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華文逸:培訓(xùn)是責(zé)任,不是福利
2016-01-20 11789
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作為一種人力資源開(kāi)發(fā)管理的手段,培訓(xùn)一直被當(dāng)做是一種福利,這在業(yè)界卻一直飽受爭(zhēng)議。其實(shí),從管理的角度看,這是一種認(rèn)知上的錯(cuò)誤,這種錯(cuò)誤讓中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)管理走進(jìn)了一個(gè)又一個(gè)的誤區(qū)。

長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)企業(yè)的管理培訓(xùn)都面臨一種尷尬——老板不太愿意投入,管理者熱情也不高,員工主動(dòng)參與的就更少,只有人力資源部在為培訓(xùn)培訓(xùn),這就是培訓(xùn)無(wú)效的根源。而因?yàn)榭床坏?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)效果,老板就更不愿投入,于是,培訓(xùn)就陷入一種惡性循環(huán)。這既是中國(guó)企業(yè)人均績(jī)效不到西方企業(yè)五分之一的根本原因,也是因?yàn)槲覀冨e(cuò)誤地“把培訓(xùn)當(dāng)做福利”的必然結(jié)局。



眾所周知,福利在企業(yè)提供給員工的一種補(bǔ)貼,企業(yè)是可以根據(jù)盈利狀況隨時(shí)調(diào)整的,因?yàn)樗皇芊傻谋Wo(hù),企業(yè)甚至可以隨時(shí)取消。而根據(jù)人性定律,人對(duì)太容易得到的東西都當(dāng)做是理所當(dāng)然,大多不會(huì)珍惜,甚至可以放棄或拒絕接受。所以,站在現(xiàn)代管理的角度來(lái)看。而姚紹龍先生認(rèn)為:培訓(xùn)絕對(duì)不是可有可無(wú)的福利,而是一種責(zé)任。既是企業(yè)責(zé)任,也是管理者責(zé)任,更是企業(yè)全體員工的基本責(zé)任。



很多人說(shuō)企業(yè)的責(zé)任是制造產(chǎn)品、贏取利潤(rùn)??墒?,稍微有點(diǎn)管理常識(shí)的人都知道:造物之前必先造人,經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)好人,這是一種因果邏輯。這里的“造人”和“經(jīng)營(yíng)人”,通俗的理解和采用的手段其實(shí)就是培訓(xùn)。所以,企業(yè)就需要建立培訓(xùn)系統(tǒng),配置培訓(xùn)資源,做好培訓(xùn)規(guī)劃,為每一個(gè)員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間,從而到達(dá)造人造物的目的,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)!而且,在勞動(dòng)合同法里面,早就界定了企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)責(zé)任,就連培訓(xùn)費(fèi)用投入比例也做了規(guī)范。



而對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者而言,培訓(xùn)就更是一種義不容辭的管理責(zé)任,也是必須寫(xiě)進(jìn)各級(jí)主管的崗位責(zé)任書(shū)里的。這就是對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的一種分解,要是主管們的崗位責(zé)任里沒(méi)有培訓(xùn)下屬這一條,那么這家企業(yè)的人力資源主管應(yīng)該是很業(yè)余了,也可以下崗了。作為一個(gè)主管,要是不能幫助自己的下屬學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、不能讓下屬們學(xué)到東西、不能為下屬解疑答惑,真不知你怎么提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?又憑什么還能優(yōu)哉游哉地坐在那個(gè)管理者的位置上?做不到這一點(diǎn)就是一種瀆職了。

在企業(yè)里,員工是培訓(xùn)提升的主要對(duì)象??墒?,因?yàn)檎J(rèn)知上的落后,也因?yàn)槿狈η逦?a target="_blank" style="color: black;" >職業(yè)目標(biāo),很多人往往會(huì)對(duì)企業(yè)安排的培訓(xùn)盡量逃避,即使參與了也是勉強(qiáng)應(yīng)付,參訓(xùn)時(shí)盡量躲在后排或者設(shè)法請(qǐng)假,寫(xiě)個(gè)心得報(bào)告也是找借口一拖再拖,因?yàn)槭歉@皇秦?zé)任啊。這就是培訓(xùn)績(jī)效不高的主要原因。殊不知,主動(dòng)參與企業(yè)安排的培訓(xùn),并努力達(dá)到公司規(guī)定的培訓(xùn)要求,更是任何一個(gè)員工義不容辭的責(zé)任,否則的話,就是一種不稱(chēng)職了。而企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)不能達(dá)標(biāo)的員工,完全可以淘汰。



很多培訓(xùn)之所以被抱怨無(wú)效,不一定是講師方法不行,也不是培訓(xùn)資源不夠,而恰恰是因?yàn)榘?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)當(dāng)做福利所致的。同時(shí),人類(lèi)發(fā)展規(guī)律也告訴我們:一個(gè)人人都享受福利的社會(huì)是沒(méi)有希望的,要是人人都等著政府救濟(jì)會(huì)成什么樣?只有人人都去踐行自己責(zé)任的組織才能大有作為。姚紹龍?jiān)诖酥腋娓魑唬罕仨毎?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)當(dāng)做一種責(zé)任進(jìn)行管理和考核,而絕不要當(dāng)做一種福利。培訓(xùn)師、咨詢(xún)師們更不要把這種錯(cuò)誤思維到處蠱惑,以免禍害大眾!
(文章來(lái)源:培訓(xùn)人社區(qū))
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