張睿,張睿講師,張睿聯(lián)系方式,張睿培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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張睿:基于價值聯(lián)動的新業(yè)務體驗式營銷能力提升
2016-01-20 11354
對象
營業(yè)廳員工
目的
實現(xiàn)營業(yè)員從“不想推薦”——“不敢推薦”——“積極推薦”的轉(zhuǎn)變
內(nèi)容
第一模塊:新業(yè)務營銷導入篇——基于價值聯(lián)動的營銷理念 第一講:價值聯(lián)動分析 第二講:瞬間營銷關(guān)鍵點解析 第二模塊:新業(yè)務營銷問題篇——三位一體問題解析 第一講:客戶層面問題剖析 第二講:營業(yè)員層面問題剖析 第三講:產(chǎn)品層面問題剖析 第三模塊:新業(yè)務營銷產(chǎn)品篇——賣點深度解讀 第一講:重點新業(yè)務綜述 第二講:話術(shù)設定解析 第三講:基于話術(shù)設定的業(yè)務解讀 第四模塊:新業(yè)務營銷技能篇——價值聯(lián)動的體驗式營銷四步法 第一講:客戶滿意感知分析 第二講:體驗式營銷四步法 第三講:體驗式營銷四步法之“追”—— 引發(fā)興趣 第四講:體驗式營銷四步法之“求”—— 引導了解 第五講:體驗式營銷四步法之“定”——激發(fā)共鳴 第六講:體驗式營銷四步法之“結(jié)”——締結(jié)銷售 第五模塊:新業(yè)務營銷支撐篇——課堂深度演練 第一講:觸發(fā)式對答訓練 第二講:客戶消費特征捕捉訓練 第三講:魔鬼式營銷語訓練 第六模塊:營業(yè)廳營銷實戰(zhàn)篇——營業(yè)廳實戰(zhàn)檢驗
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