課程背景: 時(shí)長(zhǎng):1天半
為什么客戶越來(lái)越刁難? 為什么客戶明明喜歡我們的房子卻不出手?
為什么成交率越來(lái)越低? 為什么價(jià)格已經(jīng)讓到底客戶還要討價(jià)還價(jià)?
課程理念:洞悉客戶心智,對(duì)不同的客戶對(duì)癥下藥,讓客戶心甘情愿的掏錢!
課程收獲: ※ 理解客戶的9大心智模式 ※ 深入挖掘和塑造產(chǎn)品價(jià)值
※ 掌握逼定的9大技巧 ※ 結(jié)合項(xiàng)目熟練運(yùn)用逼定技巧
課程大綱:
第一模塊 逼定走天下
一. 心智的意義和價(jià)值
二. 傳統(tǒng)上對(duì)逼定的理解
三. 透析逼定的三大要素
四. 實(shí)施逼定的三大理由
第二模塊 獨(dú)占鰲頭
一. 心智模式之一
二. 王婆賣瓜:先賣王婆后賣瓜
三. 讓客戶留下記憶的兩大方法
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第三模塊 引蛇出洞
一. 心智模式之二
二. 如何挖掘客戶需求
三. 4類問(wèn)題的運(yùn)用方法和時(shí)機(jī)
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第四模塊 蛇打七寸
一. 心智模式之三
二. 產(chǎn)品價(jià)值塑造的FABE法則
三. 陳述B時(shí)的三大關(guān)鍵點(diǎn)
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第五模塊 步步為“贏”
一. 心智模式之四
二. 感覺(jué)的五大要素
三. 創(chuàng)造感覺(jué)的四大步驟
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第六模塊 天方夜“談”
一. 心智模式之五
二.講故事的原理、方法和技巧
三. 給客戶講的4類故事
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第七模塊 美夢(mèng)成真
一. 心智模式之六
二. 構(gòu)造畫面的三大步驟
三.編織夢(mèng)想的兩大方法
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第八模塊 噩夢(mèng)醒來(lái)
一. 心智模式之七
二. 制造痛苦的四大步驟
三. 加深痛苦的兩大方法
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第九模塊 將心比心
一. 心智模式之八
二. 異議處理的黃金法則
三. 認(rèn)同、贊美和轉(zhuǎn)移的技巧
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬
第十模塊 無(wú)中生有
一. 心智模式之九
二. 團(tuán)隊(duì)SP的三大要素
三. 團(tuán)隊(duì)SP的九大方式
四. 針對(duì)項(xiàng)目的情景模擬