第一模塊:行為決策理論解讀
第一節(jié):客戶的層次
第二節(jié):行為決策理論概述
第二模塊:行為決策關(guān)鍵理論解析
第一節(jié): 客戶心理帳戶
第二節(jié): 客戶交易偏見(jiàn)
第三節(jié): 風(fēng)險(xiǎn)決策理論
第四節(jié): 沉沒(méi)成本誤區(qū)
第五節(jié): 聯(lián)合評(píng)估與單獨(dú)評(píng)估
第六節(jié): 賦予效應(yīng)和語(yǔ)義效應(yīng)
第三模塊:客戶常態(tài)消費(fèi)心理與行為決策的關(guān)系
第一節(jié): 逆反心理
第二節(jié): 虛榮心理
第三節(jié): 饋贈(zèng)心理
第四節(jié): 從眾心理
第五節(jié): 恐懼心理
第四模塊: 行為決策在市場(chǎng)策劃深度解析
第一節(jié) 產(chǎn)品定位與定位策略
第二節(jié) 市場(chǎng)策劃概述
第三節(jié) 市場(chǎng)策劃特征與原則
第四節(jié) 市場(chǎng)策劃方法分析
第五節(jié):行為決策在市場(chǎng)策劃中的具體應(yīng)用
第六節(jié): 市場(chǎng)策劃模擬練習(xí)
第七節(jié): 市場(chǎng)策劃評(píng)估