企業(yè)背景介紹

上海某生產(chǎn)制造型企業(yè)，現(xiàn)有員工50多人，在北京、深圳等地均設(shè)有銷售中心。目前年銷售額約2500萬左右。

主要問題

目前生產(chǎn)一線員工的工作積極性不高，生產(chǎn)技能普遍偏低，如何提高員工的生產(chǎn)技能并提高員工的工作積極性呢？

給出建議

員工的工作積極性不高，首先是績效考核制度出了問題，相應(yīng)的獎(jiǎng)懲到位，則會(huì)有效地提高員工的工作積極性。

第一，建立一線生產(chǎn)工人的績效，首先需要建立標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：

1.建立標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的方法有以下兩種：

1）根據(jù)以往某個(gè)生產(chǎn)工序的生產(chǎn)時(shí)間記錄，取略高于平均值的時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。

2）如果在沒有記錄可查的情況下，可以采取現(xiàn)場計(jì)時(shí)的方法，要通過一段較長時(shí)間在不同小組的觀察才能最后確定每個(gè)生產(chǎn)工序所需的時(shí)間。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基本步驟：

1）分割操作工序，以方便計(jì)算每個(gè)工序所需時(shí)間

2）確定每個(gè)工序需要的時(shí)間

3）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)確定績效考核的指標(biāo)和對應(yīng)的績效工資

第二， 制定每天的生產(chǎn)計(jì)劃，第一時(shí)間傳遞給一線員工。

生產(chǎn)計(jì)劃需要具體到每個(gè)工序，每天每個(gè)人生產(chǎn)什么？什么時(shí)候開始、結(jié)束？生產(chǎn)多少？清楚規(guī)劃每天的任務(wù)，給員工以明確的目標(biāo)，則有更有利于整體績效的提高。

第三，在建立績效工資時(shí)應(yīng)注意，一定要結(jié)合企業(yè)本階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。

首先要明確，企業(yè)當(dāng)前的主要生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)。是鼓勵(lì)每天多生產(chǎn)產(chǎn)品，還是要提高生產(chǎn)質(zhì)量，或者是希望員工按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，并不鼓勵(lì)多生產(chǎn)。在每個(gè)階段不同的戰(zhàn)略下，應(yīng)該對應(yīng)不同的績效工資結(jié)構(gòu)。

例如：這段時(shí)間訂單比較多，工人的時(shí)間緊任務(wù)急，則在績效工資中加大超額完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)，那么工人的生產(chǎn)積極性自會(huì)提高。

第四，要注重工人生產(chǎn)技能的提高。

對于一線工人，新人進(jìn)廠時(shí)可以采取師傅帶徒弟的辦法，讓新人逐漸掌握生產(chǎn)技能，培訓(xùn)期結(jié)束時(shí)一定要設(shè)置考核，合格后方可上崗。徒弟考核合格上崗后也要相應(yīng)給師傅一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才能提高技術(shù)傳授的積極性。

對于在崗員工來說，時(shí)時(shí)開展技能競賽，或在技術(shù)更新時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場的演示培訓(xùn)都能達(dá)到很好的效果。另一方面也要注重榜樣的樹立，如果某一段時(shí)間企業(yè)提倡生產(chǎn)效率的提高，就要用某個(gè)生產(chǎn)效率高的員工作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，介紹交流經(jīng)驗(yàn)。