很高興電子工業(yè)出版社能在這么短的時(shí)間內(nèi)，促成史蒂文.J.斯坦（Steven J.Stein）這本《情商優(yōu)勢（組織篇）》在中國的出版發(fā)行。

我在二十多年來對企業(yè)家及高管的培養(yǎng)和發(fā)展工作中，親眼見證了情商在領(lǐng)導(dǎo)力中所扮演的重要角色，很多高職位的領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)目光、一個(gè)拍肩膀的動作或者一句簡單的話，可以令跟隨者倍受激勵，主動積極地去創(chuàng)造！

在花旗高級金融學(xué)院開發(fā)系列領(lǐng)導(dǎo)力課程時(shí)，我們更是認(rèn)為智商能夠讓普通員工升為一線經(jīng)理人，但在眾多聰明人中提拔到擔(dān)當(dāng)更大責(zé)任、在金字塔頂端的一定是情商特別卓越的人。

雖然在中國，大家開始談?wù)撉樯?，并多多少少意識到情商的重要性也已經(jīng)有十多年個(gè)年頭了，但遺憾的是一直沒有什么世界級的權(quán)威情商理論體系被正式介紹進(jìn)中國，直到這兩位作者史蒂文 · J · 斯坦（Steven J. Stein）和霍華德 · E · 布克（Howard E. Book）情商系列叢書的第一本著作《情商優(yōu)勢——情商與成功》在中國的正式出版?！肚樯虄?yōu)勢——情商與成功》的與眾不同之處在于，它不僅清晰闡明了我們眾所周知的情商兩大功能——感知情緒及管理情緒，而且還聚焦到我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髋c生活的三大重要領(lǐng)域——決策、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、及影響——中運(yùn)用情商優(yōu)勢，這里面的實(shí)用價(jià)值讓我看到了能夠快速有效地提升中國企業(yè)家及高管層情商的可能。

我很榮幸能夠有機(jī)會為“讓這兩位作者的情商理論體系在中國的土壤里生根發(fā)芽”貢獻(xiàn)自己的力量，將之介紹給更多擁有雄心壯志的中國企業(yè)家和高管們。迄今為止，我也欣喜地看到了許多成功案例的發(fā)生，這讓我堅(jiān)信這樣的一套情商理論體系也能夠與中國的五千年智慧相結(jié)合，孕育出豐碩的果實(shí)，正如它在世界各地的其他國家一樣。

那么在這本《情商優(yōu)勢（組織篇）》里，兩位作者將研究情商的視野從個(gè)人擴(kuò)展到整個(gè)組織，他們將通過大量的科學(xué)研究和實(shí)證經(jīng)驗(yàn)告訴我們的企業(yè)管理者們：企業(yè)成功的組織情商七大要素，是怎樣創(chuàng)建健康的組織文化，給企業(yè)、企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)及辦公場所帶來耳目一新的全新動力和意義！

高科技的迅猛發(fā)展，給人們和組織帶來更多的快樂嗎？互聯(lián)網(wǎng)象蜘蛛網(wǎng)一樣纏繞滲透進(jìn)我們的工作和生活，我們的頭腦比以前儲存了更多有用的信息了嗎？人們工作時(shí)間的加長，工作和家庭生活見界限的模糊，讓我們工作更有效率更有競爭力嗎？《情商優(yōu)勢（組織篇）》所開發(fā)的組織情商測評體系給企業(yè)量體溫，找出一群優(yōu)秀人才在一起，卻不能使企業(yè)朝著使命愿景方向發(fā)展的根本原因：不能激發(fā)員工的內(nèi)在動力，沒有企業(yè)文化和人性化管理，成功的可能微乎其微！

高工作滿意度，職業(yè)幸福感是提升組織情商的必然產(chǎn)物！而員工滿意度和幸福感的加強(qiáng)，是企業(yè)重獲生命力、在競爭中所向披靡的真正發(fā)動機(jī)！

陳文芳

今時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu) 創(chuàng)始人 首席教練、培訓(xùn)師

前花旗集團(tuán)高級金融學(xué)院院長