首先，慷慨不是不計(jì)回報(bào)地傾其所有。愚蠢，與慷慨無(wú)緣。人們并不欣賞莫名其妙的慷慨，那不是慷慨，而是冤大頭式的大方。名不正，則言不順——慷慨必須有個(gè)合理的理由。

慷慨提示：你找到慷慨的理由了么？這個(gè)理由必須能夠解釋?zhuān)耗闶钦l(shuí)？你要干嘛？

再次，慷慨不是付出的一種量化的衡量，而是對(duì)方的一種主觀的感知。換句話說(shuō)，是不是慷慨不在于你給多少，而是對(duì)方感受到多少。對(duì)方感受不到，你付出再多也白搭，甚至惹人煩。所以，雪中送炭與錦上添花不可同日而語(yǔ)；千里送鵝毛禮，輕人意重。有人給你三十塊，是他一個(gè)月的收獲，富人給三十塊，卻不及他球童一次撿球的收入，達(dá)到的效果自然也是不同的。大方和小氣，可見(jiàn)一斑。

慷慨提示：就像子彈擊中靶心，慷慨的“子彈”需要找到靶心，才叫利落。你的靶心在哪里？

第三，慷慨首要條件是思維創(chuàng)新?？犊那疤崾菗碛校瑳](méi)有或者不夠，無(wú)論如何也慷慨不起來(lái)。所謂創(chuàng)新，就是感知的拓寬，比如什么是資源？有形還是無(wú)形？直接支配還是間接支配？是我以為，還是客以為？過(guò)去積累的算，還是將來(lái)?yè)碛械乃?？甚至，客?hù)本身是不是資源？如果是，對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)是？我是不是擁有客戶(hù)？

客戶(hù)認(rèn)為什么重要？這個(gè)問(wèn)題的答案，直接問(wèn)是不是能夠得到？或者，怎么才能找到？我看到的是資源，看不到的還有哪些？哪些在閑置？哪些在沉睡？哪些是免費(fèi)？哪些需要錢(qián)買(mǎi)？哪些可以交換？

第四，讓客戶(hù)感知到慷慨，需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行選擇，需要決定優(yōu)先次序，需要講究?jī)?nèi)容的剪輯，給予的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、方式。尤其是給予的意圖，必須明白無(wú)誤而且合理，不讓人猜疑。

有人討厭提及目標(biāo)，以為只要提及目標(biāo)，就是功利。目標(biāo)設(shè)置不當(dāng)才容易產(chǎn)生功利的感覺(jué)。相反，不顯露目的的給予，越慷慨越麻煩。目標(biāo)設(shè)置，最好是和其光同其塵，顯示你也是俗人，而不是怪人。當(dāng)然，你的意圖可以不是唯一，還可以有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，那個(gè)目標(biāo)即便最終被人揭示，也可以理解。這就是所謂成熟的人，永遠(yuǎn)都是多意圖的意義所在。

聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)段子，有人問(wèn)潘石屹，為什么明天播報(bào)？他說(shuō)自己老婆的嗓子不好，需要知道這些信息來(lái)保健。這比那些高大上的理由，讓人舒服多了。盡管，我們也知道這不是真的理由。

慷慨提示：有沒(méi)有留意，公司的戰(zhàn)略就是為了實(shí)現(xiàn)慷慨？要慷慨，首先要豐富資源，其次要有所選擇，而選擇，就是戰(zhàn)略的核心。

最后，慷慨的具體執(zhí)行情況如何？你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多相反的例子：

1. 有人舍不得花時(shí)間去真正了解客戶(hù)的背景信息，卻執(zhí)著于很多技巧，希望走捷徑來(lái)達(dá)到目的。

2. 有人舍不得在手機(jī)有限的儲(chǔ)存空間里儲(chǔ)存客戶(hù)信息，認(rèn)為公私分明，不想與親友混在一起；或者認(rèn)為客戶(hù)信息太多，客戶(hù)變化太快，將來(lái)刪除太煩，或者干脆是因?yàn)榭蛻?hù)不愿給信息。

3. 舍不得花工作以外的時(shí)間聯(lián)絡(luò)客戶(hù)。以為這才是在商言商，以為工作就是工作。可是工作時(shí)候做什么？卻又容易處理太多私人的事，后者忍不住瀏覽手機(jī)信息。

4. 舍不得放棄已經(jīng)擁有的因果循環(huán)，客戶(hù)越是大牌，越是尊重，越是不起眼，越是遠(yuǎn)離。這樣做的理由，是為了“聚焦”重要客戶(hù)，卻不知不覺(jué)中在趨炎附勢(shì)。這不是道德范疇的指控，而是“重要”的標(biāo)準(zhǔn)上和執(zhí)行上的差異。

5. 明明有不夠的感覺(jué)，卻舍不得花時(shí)間研究其中的機(jī)會(huì)，反而全盤(pán)接受這種感受，并視為當(dāng)然。

附加一條：

銷(xiāo)售，說(shuō)到底是一種思維創(chuàng)新，是思維從局限到豐富的一種飛躍，這是每個(gè)人都值得探討、實(shí)踐和分享的一種體驗(yàn)。銷(xiāo)售不是此消彼長(zhǎng)，而是彼此豐富。銷(xiāo)售，不是消耗信任，而是增加信任的一個(gè)過(guò)程