客戶：公開(kāi)課 地點(diǎn)：黑龍江省 - 佳木斯 時(shí)間：2013/12/28 0:00:00 魏憲生老師 　《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》 　　　十年前缺乏的是資金，十年后缺乏的是的中層，這就是民營(yíng)企業(yè)面臨的困境。 中層是公司的中流砥柱，中層的成長(zhǎng)經(jīng)歷是邁向更高職業(yè)目標(biāo)的重要階段，中層的職責(zé)只有一個(gè)，就是帶好你的團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果。 　　　帶團(tuán)隊(duì)就是做領(lǐng)導(dǎo)，做領(lǐng)導(dǎo)就要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色，要想成為未來(lái)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，中層必須“從傳達(dá)型向執(zhí)行型轉(zhuǎn)變；從勞模型向教練型轉(zhuǎn)變；從親情型向原則型轉(zhuǎn)變；從被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變；從業(yè)務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變；從保守型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變；從知情型向知心型轉(zhuǎn)變”，這些轉(zhuǎn)變就是對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)力的重新定義，我稱之為“新中層觀”，在“新中層觀”的指導(dǎo)下，我將中層經(jīng)理定義為“八大角色”，也就是說(shuō)，如果一位中層能夠理解這些新領(lǐng)導(dǎo)原則，掌握這些新領(lǐng)導(dǎo)方法，扮演好這八大角色，就說(shuō)明他具備了面向未來(lái)的中層領(lǐng)導(dǎo)力。 　　　事實(shí)證明，強(qiáng)大的中層一定會(huì)帶出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)一定能夠創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)，非凡的業(yè)績(jī)一定能夠成就一家卓越的公司，這就是“帶好團(tuán)隊(duì)做結(jié)果”這門課的意義！ 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　第一講：戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績(jī)而戰(zhàn) 　　　　　　　 　概述：無(wú)論你說(shuō)自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績(jī)不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果就是完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，沒(méi)有業(yè)績(jī)，一切皆無(wú)。 1、執(zhí)行官的第一素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀 （1）不要琢磨老板的心思，要理解公司的戰(zhàn)略。 （2）能用一句話回答我今年的重點(diǎn)是什么。 （3）完成業(yè)績(jī)目標(biāo)就是對(duì)戰(zhàn)略的最好支持。 （4）把公司戰(zhàn)略分解到部門計(jì)劃中就是執(zhí)行的開(kāi)始。 2、執(zhí)行官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)—拿結(jié)果說(shuō)話 （1）1000種解釋，不如拿出一個(gè)好結(jié)果。 （2）中層執(zhí)行的兩大依據(jù)，一是績(jī)效指標(biāo)，二是工作計(jì)劃。 （3）管理指標(biāo)的意義大于業(yè)務(wù)指標(biāo) 3、執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通，100%執(zhí)行 （1）決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行； ?。?）及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級(jí)的命令，讓每名員工都知道； （3）理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解； （4）在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴。 　　　　　第二講：部門的指揮官---讓下屬完成目標(biāo) 　　　　　 　　概述：如果你自己干，只是一名超級(jí)員工，如果你組織下屬干，就是一名優(yōu)秀的中層。 1、指揮官如何組建團(tuán)隊(duì)---做團(tuán)隊(duì)，還是做團(tuán)伙 (1)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不是當(dāng)“老大”。 (2)要么不用，要么培養(yǎng)。 ?。?）以我為核心，選擇能夠彌補(bǔ)我弱勢(shì)的人。 　?。?）讓下屬動(dòng)起來(lái)。 2、指揮官如何指揮下屬工作---“ 指揮官的24字方針”： （1）定計(jì)劃，定結(jié)果 （2）給方法，給資源 （3）講意義，做動(dòng)員 （4）上一線，去督戰(zhàn) 3、指揮官如何不當(dāng)“救火員”-----給自己留出提前量 （1）計(jì)劃內(nèi)的事情，按計(jì)劃辦。 （2）突發(fā)的事件，按預(yù)案辦。 （3）交辦的事情，穿插著辦。 （4）下一步的事情，提前辦。 　　　第三講：團(tuán)隊(duì)的教練員---培養(yǎng)出無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀的你 　　 概述：什么樣的中層領(lǐng)導(dǎo)最貴？是教練型的中層。 1、教練員的價(jià)值---給隊(duì)員的四個(gè)結(jié)果 （1）優(yōu)秀的品質(zhì) （2）專業(yè)的能力 （3）成熟的心理 （4）突出的業(yè)績(jī) 2、教練員的職責(zé)---如何做一個(gè)好教練？ （1）做教材 （2）訂方案 （3）做訓(xùn)練 （4）做輔導(dǎo) （5）做考核 3、教練自我修養(yǎng) （1）深深的愛(ài) （2）細(xì)細(xì)的教 （3）重重的罰 （4）默默的送 　　　　　　第四講：部門的協(xié)作者---配合別人就是本職工作 　　　　　　 概述：，中層經(jīng)理配合其他部門的工作，不是額外的工作，而是份內(nèi)的工作，我們需要回答的問(wèn)題，不是配合不配合的問(wèn)題，而是如何配合好的問(wèn)題。 1、協(xié)作的精神---公司精神的主要內(nèi)容之一 （1）部門之間的配合，是公司業(yè)績(jī)的保障； （2）部門之間的默契，是公司成熟的標(biāo)志； （3）部門之間的鼓勵(lì)，是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。 2、協(xié)作的原則---服務(wù)他人，接受管理 （1）客戶價(jià)值的原則 （2）系統(tǒng)的原則 （3）平級(jí)服從的原則 （4）信息對(duì)稱原則 3、協(xié)作的方法---用機(jī)制解決合作問(wèn)題 （1）流程法 （2）職責(zé)法 （3）考核法