陽(yáng)方向; 兩儀只生四象,不八卦不運(yùn)轉(zhuǎn); 實(shí)踐應(yīng)用:我們還能設(shè)置多少管理維度; 管理維度組合的二維四象限; 管理從四象到八卦才能活起來(lái); 2、八卦領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確 領(lǐng)導(dǎo)影響:會(huì)看、會(huì)想、會(huì)做是健全的領(lǐng)導(dǎo)力 實(shí)踐運(yùn)用:學(xué)會(huì)三度看人事,記住陰陽(yáng)有辯證 二、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的心理學(xué)認(rèn)知 1、獲取信息——直覺(jué)型和感覺(jué)型 實(shí)踐運(yùn)用:感覺(jué)性客觀收集、直覺(jué)性預(yù)見(jiàn)發(fā)展 2、分析側(cè)重——情感型和思維型 實(shí)踐運(yùn)用:把人的問(wèn)題、客觀問(wèn)題想清楚,如魚(yú)得水; 把事的邏輯、辯證發(fā)展想清楚,鷹擊藍(lán)天; 3、行為風(fēng)格——內(nèi)傾型和外傾型 實(shí)踐運(yùn)用:融合、適應(yīng),順勢(shì)而為,成大事 改變、提升,造勢(shì)發(fā)展,弄潮兒 4、4D到8D,提升領(lǐng)導(dǎo)者哲學(xué)修養(yǎng) 實(shí)踐運(yùn)用:二維變?nèi)S,構(gòu)建你的領(lǐng)導(dǎo)力思維框架 三、中國(guó)人的最核心領(lǐng)導(dǎo)力文化 1、民族思維的根基——周易 實(shí)踐運(yùn)用:生生之為易,變化求發(fā)展 成象之為乾,為萬(wàn)物命名 效法之為坤,呈現(xiàn)的規(guī)律 2、民族思維的基點(diǎn)——陰陽(yáng) 實(shí)踐運(yùn)用:不是簡(jiǎn)單的對(duì)立,會(huì)辨陰陽(yáng)就會(huì)管理 3、民族思維的框架——三才 實(shí)踐運(yùn)用:三才能生萬(wàn)物,三段論的思維模式 4、在舊的骨架下,添上新的靈魂——心智領(lǐng)導(dǎo)力 實(shí)踐運(yùn)用:類(lèi)比思維是創(chuàng)新和解決一切問(wèn)題的根基 5、由抽象到形象,由形象到性能——看得見(jiàn)摸得著的管理 實(shí)踐運(yùn)用:用實(shí)踐去驗(yàn)證自己的管理 6、物象—心智—部門(mén)—人格—業(yè)務(wù) 實(shí)踐運(yùn)用:明確部門(mén)業(yè)務(wù)、崗位職責(zé),提升業(yè)務(wù)績(jī)效心智 第三講 自我認(rèn)知與識(shí)人用人 一、揮淚斬馬謖,諸葛亮的識(shí)人用人誤區(qū) 1、諸葛亮能七擒孟獲,別人做的到嗎? 實(shí)踐運(yùn)用:如何不被似是而非的策略蒙蔽了識(shí)人的眼睛 2、每個(gè)人都喜歡重用跟自己相似的人 實(shí)踐運(yùn)用:量化的分析你喜歡用的人和不喜歡用的人 3、萬(wàn)類(lèi)霜天競(jìng)自由——把好人用到對(duì)的地方 實(shí)踐運(yùn)用:天下無(wú)不可用之人 二、電影點(diǎn)評(píng)三國(guó)演義的八類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)——(天、地、風(fēng)、雷、水、火、山、澤) 1、天——曹操:挾天子以令諸侯、寧讓我負(fù)天下莫讓天下人負(fù)我 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮剛健引領(lǐng)、創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì) 避免多疑和神經(jīng)質(zhì)的劣勢(shì) 突出創(chuàng)新構(gòu)想和方案的績(jī)效 適合研發(fā)部門(mén)、科技型企業(yè)和發(fā)展創(chuàng)新的職業(yè)傾向 2、風(fēng)——?jiǎng)洌耗陨菩《粸?,莫以惡小而為? 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮任務(wù)分配、組織催化的優(yōu)勢(shì) 避免受制于環(huán)境的劣勢(shì) 突出項(xiàng)目分配和催化的績(jī)效 適合項(xiàng)目部門(mén)、加工型企業(yè)和組織催化的職業(yè)傾向 3、澤——關(guān)羽:憐于卒伍而驕于士大夫 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、工藝實(shí)施的優(yōu)勢(shì) 避免生活和工作緊張的劣勢(shì) 突出流程和標(biāo)準(zhǔn)提升的績(jī)效 適合生產(chǎn)部門(mén)、生產(chǎn)型企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的職業(yè)傾向 5、雷——張飛:愛(ài)敬君子而不恤小人 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮打成一片、啟動(dòng)執(zhí)行的優(yōu)勢(shì) 避免情緒躁動(dòng)的劣勢(shì) 突出承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作的績(jī)效 適合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、銷(xiāo)售型企業(yè)和情感開(kāi)拓型的職業(yè)傾向 6、水——張昭:內(nèi)事不決問(wèn)張昭 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮滋潤(rùn)關(guān)系、客觀分析的優(yōu)勢(shì) 避免缺少改變勇氣的劣勢(shì) 突出協(xié)調(diào)關(guān)系、統(tǒng)計(jì)分析的績(jī)效 適合財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)型企業(yè)和協(xié)調(diào)、分析的職業(yè)傾向 7、山——魯肅:寡于玩事,內(nèi)外節(jié)儉 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮明確需求要求、界限制止的優(yōu)勢(shì) 避免被規(guī)范要求限制而求全責(zé)備的劣勢(shì) 