模塊一:大勢所趨——電信行業(yè)未來走向
第一節(jié):四大變革——面臨新環(huán)境分析
? 替代
? 融合
? 3G技術(shù)
? 重構(gòu)價值鏈
第二節(jié):三個層面——未來發(fā)展走向
? 第一個層面:固移融合業(yè)務(wù)
? 第二個層面:寬帶業(yè)務(wù)
? 第三個層面:三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)
第三節(jié):力量整合——移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
? 運營商的發(fā)展策略
? ——整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,將最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引入到手機上
? 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展策略
? ——將優(yōu)秀的桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)移動化
? 終端廠商的發(fā)展策略
? ——圍繞終端打造綜合移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力
第四節(jié):營銷主旋律——體驗經(jīng)濟來臨
? 產(chǎn)品體驗化
? ——創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費、用戶滿意
? 產(chǎn)品耦合化
第五節(jié):競爭主戰(zhàn)場——三大市場混合博弈
? 集團客戶市場:信息解決方案與專家服務(wù)的較量
? 家庭客戶市場:融合業(yè)務(wù)和終端提供的較量
? 個人客戶市場:移動互聯(lián)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和貼心服務(wù)的較量
模塊二:大有可為——電信行業(yè)未來走向
第一節(jié):卓越跨越路徑
? 開拓新領(lǐng)域——物聯(lián)網(wǎng)等
? 開創(chuàng)新事業(yè)——開創(chuàng)手機多媒體事業(yè)
? 創(chuàng)新增長模式——語音、2G業(yè)務(wù)到3G業(yè)務(wù)
? 確立企業(yè)核心價值觀
? 積極承擔(dān)社會責(zé)任
第二節(jié):市場組織管理變革
? 網(wǎng)格化管理內(nèi)涵
? ——縱向:分層分級管理
? ——橫向:微網(wǎng)格化管理
? 網(wǎng)格化管理特點
? ——扁平化+集中化+標(biāo)準(zhǔn)化+信息化+數(shù)字化
第三節(jié):創(chuàng)新思維強化管理
? 領(lǐng)導(dǎo)思維特點
? 當(dāng)下力量 ——做重要不緊急的事
? 拒絕退路——重點只有一個
? 刺猬理念——凡是已經(jīng)決定了的就是對的
? 競合思維 ——凡是可能的都將成為現(xiàn)實
? 如何跳出固有模式
? 舍得
? 莊子應(yīng)帝王
? 啟動與發(fā)展
? 用新的眼睛看管理
? 撥開迷霧,跨越神奇一英里
? 模式轉(zhuǎn)換一條雙行道,換馬開始賽跑
? 新路線圖——看待世界的新方式
? 思維挑戰(zhàn):快速而有效的行動