（一）學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的根本

    “要給別人一杯水，自己不僅要有一桶水，而且要有長(zhǎng)流水。”每個(gè)人都喜歡和比自己懂得多的人在一起，都喜歡和優(yōu)秀的人交朋友。自身強(qiáng)大，員工才能從心底里佩服你，喜歡你，進(jìn)而支持你！這樣在管理和溝通中就會(huì)輕松愉快！

    本人曾擔(dān)任兗礦集團(tuán)楊村煤礦一基層黨支部書記近四年，感悟最深的是一名黨支部書記要做好本職工作，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)，而且是不斷的學(xué)習(xí)。在熟練掌握、充分理解黨的政策法規(guī)、上級(jí)黨委指示精神的同時(shí)，多學(xué)習(xí)一些心理學(xué)、成功學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，因?yàn)槲覀兪亲罨鶎拥狞h務(wù)工作者，面對(duì)的不同觀念、不同性格、不同習(xí)慣的員工，掌握一些這方面的知識(shí)，對(duì)員工的思想教育、意見溝通會(huì)起到極大的作用。