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王鐵君:MBTI與溝通風(fēng)格
2016-01-20 21239
對(duì)象
面向各級(jí)經(jīng)理及中、高層管理者,提升團(tuán)隊(duì)溝通效能及解決問(wèn)題的能力
目的
認(rèn)知自己及團(tuán)隊(duì)成員的性格類(lèi)型; 探討如何應(yīng)用MBTI及溝通風(fēng)格理念提升團(tuán)隊(duì)溝通效能及解決問(wèn)題的能力
內(nèi)容
培訓(xùn)目的: 認(rèn)知自己及團(tuán)隊(duì)成員的性格類(lèi)型 識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員在看待世界和處事決定的方式上存在的差異 探討如何應(yīng)用MBTI及溝通風(fēng)格理念提升團(tuán)隊(duì)溝通效能及解決問(wèn)題的能力 制定計(jì)劃發(fā)展你的溝通能力 目標(biāo)人群: 面向各級(jí)經(jīng)理及中、高層管理者,提升團(tuán)隊(duì)溝通效能及解決問(wèn)題的能力 課程長(zhǎng)度: 1天 課程大綱: 1. MBTI性格類(lèi)型了解自己和他人 - 心理類(lèi)型及MBTI的應(yīng)用背景介紹 - MBTI自我評(píng)分表格測(cè)試及自我評(píng)估 - MBTI 性格類(lèi)型描述個(gè)人報(bào)告解讀 - 確定你的“最適合”的性格類(lèi)型 練習(xí):自我評(píng)分表格測(cè)試 2. MBTI在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用 - 解析自己,了解他人 - 了解MBTI 16種行為類(lèi)型 - 幫助你的同伴理解你的性格類(lèi)型 - 團(tuán)隊(duì)成員性格構(gòu)成分布發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)及發(fā)展領(lǐng)域 - 在團(tuán)隊(duì)或小組中更有建設(shè)性地運(yùn)用人際差異 練習(xí):你對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主要貢獻(xiàn)是什么?聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的回饋意見(jiàn) 3. MBTI應(yīng)用于提升團(tuán)隊(duì)溝通效能 - 了解職場(chǎng)溝通存在的問(wèn)題 - 識(shí)別你和他人溝通風(fēng)格差異對(duì)溝通的影響 - 主動(dòng)調(diào)整自己的溝通方式 練習(xí):如何溝通更有效 4. 總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃
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