客戶:貴氣天成
地點(diǎn):云南省 - 昆明
時(shí)間:2010/2/18 0:00:00
清晰的目標(biāo)
高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解,并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值。而且,這種目標(biāo)的重要性還激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。在有效的團(tuán)隊(duì)中,成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾,清楚地知道希望他們做什么工作,以及他們?cè)鯓庸餐ぷ髯詈笸瓿扇蝿?wù)。
相關(guān)的技能
高效的團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì),從而出色完成任務(wù)。后者尤其重要,但卻常常被人們忽視。有精湛技術(shù)能力的人并不一定就有處理群體內(nèi)關(guān)系的高超技巧,高效團(tuán)隊(duì)的成員則往往兼而有之。
相互的信任
成員間相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征,也就是說(shuō),每個(gè)成員對(duì)其他人的品行和能力都確信不疑。我們?cè)谌粘5娜穗H關(guān)系中都能體會(huì)到,信任這種東西是相當(dāng)脆弱的,它需要花大量的時(shí)間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。而且,只有信任他人才能換來(lái)被他人的信任,不信任只能導(dǎo)致不信任。所以,維持群體內(nèi)的相互信任,還需要引起管理層足夠的重視。