續(xù)上篇:
不能忽略,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的等式里,也包含了分享經(jīng)濟(jì)學(xué)。
在這門(mén)學(xué)科里,成本和利潤(rùn)的概念都變了,但不是新概念。
說(shuō)到新概念,出版業(yè)和培訓(xùn)業(yè)都熱衷于制造新名詞,然后依托詞匯賺錢(qián)。
如果我們把本質(zhì)的東西看穿,很多事早就不新鮮了。比如:
上世紀(jì)九十年代的信息時(shí)代和本世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不都是大數(shù)據(jù)時(shí)代嗎,何必給時(shí)代再起個(gè)綽號(hào)?
數(shù)據(jù)是個(gè)通用標(biāo)簽,它并不能反映時(shí)代的人文面貌和科技趨勢(shì)。
再有,互聯(lián)網(wǎng)本身不就是云嗎?你用與不用,它就在那里。郵箱早已是云通信和云存儲(chǔ),淘寶也早已是云店鋪,何必再給互聯(lián)網(wǎng)起個(gè)外號(hào)叫“云”?
眾人跟著起哄,可謂人云亦云、不知所云。
因此,我們可以基于老概念,來(lái)看“分享經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
分享經(jīng)濟(jì)學(xué),早在遠(yuǎn)古部落時(shí)期就有了,酋長(zhǎng)有一口吃的,就有小嘍啰的那一口,彼此依存。這甚至早于我們剛才所說(shuō)的物物交換時(shí)代。
只不過(guò),在如今的分享經(jīng)濟(jì)學(xué)里面,責(zé)任成了成本的一部分。
前些年還有企業(yè)家理直氣壯地說(shuō):我的責(zé)任就是爭(zhēng)取股東利益最大化?,F(xiàn)在,他還敢在光天化日之下這么講話(huà)嗎?
他不敢。因?yàn)樗呢?zé)任還有社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等很多種類(lèi),尤其是消費(fèi)者責(zé)任。
海爾洗衣機(jī)絞死兩個(gè)兒童,表面上,沒(méi)怎么道歉、也沒(méi)怎么賠償,那是因?yàn)橐夤墒小?dāng)?shù)卣?、合作者等等各方利益關(guān)系。實(shí)際在這件事上,海爾承擔(dān)了巨大成本。
如果不信,你到網(wǎng)上輸入“海爾洗衣機(jī)”搜一下,出了這種人命關(guān)天的大事,仍然風(fēng)平浪靜。可想而知,海爾暗中花了多少封口費(fèi)。
這是面向全社會(huì)的公關(guān)費(fèi)用。
與此同時(shí),輿論也成了利潤(rùn)的一部分。這個(gè)輿論,是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的,它比口碑的外延要大,甚至比品牌的外延要大。
最著名的例子,就是2013年的11月11號(hào),所謂的“雙十一中國(guó)購(gòu)物節(jié)”。
這一天,早已被處于同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的無(wú)數(shù)商家涂上了輿論的佛光,早早地普照在中國(guó)消費(fèi)者的頭頂。雖然天天都有商家打折促銷(xiāo),但這些消費(fèi)者憋足了力氣,生生硬盼著這一天早日到來(lái)。
2013年11月10號(hào)深夜,我坐在電腦前,像守侯新年鐘聲一樣,靜待11號(hào)零點(diǎn)零分。
時(shí)間到。沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái),天貓總體銷(xiāo)售額瞬間過(guò)億。
我快速到廚房抽了一根煙,再看,直奔十億了。
一天下來(lái)三百多億,什么概念?這是幾年前中國(guó)很多普通省份整整一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)總量。
當(dāng)然,這不是利潤(rùn),這是輿論。
實(shí)際上在這一天的商家們賺了多少?天知道。
但不要忘記,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投入產(chǎn)出方式是:
此時(shí)投入、彼時(shí)產(chǎn)出;此處投入、彼處產(chǎn)出;局部投入、整體產(chǎn)出。
這種投入產(chǎn)出方式,跟傳統(tǒng)時(shí)代決然不同。幾乎相反。
如果這時(shí)再遇到一個(gè)西裝革履的所謂海歸跟你要什么ROI,你可以掉頭就走。因?yàn)樗乃枷脒€停留在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的上世紀(jì)八十年代,至少還停留在美國(guó)“科特勒市場(chǎng)學(xué)”的年代。
總之在這個(gè)初冬,借助全社會(huì)的合力,天貓的“輿論”載入了史冊(cè)。
888:以上來(lái)自中華講師網(wǎng) 仲昭川老師博客