這個世界從來不缺治病的藥品和改善體質(zhì)、增強免疫的保健品,任何一種疾病或癥狀,都有數(shù)百種甚至上千種藥品或保健品與之遙相呼應,更有眾多假冒偽劣產(chǎn)品與之共舞。一打開電視、電腦,或者一翻開報紙,到處都是醫(yī)藥保健品的廣告和相關信息,想不看都不行,有給學生喝的,有給病人用的,有專門送禮的,鬧騰的好像全中國人都營養(yǎng)不良似的。有的為爭取市場份額和市場覆蓋率而與競爭品牌死磕到底,有的為迅速回籠資金而不擇手段,有的為實現(xiàn)大面積招商而頻頻給代理商經(jīng)銷商挖坑上套,假冒偽劣產(chǎn)品更是手段卑鄙、不值一提。
2007年,相聲演員郭德綱代言的“藏秘排油”被爆該茶原是“百草減肥茶”,成本僅6元,但在宣傳時卻披上了“藏茶”的外衣,對外售價更是飆到了29元,且此茶未獲得有關部門的批準,更夸大了原有的減肥和調(diào)節(jié)血脂的保健功能,迅速被勒令下架,郭德綱本人也因代言而被消費者告上法庭;2009年娛樂大腕趙本山傾情代言的蟻力神被認定為合同詐騙,企業(yè)被告上法庭,本山深受牽連;2010年演員侯耀華代言的澳鯊寶、伯爵養(yǎng)生膠囊等廣告被認定為虛假產(chǎn)品;2012年孫紅雷、張豐毅、陳建斌等陣容豪華的明星團隊對著鏡頭承諾“良心藥、放心藥、管用的藥”的修正藥業(yè)因鉻超標的“毒膠囊”事件元氣大傷、名聲掃地;2013年宋丹丹代言的藥品優(yōu)卡丹(小兒氨酚烷胺顆粒)被披露損害兒童肝腎,同年盧氏兄弟跨10省市制售假冒偽劣保健品事件浮出水面……
醫(yī)藥保健品市場已經(jīng)被被眾多喪失良心的企業(yè)做得千瘡百孔、滿目瘡痍,二三十年前老百姓一看到電視上的醫(yī)藥保健品廣告會說“這東西好”,現(xiàn)在老百姓一看到這些會深惡痛絕地說“騙人的”,整個行業(yè)陷入嚴重的信任危機,缺乏信任感已成為當下醫(yī)藥保健品營銷的最大問題。
任何醫(yī)藥保健品企業(yè),不管你的產(chǎn)品概念炒得有多好,理論造得有多牛,賣點提得有多棒,博取消費者和渠道商的信任成為成功營銷的前提。只有先充分建立信任感,消費者才能放心購買你的產(chǎn)品,渠道商才能安心地代理你的產(chǎn)品,否則一切都是徒勞。因此,這就需要醫(yī)藥保健品企業(yè)面壁思過、對于之前的營銷操作深刻反省的同時,真正用良心經(jīng)營企業(yè)、憑良心操作市場、借良心銷售產(chǎn)品,以良心誠信招商,只有這樣,才能做長久、做長遠,才能在醫(yī)藥保健品市場始終立于不敗之地。
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