課程可分為三部分：一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與挖掘；二、客戶(hù)洽談與促單；三、客戶(hù)維護(hù)與二次開(kāi)發(fā) 一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與挖掘 通過(guò)針對(duì)國(guó)內(nèi)高凈值客戶(hù)研究報(bào)告，分析該群體客戶(hù)的興趣偏好點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，講解挖掘開(kāi)發(fā)客戶(hù)的流程和方法。 二、客戶(hù)洽談與促單 通過(guò)自身以往電話(huà)溝通與面談客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，講解洽談步驟與技巧。 三、客戶(hù)維護(hù)與二次開(kāi)發(fā) 能否挖掘客戶(hù)自身的潛在價(jià)值？能否挖掘客戶(hù)身邊的圈子？結(jié)合客戶(hù)自身的性格，進(jìn)行個(gè)性化的維護(hù)至關(guān)重要。通過(guò)自己維護(hù)客戶(hù)的實(shí)際案例，講解這個(gè)話(huà)題。