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段香:當(dāng)新員工 VS 老員工,企業(yè)作何抉擇？

培訓(xùn)管理

2016-01-20 49599

前幾天和客戶溝通交流的時(shí)候，客戶提出了這樣的問(wèn)題：我們最近準(zhǔn)備提一個(gè)部門經(jīng)理，有兩個(gè)人可以選擇，一個(gè)是公司的資深老員工，但學(xué)歷不高，工作經(jīng)驗(yàn)挺豐富；另外一個(gè)是剛到公司二年的新員工，但工作能力很強(qiáng)，做事也有思路和想法。可以說(shuō)這兩個(gè)人都符合這個(gè)崗位的要求，但是我們應(yīng)該選誰(shuí)呢？為什么今天在這里提到這個(gè)話題，因?yàn)檫@是半年前和我交流的客戶也提到這個(gè)問(wèn)題，只不過(guò)問(wèn)題是要裁掉哪個(gè)人。
　　這兩個(gè)小案例是許多企業(yè)經(jīng)常碰到的問(wèn)題，至于如何解決的說(shuō)法也可能是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
　　從表面上看，是企業(yè)用人機(jī)制的規(guī)范性問(wèn)題。也就是說(shuō)企業(yè)有沒(méi)有建立用人機(jī)制，人力資源制度里有沒(méi)有規(guī)定員工晉升的相關(guān)規(guī)定，是競(jìng)聘上崗還是領(lǐng)導(dǎo)指定。一般規(guī)模比較大的企業(yè)這方面做的相對(duì)規(guī)范，按制度走就可以了，當(dāng)然也可能出現(xiàn)二虎相爭(zhēng)，必有一傷的結(jié)果。但無(wú)論如何制度已經(jīng)告訴企業(yè)應(yīng)該怎么做了。
　　如果我們把這個(gè)問(wèn)題再放大一些，這兩個(gè)員工都是企業(yè)的高管，我們應(yīng)該如何來(lái)選擇和取舍呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該關(guān)注兩個(gè)因素：
　　首先要看企業(yè)發(fā)展處于哪個(gè)階段。
　　如果是企業(yè)創(chuàng)立的初期，企業(yè)的目的是活下來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)應(yīng)該是擴(kuò)大市場(chǎng)。在這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)凝聚力、忠誠(chéng)度以及共同奮斗的精神對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?？赡苓@個(gè)階段需要的更多的人團(tuán)結(jié)在一起，相互鼓勵(lì)的去闖去拼，至少目標(biāo)都是一致的。如果在這個(gè)階段選擇的話，應(yīng)該是老員工被晉升或者新員工出局，因?yàn)樵谶@個(gè)階段老員工的晉升對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)是很大的，如果選擇了新員工的話“老人”勢(shì)必受到打擊，有時(shí)候這種影響甚至是毀滅性的。
　　但是如果企業(yè)處于發(fā)展的相對(duì)成熟階段，業(yè)務(wù)比較飽滿，管理也趨于規(guī)范，在做出選擇上我們就應(yīng)該權(quán)衡一下，當(dāng)然兩個(gè)員工的身份我們也要考慮。在這個(gè)階段企業(yè)的愿景和目標(biāo)相對(duì)比較清晰，更多的需要的是基于未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)規(guī)劃，也就是說(shuō)必須有一批有管理潛質(zhì)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、精力充沛、適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的年輕人充實(shí)到企業(yè)中來(lái)或者從內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)，所以說(shuō)如果在這個(gè)階段做出選擇的話應(yīng)該是新員工晉升或者老員工出局。
　　其次要看企業(yè)家的理性、智慧和魄力。
　　這種現(xiàn)象在很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中比較多見(jiàn)。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，老員工的能力和精力已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，但是還是“占著茅坑不拉屎”，壓制了很多有能力的年輕人，而且老員工某種程度上還制約并影響了公司的發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展的障礙。許多企業(yè)老板會(huì)想：都是老人了，當(dāng)初跟我多么不容易，沒(méi)有功勞也有苦勞，不忍心。結(jié)果呢，老人會(huì)倚老賣老，阻礙企業(yè)制度的執(zhí)行，破壞企業(yè)規(guī)則，壓制年輕人或剛來(lái)不久的新人，并且形成了一種文化，籠罩在企業(yè)中。為什么說(shuō)到企業(yè)家的智慧、理性和魄力呢？在企業(yè)做到一定規(guī)模后，企業(yè)家的自身境界一般會(huì)有質(zhì)的飛躍，從原來(lái)的個(gè)人價(jià)值上升到企業(yè)價(jià)值甚至社會(huì)價(jià)值，到哪個(gè)程度就看個(gè)人的造化了。真正的企業(yè)家往往是那些能站在企業(yè)發(fā)展的全局為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的人，所以答案應(yīng)該是不言而喻的。

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