8月9號到8月11號,超一江湖第23期超創(chuàng)營在北京隆重召開。為了使超創(chuàng)營辦得更加具有特色和趣味性,超一江湖創(chuàng)始人、中國品牌戰(zhàn)略專家、超創(chuàng)營主講人任超一老師在本期的過程當中特意新加入了抽獎、路演等新的環(huán)節(jié)。同時,為了更好得服務(wù)學(xué)員,讓學(xué)員能夠?qū)W到更多想要學(xué)到的知識,超一老師就如何把超創(chuàng)營辦得更好這一問題,特意讓學(xué)員們集思廣益,為超創(chuàng)營提出了很多具有建設(shè)性價值的建議。
本期的主題是《巔峰營銷》。但凡做企業(yè),就一定會涉及銷售,然而傳統(tǒng)的銷售模式明顯已經(jīng)不適合當下的市場環(huán)境。那么在本期的課程當中,超一老師會為我們帶來什么樣的營銷盛宴呢?
營銷的靈魂
1、做熟
做熟才能成交,客戶只買熟人的產(chǎn)品和熟悉的產(chǎn)品。所以我們第一步需要做的是讓客戶和我們之間彼此熟悉。
2、殺熟
給到熟客成交方案,以完成成交??蛻粜枰苿硬拍軟Q策,我們需要主動成交,幫客戶做決策。提供給客戶具體方案,解除抗拒,規(guī)避其風(fēng)險,把生客變成熟客后,才能讓客戶下決心購買。
3、慣性
用精良超值的產(chǎn)品和溫暖細膩的服務(wù),加上不斷的營銷活動,感動客戶,讓客戶養(yǎng)成消費習(xí)慣,不僅自己持續(xù)消費,而且還會介紹新客戶來消費,如此形成一個良性循環(huán)。
士氣昂揚的團隊
如何與競爭對手做比較
超一老師說,和競爭對手做比較要秉承三個原則
1、 不貶低對手
我們應(yīng)該秉著良性競爭的態(tài)度,和對方來一場公平、公開、公正的較量。而且,如果你選擇貶低對手來抬高自己,證明在你心底你認為對手是比你強大的。試想如果在你心里自己比對手強大,你還需要去貶低對方嗎?
2、拿自己的三大優(yōu)勢與對手的三大弱點做客觀比較
這個道理就如同田忌賽馬一樣,用自己的優(yōu)勢去挑戰(zhàn)對手的不足。從事實出發(fā),做客觀比較。
3、 強調(diào)獨特賣點
在眾多的同類產(chǎn)品當中,客戶之所以會選擇我們,一定是我們?yōu)榭蛻魩砹藢κ譄o法帶給他的好處。所以我們需要一個核心賣點,這個賣點一定是對手無論如何都無法復(fù)制的。
學(xué)員學(xué)習(xí)分享
買賣與銷售
1、 買賣過程中賣的是什么:好處
客戶永遠不會因為產(chǎn)品本身而購買,客戶買的是這個產(chǎn)品或服務(wù)能夠帶給他的好處。對客戶來講,只有明白了產(chǎn)品給他帶來了什么好處,避免了什么麻煩,才會來購買。所以一流的銷售人員一定是把焦點放在產(chǎn)品能夠給客戶帶來的好處上。
2、 買賣過程中買的是什么:感覺
在客戶購買過程中有一個決定性的力量在支配,那就是感覺。假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意,可是銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購買嗎?企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。在整個銷售過程中,能為顧客營造一個好的感覺,那么你就找到了打開客戶錢包的“鑰匙。
3、 銷售過程中銷的是什么:自己
產(chǎn)品與客戶之間有一個重要的橋梁,就是銷售員本身。在銷售過程中,假如客戶不認可銷售員,那么他還會去認可銷售員的產(chǎn)品嗎?無論產(chǎn)品再怎么一流,假如站在客戶面前的銷售員穿著像流氓說話像外行,客戶都不會買賬的。
4、 銷售過程中售的是什么:觀念
賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?是改變顧客的觀念容易,還是配合顧客的觀念容易呢?所以在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合他。如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。
認真地學(xué)習(xí)
可能是由于超一老師在本期的課程當中加入了一些新的環(huán)節(jié),這期超創(chuàng)營幾乎成為了氣氛最活躍的一期,再加上超一老師精彩的課程內(nèi)容,在這三天的學(xué)習(xí)當中,眾學(xué)員掌聲歡呼聲不斷!為客戶創(chuàng)造價值是超一江湖存在的唯一理由,讓我們共同期待下期的精彩內(nèi)容!
業(yè)績漲三成,全靠超創(chuàng)營!