客戶(hù)：工商銀行運(yùn)城支行 地點(diǎn)：山西省 - 運(yùn)城 時(shí)間：2013/7/16 0:00:00 第一節(jié) 認(rèn)識(shí)NLP 1. 什么是NLP，NLP的起源 2. NLP的發(fā)展現(xiàn)狀 3. NLP的應(yīng)用領(lǐng)域 4. 領(lǐng)導(dǎo)者與NLP的運(yùn)用 第二節(jié) NLP自我認(rèn)知和修煉 1. 內(nèi)在世界是什么？?jī)?nèi)在世界的作用 2. 認(rèn)識(shí)人類(lèi)大腦運(yùn)作程序DDG模式 3. 找到人類(lèi)智慧的藏身之處 4. 認(rèn)識(shí)人類(lèi)的潛意識(shí)及其作用 5. 內(nèi)求修煉法：圓圈日與森林圓圈日 6. 自我催眠與自我暗示 7. 探求深藏于內(nèi)的核心價(jià)值觀 8. 矛盾因素存在的原因 9. 卡氏坐標(biāo)的應(yīng)用――消除矛盾 10. 領(lǐng)導(dǎo)者的思想層次 11. 認(rèn)識(shí)內(nèi)在的孩童、找回內(nèi)在力量 12. 修煉身心合一 第三節(jié) NLP教練技術(shù)基礎(chǔ)：引領(lǐng)他人心靈 1. 如何走進(jìn)他人心靈 2. 位置感知法 3. 同步帶領(lǐng)法 4. 結(jié)合抽離法 5. 如何形成你的團(tuán)隊(duì)慧能 6. 如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)：教練式領(lǐng)導(dǎo) 7. 語(yǔ)言與發(fā)問(wèn)技巧 8. 目標(biāo)愿景視覺(jué)帶領(lǐng)法 9. 了解他人的行為模式與深層動(dòng)機(jī) 10. 領(lǐng)導(dǎo)是教練――“離場(chǎng)”管理法 11. 員工是老師――案例管理法 12. 問(wèn)題即課題――現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法 13. 職場(chǎng)如道場(chǎng)――修煉自我與提升他人 第四節(jié) NLP教練技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ) 1. 語(yǔ)言的魅力：教練技術(shù)的核心； 2. 投契合拍：快速取得對(duì)方信任的技巧； 3. 行動(dòng)引擎：推動(dòng)一個(gè)人行動(dòng)的核心； 4. 強(qiáng)有力的問(wèn)題：引發(fā)客戶(hù)思考和推動(dòng)其行動(dòng)的發(fā)問(wèn)； 5. 隱喻：直接對(duì)潛意識(shí)說(shuō)話(huà)的方法； 6. 生活中的平衡輪：清醒生活的法寶； 7. 行為模式：掌握一個(gè)人的普遍狀態(tài)并知道如何改變； 8. 選擇：使人樂(lè)意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定； 9. 焦點(diǎn)管理：把你的時(shí)間找回來(lái)； 10. 承諾：矢志不渝的深層動(dòng)力； 11. 聚集能量：修補(bǔ)能量漏洞； 12. 挑戰(zhàn)：推動(dòng)人前進(jìn)的有力武器； 13. 拓展：讓你看到更多的可能性； 14. 腦地圖：學(xué)習(xí)的有效工具。 第五節(jié) NLP教練技巧 1. 信念貫通法：如何讓人的每一個(gè)細(xì)胞都同意，并全力以赴做一件事情； 2. 狀態(tài)管理法：如何讓人保持良好的狀態(tài)； 3. 教練的藝術(shù)：16個(gè)實(shí)用的教練技巧； 4. 深層效果法：人是如何做決定的，什么影響人們的決定； 5. 整體平衡法：如何讓人做一個(gè)不會(huì)后悔的決定； 6. 教練換框法：如何讓人拓寬視野，看到更多的可能性； 7. 強(qiáng)有力問(wèn)題發(fā)生器：一個(gè)能讓你問(wèn)出高水平問(wèn)題的工具； 8. 理解層次貫通法：一種讓人真正身心合一做事的方法； 9. 語(yǔ)言模式：用語(yǔ)言去改變自己和他人思想與行為的模式； 10. 說(shuō)話(huà)中的假設(shè)：真正讓你聽(tīng)懂別人說(shuō)話(huà)背后的意思。 第六節(jié) NLP團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 1. 成功者的信念 2. 行動(dòng)力的來(lái)源：追求快樂(lè)與逃離痛苦 3. 如何激勵(lì)自己：明確的工作目的與快樂(lè)的人生 4. 如何激勵(lì)下屬：激勵(lì)自己帶動(dòng)下屬，包含未來(lái)的下屬 5. NIP建立正面的神經(jīng)鏈 6. 運(yùn)用NLP技巧消除限制性的信念 第七節(jié) NLP團(tuán)隊(duì)溝通與行動(dòng)力 1. 完整的溝通過(guò)程---編碼與譯碼的活動(dòng) 2. 親和力的建設(shè)---模仿(游戲) 3. 當(dāng)你與上司或部屬溝通時(shí)---三大問(wèn)題值得思考? 4. 主管與部屬溝通需注意的四大要點(diǎn) 5. 頭腦風(fēng)暴法---正確的決策來(lái)自那里?(活動(dòng)) 6. 一個(gè)諸葛亮與三個(gè)臭皮匠的活動(dòng)啟發(fā) 7. 同理心的游戲—究竟是誰(shuí)的錯(cuò)?(游戲)