課程要點： (一) 道：寬固業(yè)務戰(zhàn)略定位 1. 泛互聯(lián)網(wǎng)時代背景 1) 互聯(lián)網(wǎng)改變生活 2) 移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì) 2. 運營商定位調(diào)整 1) 得內(nèi)容者得天下 2) 寬帶扁擔化使命 3) 雙W的光網(wǎng)世界 3. 寬帶的戰(zhàn)略意義 1) 宏觀—國家寬帶戰(zhàn)略解析 2) 微觀—運營商的核心戰(zhàn)略 4. 聯(lián)通寬帶優(yōu)勢何在 1) 消費者的考慮 2) 競爭優(yōu)勢分析 3) 討論及總結(jié) (二) 法：銷售渠道擴張策略 1. 構(gòu)建聯(lián)通寬帶的“三大銷售通路” 2. 扶持社會渠道 1) 社會渠道的優(yōu)勢 2) 管理現(xiàn)狀及目標 3) 渠道經(jīng)理職責 3. 社會渠道布局攻略 1) 固網(wǎng)代理商 2) 經(jīng)銷商復用 3) 服務頻次要求 4. 渠道管理標準動作 1) 巡店 2) 建店 (三) 術(shù)：目標市場拓展技能 1. 產(chǎn)能提升瓶徑及提升方法 1) 產(chǎn)能提升原理 2) 制約的瓶徑分析 3) 如何擴大客戶儲備 2. 代辦點建設 1) 開發(fā)技巧及話術(shù) 2) 保持代辦點活力的法則 3) 布置規(guī)范 3. 社區(qū)分類法及營銷策略 1) 社區(qū)生命周期特點及分類拓展策略 2) 主動營銷七步法 A. 充分準備 B. 客戶拜訪 C. 需求挖掘“黃金三問” D. 產(chǎn)品介紹“利特優(yōu)” E. 異議處理 F. 成交促進 G. 續(xù)約“吸星大法” (四) 器：社區(qū)促銷組織錦囊 1. 寬帶體驗營銷的意義 2. 縝密細致的前期準備 3. 有條不紊的現(xiàn)場組織 4. 成功案例分享