庫(kù)存處理不善是企業(yè)的一大毒瘤！存貨管理效率對(duì)企業(yè)的獲利能力有很大的影響。存貨管理能力直接決定實(shí)現(xiàn)期望的服務(wù)水準(zhǔn)所要求的存貨水平，效率高的存貨管理能增加銷(xiāo)售收入；相反，存貨積壓則會(huì)產(chǎn)生種種問(wèn)題。積壓將增加倉(cāng)儲(chǔ)面積，加大EOL風(fēng)險(xiǎn)，增加流動(dòng)資金需求和保險(xiǎn)、稅費(fèi)等成本。所以，提高存貨周轉(zhuǎn)率是庫(kù)存管理者所必須面對(duì)的課題。

在做好存貨周轉(zhuǎn)率管制（TOR）或滯銷(xiāo)分析（SMA）時(shí)，請(qǐng)先思考與之相關(guān)的問(wèn)題：

1. BTS/BTF(Build to Stock/Forecast)，BTO(Build to Order)，CTO(Configuration to Order) 與 TOR(Turn Over Rate：周轉(zhuǎn)率) 有何關(guān)連？

2. TOR以何為主(倍數(shù)與天數(shù))？

3. Slow Moving Analysis與TOR關(guān)聯(lián)公式如何，如何取得信息？

存貨囤積成本及由此產(chǎn)生的種種問(wèn)題迫使企業(yè)管理者加強(qiáng)了對(duì)存貨的重視與管理。存貨囤積成本是根據(jù)平均存貨價(jià)值估算囤積成本百分比而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)支出。一般而言，年度的存貨成本在20%左右，但是它的范圍可以從9%到50%，主要取決于企業(yè)的存貨政策。下表為存貨成本構(gòu)成，供參考：

存貨構(gòu)成要素　　平均數(shù)(%)　　范圍(%)

資金成本　　15.00　　 8　　　　 40

稅金　　1.00　　 0.5　　　　2

保險(xiǎn)　　0.05　　 0　　　　 2

報(bào)廢　　1.2　　 0.5　　　　2

儲(chǔ)存　　2.0　　 0　　　　 4

總計(jì)　　19.25　　 9　　　　 50

TOR=平均銷(xiāo)貨數(shù)量/平均庫(kù)存數(shù)量(亦可用金額相除得之)。TOR的計(jì)算可以只考慮成品庫(kù)存，而不考慮WIP（Work InProcess:在產(chǎn)品）庫(kù)存。但是，如果我們同時(shí)考慮WIP庫(kù)存(工單數(shù)量 + 成品庫(kù)存) 發(fā)現(xiàn)TOR比我們?cè)瓉?lái)計(jì)算的要小得多, 就說(shuō)明我們?cè)谥破穾?kù)存太高！

TOR的標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)/產(chǎn)品特性、庫(kù)存策略、SKU(Stock Keeping Unit：賣(mài)場(chǎng)上擺在貨架上的料號(hào))總量、銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者特性有關(guān)，但基本原則是，依據(jù)30天為一期做管制，對(duì)產(chǎn)品分級(jí)分類(lèi)設(shè)置管制界限及對(duì)策！最低標(biāo)準(zhǔn)TOR(只考慮成品庫(kù)存)≧5 ！(此值尚稱優(yōu)良)

TOR也可以作為我們衡量物流績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo). 如果TOR<1，說(shuō)明我們的倉(cāng)庫(kù)總是保留了太多的Buffer(緩沖庫(kù)存)，倉(cāng)庫(kù)面積被大量占用。直到有一天，倉(cāng)庫(kù)面積不足以存放新入庫(kù)的貨物，你不得不利用加班時(shí)間，用兩倍于平時(shí)的薪水請(qǐng)員工來(lái)清理庫(kù)存！

企業(yè)內(nèi)部提升TOR的方式是將倉(cāng)庫(kù)管理績(jī)效與生產(chǎn)線的績(jī)效相連，或者你可以強(qiáng)制性地把出貨的前置時(shí)間規(guī)定為一天 (這意味著，待出貨物只能提前一天保留在倉(cāng)庫(kù)里，第二天，所有的庫(kù)存都要裝上卡車(chē)拖走)。如果倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有更多的空間來(lái)存放貨物，你甚至可以把出貨出庫(kù)時(shí)間控制在與生產(chǎn)線產(chǎn)出同一天！為什么不能做到呢？通過(guò)ERP系統(tǒng)，在企劃開(kāi)工令到生產(chǎn)線的同時(shí)，你已經(jīng)知道了出貨通知，甚至運(yùn)輸指令！

從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看, 提升TOR的方式之一是導(dǎo)入上游緩存(Upstream Buffering) 的概念，這一點(diǎn)對(duì)交易模式為BTS/F的存貨管理尤其重要。上游緩存主要是減少銷(xiāo)售點(diǎn)(海外HUB倉(cāng))的庫(kù)存數(shù)量，改為每天訂貨的方式，讓客戶可以隨時(shí)訂貨。優(yōu)點(diǎn)是可以減少供應(yīng)鏈中貨物的總庫(kù)存量，減少貨物存放空間，同時(shí)與客戶密切接觸，以防止產(chǎn)品跌價(jià)/EOL造成的損失。

