第一模塊:移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢解析
第一節(jié):三大力量整合
運營商的發(fā)展策略——整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,將最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引入到手機上
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展策略——將優(yōu)秀的桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)移動化
終端廠商的發(fā)展策略——圍繞終端打造綜合移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力
第二節(jié):七大發(fā)展趨勢
內(nèi)容化——SNS社區(qū)化生存
Widget化——部件化、自主化、定制化
業(yè)務(wù)終端化——(安卓&蘋果 PK的照片)
平臺開放化
商業(yè)模式多樣化——付費模式、偽免費模式、免費模式
產(chǎn)品體驗化
產(chǎn)品耦合化
第三節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
總體客戶規(guī)模
業(yè)務(wù)需求規(guī)模
各類市場發(fā)展解讀
一類地市滲透率高
三類地市發(fā)展塊
移動市場份額
智能終端引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
第四節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展熱點與趨勢
圍繞應(yīng)用商店生態(tài)圈成為重點
位置服務(wù)引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
線上線下聯(lián)系更加密切
手機廣告市場發(fā)展?jié)摿薮?
強勁增長的中國手機游戲市場
第二模塊:移動互聯(lián)網(wǎng)時代通信產(chǎn)品趨勢解讀
第一節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代通信產(chǎn)品的分類
短信
彩信
電子書、雜志(包括手機小說)
手機網(wǎng)站
軟件應(yīng)用
游戲應(yīng)用
影視作品(包括手機電視)
第二節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)通信產(chǎn)品的客戶特征分析
客戶價值-APRU與流量使用
新客戶
普通用戶
發(fā)燒友客戶
客戶屬性
30歲以下青少年是主體用戶
用戶性別分布趨向均衡
高學(xué)歷用戶規(guī)模持續(xù)增長
中高收入群體均衡發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)視同環(huán)境應(yīng)先用戶碎片化時間的累積效應(yīng)
豐富也能夠用增加用戶活躍性和粘性
終端偏好
終端品牌
終端操作系統(tǒng)
78.2%的高流量用戶使用智能機
4成客戶使用智能終端
上網(wǎng)習(xí)慣
上網(wǎng)頻次
上網(wǎng)時間段
業(yè)務(wù)偏好
手機上網(wǎng)新貴業(yè)務(wù):搜索類、閱讀類和博客類
第三模塊:移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷創(chuàng)新
第一節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探討
誰制定游戲規(guī)則,誰就是勝者!
移動互聯(lián)網(wǎng)VS傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)
移動互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式
三大主流業(yè)務(wù)激活移動互聯(lián)網(wǎng)
揭秘移動互聯(lián)網(wǎng)主流商業(yè)模式
移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新
構(gòu)建新型商業(yè)空間
虛擬數(shù)字社區(qū)建設(shè)
移動營銷的企業(yè)應(yīng)用
移動互聯(lián)網(wǎng)云計算戰(zhàn)術(shù)
硬件管理——搭建應(yīng)用孵化平臺
軟件管理——自有業(yè)務(wù)和合作業(yè)務(wù)的軟件進行管理
基礎(chǔ)能力——成熟的應(yīng)用打包及調(diào)用
銷售管理——展示+試用+銷售+結(jié)算
廣告管理——廣告植入+ 廣告應(yīng)用
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的外部支持
你拿什么吸引我:互聯(lián)網(wǎng)投資理念與投資方式
明天更美好:移動互聯(lián)網(wǎng)的未來
案例:馬云教你做網(wǎng)站推廣
探討: “破壞性”競爭——互聯(lián)網(wǎng)是“破壞性”樂土
易物網(wǎng):只要想得到,就能換得到
第二節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶消費心理解讀
逆反心理
逆反心理的基本定義
逆反心理類型
逆反心理對客戶決策的影響
虛榮心理
虛榮心理的基本定義
虛榮心典型表現(xiàn)
虛榮心理對客戶決策的影響
饋贈心理
饋贈心理的基本定義
饋贈心理的典型表現(xiàn)
饋贈心理對客戶決策的影響
從眾心理
從眾心理的基本定義
從眾心理的典型表現(xiàn)
從眾心理對客戶決策的影響
恐懼心理
恐懼心理的基本定義
恐懼心理的典型表現(xiàn)
恐懼心理對客戶決策的影響
第三節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷理念
體驗
互動
社會化平臺
案例:Costa Coffee-簽到微領(lǐng)地
案例:移動MM“一站式”營銷平臺
第四節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣
移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計規(guī)劃
從定位到營銷模式設(shè)計
網(wǎng)站設(shè)計與優(yōu)化
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)營銷異同
微信和短信,誰要誰的命
地市級電信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣
“沒事找事”的事件營銷
借力金融,創(chuàng)造營銷多贏
網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒營銷與體驗營銷
引爆營銷核力量:戰(zhàn)略聯(lián)盟
明天更美好:移動互聯(lián)網(wǎng)的未來
案例:馬云教你做網(wǎng)站推廣
電信企業(yè)IPTV融資營銷
第五節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷手段
終端拉業(yè)務(wù)營銷
差異化套餐捆綁模式
優(yōu)化客戶體驗——持續(xù)開展三網(wǎng)均衡體驗活動
3G、WLAN、G網(wǎng)
開展圈子營銷平臺
流量為依托,業(yè)務(wù)融合營銷
案例:康師傅-魅力派發(fā)每日C
細分市場提升流量普及率
面向農(nóng)村市場,提升流量業(yè)務(wù)普及率
面向校園客戶市場,提高流量業(yè)務(wù)收入量
面向集團客戶市場,以流量為核心增強集團粘性
第六節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷“推拉升”策略
低端用戶“推”——通過push精彩內(nèi)容吸引用戶點擊
基礎(chǔ)流量贈送:新增用戶流量,存量用戶推薦優(yōu)惠套餐
內(nèi)容運營:通過手機玩家俱樂部/沖浪助手,精選熱門資訊內(nèi)容下發(fā)
中端用戶——“拉”強化客戶端推廣
G3終端:搶抓G3終端補貼契機,制定開通內(nèi)置業(yè)務(wù),強化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)使用
智能終端:整合優(yōu)秀第三方資源及創(chuàng)新產(chǎn)品
高端用戶——“升”推薦上網(wǎng)套餐升級
G3終端用戶:G3套餐與G3手機組合推廣
套餐頂級用戶:多渠道協(xié)同,推薦升級上網(wǎng)套餐