突出明確需求和要求的績(jī)效 適合合規(guī)部門(mén)、中介機(jī)構(gòu)、教師律師咨詢類(lèi)的職業(yè)傾向 8、火——諸葛亮:未出茅廬,而定三分天下 實(shí)踐運(yùn)用:發(fā)揮明確用勢(shì)造勢(shì)、鼓噪渲染的優(yōu)勢(shì) 避免掌控性太強(qiáng),妨礙別人創(chuàng)造性發(fā)揮的劣勢(shì) 突出現(xiàn)實(shí)宣傳和推廣的績(jī)效 適合市場(chǎng)部門(mén)、文化型企業(yè)、策劃導(dǎo)演類(lèi)的職業(yè)傾向 三、塑造團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)心智風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化 1、蝎子請(qǐng)青蛙幫忙過(guò)河——錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)組合 實(shí)踐運(yùn)用:組建團(tuán)結(jié)一致的戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì) 2、姜太公釣魚(yú)愿者上鉤——團(tuán)隊(duì)的組建授權(quán) 實(shí)踐運(yùn)用:領(lǐng)導(dǎo)用人的膽魄和方向 3、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力心智風(fēng)格報(bào)告——加權(quán)數(shù)據(jù)說(shuō)明狀 實(shí)踐運(yùn)用:團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)問(wèn)題的心智模式診斷分析 4、不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的心智領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)學(xué)習(xí)研討 實(shí)踐運(yùn)用: 研發(fā)型組織及人員心智風(fēng)格落地(有預(yù)見(jiàn)性、就事論事、改變提升) 任務(wù)型組織及人員心智風(fēng)格落地(有預(yù)見(jiàn)性、就事論事、順應(yīng)環(huán)境) 質(zhì)控型組織及人員心智風(fēng)格落地(客觀數(shù)據(jù)、就事論事、改變提升) 服務(wù)型組織及人員心智風(fēng)格落地(客觀數(shù)據(jù)、以人為本、順應(yīng)執(zhí)行) 營(yíng)銷(xiāo)型組織及人員心智風(fēng)格落地(客觀數(shù)據(jù)、以人為本、改變提升) 評(píng)析型組織及人員心智風(fēng)格落地(客觀數(shù)據(jù)、就事論事、順應(yīng)環(huán)境) 要求型組織及人員心智風(fēng)格落地(有預(yù)見(jiàn)性、以人為本、順應(yīng)執(zhí)行) 宣傳型組織及人員心智風(fēng)格落地(有預(yù)見(jiàn)性、以人為本、改變提升) 5、 各類(lèi)企業(yè)應(yīng)有的組織心智風(fēng)格 實(shí)踐運(yùn)用:企業(yè)整體心智模式報(bào)告、企業(yè)文化氛圍分析與提升 6、 團(tuán)隊(duì)管理與用人的綜合性與針對(duì)性 7、 為組織業(yè)務(wù)選擇相應(yīng)心智的領(lǐng)導(dǎo)者 第四講 幫助員工提升業(yè)務(wù)心智——心智命運(yùn)掌握在自己手里 一、 佛陀教人們改變心智命運(yùn) 實(shí)踐運(yùn)用:認(rèn)識(shí)生命的本質(zhì),開(kāi)啟改變的密碼 二、 榮格心理學(xué)與周易的態(tài)能 實(shí)踐運(yùn)用:工作壓力管理,調(diào)節(jié)神經(jīng)質(zhì)、偏執(zhí)狂、妄想癥 三、 弗洛伊德與黃帝內(nèi)經(jīng)養(yǎng)生 實(shí)踐運(yùn)用:“神、魂、魄、意、志”養(yǎng)神; “心、肝、肺、脾、腎”養(yǎng)身; “喜、怒、悲、愛(ài)、恐”防護(hù); 第五講 科學(xué)管理人事關(guān)系 一、孔子人事關(guān)系管理的核心原則 實(shí)踐運(yùn)用:1、安其身而后動(dòng) 2、易其心而后語(yǔ) 3、定其交而后求 二、平等主體之間的人事關(guān)系原則 實(shí)踐運(yùn)用:1、同流才能交流 2、確認(rèn)才能行動(dòng) 3、默契行為互動(dòng) 三、不平等主體之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) 1、天地相交泰卦——領(lǐng)導(dǎo)支持、下屬努力 2、天地不交否卦——領(lǐng)導(dǎo)忙碌、下屬附和 實(shí)踐運(yùn)用:上易知——保持冷靜的認(rèn)知態(tài)度 初難知——疑人不用、用人不疑 二多益——下屬多分析對(duì)組織有益 五多功——領(lǐng)導(dǎo)多分析,產(chǎn)生功績(jī) 三多兇——不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隨便下結(jié)論 四多懼——領(lǐng)導(dǎo)要注意自己的言行,君子德風(fēng)、小人德草 3、領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的處理人事關(guān)系的心態(tài) 4、科學(xué)、有針對(duì)性、有維度的協(xié)調(diào)人事之間的矛盾關(guān)系 實(shí)踐運(yùn)用:教練應(yīng)用《三維人事關(guān)系協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)表》 6、 人事關(guān)系的六十四種情景模式 實(shí)踐運(yùn)用:《六十四種情景模式》,課后學(xué)習(xí) 第六講、三度思維擴(kuò)展應(yīng)用 1、工作計(jì)劃管理:緊急度、重要度+發(fā)展趨勢(shì) 2、復(fù)雜問(wèn)題解決八段手——先天八卦 3、常規(guī)項(xiàng)目執(zhí)行八段手——后天八卦 結(jié)束語(yǔ): 弘揚(yáng)華夏的文明;應(yīng)用現(xiàn)代的管理。
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