舉例而言，某公司的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)(海外HUB倉(cāng))共有10個(gè)，每日平均銷(xiāo)售20個(gè)商品，訂貨的前置時(shí)間是5天，因此每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的安全庫(kù)存天數(shù)也是5天；在工廠部分，每天最大產(chǎn)能為200個(gè)，一個(gè)星期交一次貨，運(yùn)輸時(shí)間為5天，工廠預(yù)備的庫(kù)存為0，則供應(yīng)鏈的總庫(kù)存數(shù)量為1000個(gè)(10個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)×20個(gè)商品×5天庫(kù)存)。若引入上游緩存，把銷(xiāo)售點(diǎn)的庫(kù)存天數(shù)改為一天，工廠的部分則是改為每天接受訂貨，每天運(yùn)送。因?yàn)楦臑槊刻旖回?，為了?yīng)對(duì)可能的波動(dòng)，工廠部分增加200個(gè)安全庫(kù)存量，則供應(yīng)鏈的總庫(kù)存量為400個(gè) (10個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)×20個(gè)商品×1天庫(kù)存＋200個(gè)工廠安全庫(kù)存)。上游緩存示意圖如下圖。這種做法需要尋求供應(yīng)鏈相互之間的平衡，因?yàn)殡m然總的庫(kù)存降低了，但運(yùn)輸次數(shù)增加了，運(yùn)輸費(fèi)用相應(yīng)提高了。

圖：上游緩沖示意圖

因此對(duì)成品來(lái)說(shuō)，TOR管制的原則為：

A. 當(dāng)天結(jié)工令，當(dāng)天清WIP庫(kù)存。

B. 工令和交貨通知同時(shí)發(fā)給產(chǎn)線和倉(cāng)庫(kù)。主生產(chǎn)排配/日生產(chǎn)排配和工令/交貨通知都要嚴(yán)格按照日生產(chǎn)排配規(guī)定的詳細(xì)的組裝時(shí)間表來(lái)執(zhí)行！

C. 嚴(yán)格按照Slow Moving Alert Report來(lái)改變裝車(chē)/出貨的優(yōu)先次序。訂單接受、生產(chǎn)、產(chǎn)出和出貨這四個(gè)動(dòng)作的控制者必須意識(shí)到哪種貨物處于周轉(zhuǎn)慢的狀態(tài)？從而進(jìn)行調(diào)整來(lái)避免EOL的風(fēng)險(xiǎn)。

D. 6個(gè)1最高指導(dǎo)原則: 要做到1個(gè)成品，1個(gè)訂單，1個(gè)工令，1個(gè)出貨地址，1個(gè)賬單，1個(gè)成本，具備以上生產(chǎn)管制與系統(tǒng)信息能力，才屬上乘！

SMA (Slow Moving Analysis)對(duì)于庫(kù)存貨物的壽命來(lái)講(以某公司的定義為例)：EOL 意味著超過(guò)50天沒(méi)有出貨 (EOL的時(shí)段定義為8周56天, 提前一周進(jìn)行管控)。EOL Risk意味著超過(guò)30天沒(méi)有出貨(用一個(gè)月的時(shí)間跨度來(lái)預(yù)警EOL的到來(lái))。Slowing Moving意味著最近15天沒(méi)有出貨，并且最近16－30天的出貨次數(shù)小于7次。但是，為了嚴(yán)格進(jìn)行管控，在ERP信息計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置上，該公司采用了從嚴(yán)的原則：A=EOL=30天； B=EOL Risk=15天； C=Slow Moving=7天并且最近8－15天出貨頻率小于7次；D=正常，對(duì)應(yīng)的圖示關(guān)系如下圖：

當(dāng)庫(kù)存屬于C類(lèi)時(shí)， 一個(gè)警示報(bào)告就要自動(dòng)從ERP系統(tǒng)中跳出來(lái)，提醒你對(duì)該存貨加強(qiáng)管控，這樣，也許你就不會(huì)有EOL Risk 和EOL的問(wèn)題了。解決C類(lèi)問(wèn)題的方案是，盡快把在制品庫(kù)存和在途貨物交到客戶手上，或者把半成品拆散，退回原材料倉(cāng)。

要點(diǎn)

1. TOR≧5倍以上為佳！

2. 營(yíng)運(yùn)接單模式如為BTS/BTF(L05: 計(jì)算機(jī)準(zhǔn)系統(tǒng)；L06：準(zhǔn)系統(tǒng)+主機(jī)板)，則特別注意使用TOR管制！要時(shí)刻關(guān)注客戶的銷(xiāo)售狀況，如果客戶端庫(kù)存已經(jīng)處于B類(lèi)甚至A類(lèi)，而客戶還在要求出貨，你就要勇敢的與客戶爭(zhēng)論，爭(zhēng)取要求客戶先把庫(kù)存清理掉。而不是盲目的遵從“上帝” 的指示！確保及時(shí)對(duì)策：

Remodel=重組成另一成品料號(hào)

Rework=重返工

Disassembly=拆解成可用WIP

Dismantle=拆解成半成品零件