田敬國,田敬國講師,田敬國聯(lián)系方式,田敬國培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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田敬國:《“地毯式策反”電信現(xiàn)有集團(tuán)客戶的策劃與
2016-01-20 46477
對(duì)象
 客戶經(jīng)理主管  客戶經(jīng)理
目的
 掌握競爭對(duì)手集團(tuán)客戶的辨識(shí)及確認(rèn)技巧  掌握策反攻略的類型及選擇依據(jù)
內(nèi)容
【課程大綱】 第一講:“地毯式”策反概述  策反競爭對(duì)手的意義分析  策反者VS競爭者關(guān)系搏弈  “地毯式”策反內(nèi)涵挖掘深度  策反競爭對(duì)手集團(tuán)客戶的表現(xiàn)形式  策反競爭對(duì)手分析的理論基礎(chǔ)—博弈論  博弈論在策反競爭對(duì)手過程中的應(yīng)用 第二講:“地毯式”策反前期競爭對(duì)手的辨識(shí)和確認(rèn)  競爭對(duì)手集團(tuán)客戶的初步篩選  競爭對(duì)手集團(tuán)客戶的策反辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)與分類  競爭對(duì)手集團(tuán)客戶分析的核心內(nèi)容  競爭對(duì)手集團(tuán)客戶確認(rèn)的原則  確認(rèn)競爭對(duì)手集團(tuán)客戶的五大策略  競爭對(duì)手集團(tuán)客戶的案例分析 第三講:“地毯式”策反前期競爭對(duì)手的分析論綱  競爭對(duì)手及其集團(tuán)客戶分析的目的  競爭對(duì)手及其集團(tuán)客戶分析流程  競爭對(duì)手及其集團(tuán)客戶分析之系統(tǒng)分析法  競爭對(duì)手及其集團(tuán)客戶分析之能力維度分析法  競爭對(duì)手及其集團(tuán)客戶分析之時(shí)間維度分析法 第四講:“地毯式”策反之攻略制定與選擇  評(píng)估競爭對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)與弱點(diǎn)  預(yù)測競爭對(duì)手的反應(yīng)形態(tài)  策反競爭對(duì)手的選擇  策反攻略制定時(shí)需考慮的五大因素  策反攻略制定的三大維度與八大類型  策反攻略的選擇依據(jù)與方法 第五講:“地毯式”策反攻略的執(zhí)行推動(dòng)  策反攻略推動(dòng)執(zhí)行的八大流程  策反過程中的心理洞察技巧  草船借箭策反策略  火燒連營策反策略  順?biāo)浦鄄叻床呗?  自上而下策反策略  自下而上策反策略 第六講:話術(shù)在策反集團(tuán)客戶中的運(yùn)用  E管家策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  移動(dòng)OA策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  移動(dòng)郵箱策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  信息機(jī)策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  企訊通策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  集團(tuán)彩鈴策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)集團(tuán)產(chǎn)品業(yè)務(wù)策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用  其它集團(tuán)產(chǎn)品策反話術(shù)導(dǎo)入與運(yùn)用 第七講:集團(tuán)客戶“地毯式”策反技巧課程培訓(xùn)總結(jié)  如何展開“地毯式”策反迅速占領(lǐng)市場制高點(diǎn)
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