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管靜波:客戶消費(fèi)心理與行為研究
2016-01-20 11918
對(duì)象
客戶經(jīng)理、中高層
目的
提高對(duì)消費(fèi)行為的深層次的認(rèn)識(shí),提出客戶需求的本質(zhì)
內(nèi)容
第一講:通訊市場(chǎng)相關(guān)分析 第二講:通信市場(chǎng)消費(fèi)心理學(xué)概述 第三講:移動(dòng)客戶的心理活動(dòng)過(guò)程 第四講: 研究與分析工具 第五講:影響移動(dòng)客戶心理和行為的因素 第六講: 營(yíng)銷運(yùn)用 第七講:消費(fèi)心理與營(yíng)銷手段分析
全部評(píng)論 (0)

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