許徐,許徐講師,許徐聯(lián)系方式,許徐培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
著名實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃專家,雄鷹營(yíng)銷創(chuàng)始人。
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許徐:銷售團(tuán)隊(duì)三力管控(凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力
2016-01-20 5568
對(duì)象
銷售主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總
目的
學(xué)會(huì)與銷售人員溝通的方法和技巧,掌握激勵(lì)的多種手段,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性、主動(dòng)性,大幅度提升銷售業(yè)績(jī)。
內(nèi)容

課程背景

21世紀(jì)的商業(yè)社會(huì),愈來(lái)愈多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)最大的財(cái)富不是產(chǎn)品或服務(wù),而是人,特別是沖鋒在市場(chǎng)一線直接創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的銷售人員。其整體的精神風(fēng)貌、意識(shí)狀態(tài)、團(tuán)隊(duì)文化決定了公司的銷售業(yè)績(jī)和行業(yè)地位。銷售以業(yè)績(jī)導(dǎo)向的考核非常容易使大多數(shù)銷售人員犯?jìng)€(gè)人英雄的錯(cuò)誤缺乏團(tuán)隊(duì)合作。銷售人員的惰性和逐利性是最強(qiáng)的,考核激勵(lì)運(yùn)用不當(dāng),會(huì)產(chǎn)生致命的副作用。如何管理銷售人員就成為許多民企主老板的頭號(hào)難題。本課程以解決上述實(shí)際問(wèn)題為根本目的來(lái)設(shè)計(jì)。從銷售人員的心理狀態(tài),思維模式,行為模式等角度出發(fā),從理論和實(shí)際兩個(gè)方面解決上述難題,幫助企業(yè)老板們打造一支思想合格,作風(fēng)過(guò)硬,品行優(yōu)良,心態(tài)平和,敢打硬仗,能打勝仗的銷售鐵軍。

課程特色:

案例分析,情景模擬

角色扮演,實(shí)戰(zhàn)操作

自我檢測(cè),互幫互評(píng)

結(jié)合許徐近20年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷咨詢的研究成果,注重培訓(xùn)的運(yùn)用和效果,而不是培訓(xùn)中的理念和感受。

課程收益:

1、對(duì)老板:學(xué)會(huì)與銷售人員溝通的方法和技巧,掌握激勵(lì)的多種手段,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性、主動(dòng)性,大幅度提升銷售業(yè)績(jī)。

2、對(duì)銷售人員:提高自己的銷售能力和知識(shí)閱歷,在獲得銷售業(yè)績(jī)提成的同時(shí)好好規(guī)劃自己的職場(chǎng)人生。

3、對(duì)銷售管理者:理清自身的角色定位,上回報(bào)老板的信任與提攜,下承受起弟兄的尊敬與愛(ài)戴。

課程對(duì)象:

銷售主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總

課程時(shí)長(zhǎng):

2天,6學(xué)時(shí)/

銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力創(chuàng)造力提升課綱

·第一部分 相關(guān)概念的界定和解析:

1銷售的本質(zhì)

    2銷售團(tuán)隊(duì)的核心是人還是機(jī)制

    3打造高效銷售團(tuán)隊(duì)的三力模型

第二部分  銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1.   影響凝聚力的關(guān)聯(lián)因素分析

2.   團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心 ——企業(yè)文化

1)  文化導(dǎo)致的企業(yè)問(wèn)題

2)  企業(yè)文化的構(gòu)成

3)  企業(yè)文化的功能對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響

3.   企業(yè)的凝聚力的支撐——企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的影響

1)   銷售管理者的銷售能力,管理水平

2)   銷售管理者的人品性格,管理技巧

3)   銷售管理者的溝通方式

4)   銷售目標(biāo)與政策制定與實(shí)施的科學(xué)性現(xiàn)實(shí)性

5)   必要的銷售支持

6)   凝聚人心的八大方法

4.   高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑——協(xié)調(diào)溝通,溝通和信任是凝集力的基礎(chǔ)

1)   積極進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流

2)   用各種方式構(gòu)造萬(wàn)能溝通

3)   建立渠道,消除溝通障礙

5.   有效激勵(lì):打造凝聚力的保障

1)   敢于授權(quán),激發(fā)責(zé)任心

2)   如何激勵(lì)

3)   情感激勵(lì),凝聚力產(chǎn)生的源泉

4)   高薪酬帶來(lái)高效益

5)   競(jìng)爭(zhēng)同樣是激勵(lì)

6)   凝聚人心的八大心法設(shè)計(jì)

第三部分  銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:

1.   老板與銷售員工在對(duì)待執(zhí)行力差的認(rèn)識(shí)分歧

2.   銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的五大主要原因:

1)   缺乏公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng),缺少銷售政策做依據(jù)

2)   銷售員工缺乏相關(guān)培訓(xùn)

3)   缺少必要的銷售支持

4)   銷售員工的薪酬制度有問(wèn)題

5)   銷售團(tuán)隊(duì)管理的懲罰制度沒(méi)有或者不能實(shí)際落實(shí)

3.   銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差的解決之道:

1)   戰(zhàn)略認(rèn)同,銷售目標(biāo)明確完整

2)   方法可行,加以幫助指導(dǎo)

3)   流程合理,信息通暢

4)   激勵(lì)到位,獎(jiǎng)罰分明

5)   考核有效,公平、公正、公開(kāi)

第四部分  銷售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力

1.   創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的基本原理:

1)   創(chuàng)造力人皆有之

2)   創(chuàng)造力是一種潛力,可以開(kāi)發(fā),也必須開(kāi)發(fā)

3)   創(chuàng)造力潛力無(wú)窮,必須同時(shí)開(kāi)發(fā)左右大腦。

2.   創(chuàng)造力的全新意義

1)   什么是我們需要的創(chuàng)造力

2)   員工創(chuàng)造力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)

3)   富有創(chuàng)造力的員工的特征分析

3.   在銷售團(tuán)隊(duì)中,激發(fā)成員創(chuàng)造力的策略和技巧

1)   開(kāi)展銷售競(jìng)賽和特定主題的頭腦風(fēng)暴。

2)   設(shè)計(jì)障礙,讓員工發(fā)揮潛力

3)   挑戰(zhàn)規(guī)則,不斷突破

4)   關(guān)注相關(guān)行業(yè),活學(xué)活用

5)   通過(guò)溝通與對(duì)話,傳遞創(chuàng)造力

6)   創(chuàng)建富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)文化,讓員工飛翔

7)   不斷激勵(lì)

案例分析:快餐店送貨員的小妙招

第五部分如何全方位打造銷售團(tuán)隊(duì)

1.        管理者合理授權(quán)

2.        績(jī)效考核激勵(lì)

3.        團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)溝通

4.        規(guī)范化立體管理方法

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