過去科特勒時(shí)代的那種“營銷是取信于消費(fèi)者”的概念和定義，被互聯(lián)網(wǎng)顛覆了。我們沒有互信，還跟你談個(gè)屁的“取信”？

    你獲取信任幾乎零成本，我的信任成本比天高、比海深，哥哥我怎么跟你玩？我只有兩個(gè)車，非要讓你三個(gè)車，這棋怎么下？

杜子建：互聯(lián)網(wǎng)取信，有五個(gè)緯度，這個(gè)可以拆開。取信的切合點(diǎn)，我有觀察和體驗(yàn)。

仲昭川：我也想聽聽老杜的高見。我也不是沒困惑。困惑了沒事，我們不妨再換一個(gè)維度再看：所謂的取信于人，在中國自欺而欺人的天方夜譚。

對于宗教而言，取信可以是一種教化、一種熏陶、一種感染、一種誘導(dǎo)，最多是種迷惑。但對于商業(yè)，由于是純粹的利益驅(qū)動(dòng)，所謂的“取信”，通常只能是一種欺騙。

哪怕這種欺騙是帶有善意的。欺騙就是欺騙。企業(yè)的信仰是：獨(dú)裁不是問題，問題是誰來獨(dú)裁。

杜子建：在微博上，我是個(gè)體驗(yàn)家。取信第一種，權(quán)力取信。我是警察。夠了。這是強(qiáng)制取信術(shù)。

仲昭川：其實(shí)，我也并不否認(rèn)大多數(shù)產(chǎn)品是包含公益性的、造福于人的。但是由于營銷觀念、營銷渠道、營銷手段等多方面局限，不僅無法消除信息的不對稱，反而還在有意無意之間，增加或擴(kuò)大這種不對稱。這就太不仗義了！

而這種不對稱所帶來的成本，通過廣告公司和公關(guān)公司變成了媒體的利潤，表面上是企業(yè)掏錢，實(shí)際最終買單的是消費(fèi)者。羊毛的真理。

慶幸的是：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再也沒有理由、也沒有必要讓消費(fèi)者承擔(dān)這些憑空多出來的巨額費(fèi)用。因?yàn)樯鷳B(tài)變了。老杜請繼續(xù)。

杜子建：

第二種，財(cái)富取信。我曬20輛豪車，搞定大部分人。

第三種，地位取信。如總裁總編董事長。

第四種，資本取信（包括美麗性感）。資本分兩種，天賦資本，和掠奪資本。

第五種，人格取信。這是屌絲發(fā)展的唯一路徑，需要一年以上的經(jīng)營。

其實(shí)，這五種，都可以大大展開講。

史賢龍：老杜這個(gè)取信，應(yīng)該是指從表面信服到口服心服的過程吧？

杜子建：是的，很細(xì)。

史賢龍：微信不是慢，是范圍小。這個(gè)所謂取信，都是以情感、感覺為中介。關(guān)鍵是取信后，你想干什么？

仲昭川：今晚我也想破這個(gè)局。

杜子建：情感，唯一不可信，但有效。

（仲昭川老師《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》講座）