禁止醫(yī)保定點藥店銷售非藥品的相關(guān)措施日見嚴厲而普遍,受政策之困,一部分藥店忍痛放棄了醫(yī)保定點資格,但更多不愿放棄醫(yī)保資格的企業(yè)就真的只能放棄多元化經(jīng)營嗎?
減少同質(zhì)產(chǎn)品
“僅魚油一個產(chǎn)品,店內(nèi)就有5個品牌,同質(zhì)化產(chǎn)品較多?!背啥寄乘幍甑觊L介紹。以其100平米的藥店為例,店內(nèi)有兩個專柜專門擺放各類保健品,保健品能占到總銷售的20%左右。保健品貌似品類豐富,但大多集中于補鈣、美容、魚油等功能性產(chǎn)品,產(chǎn)品重復(fù)現(xiàn)象嚴重,店員主要推薦的也是利潤較大或者廠家關(guān)系較好的兩三個品牌,其它產(chǎn)品屬于自然銷售。
保健品同質(zhì)化,還體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上:一是走禮品路線的禮盒裝保健品太多,二是打國際化概念的瓶裝營養(yǎng)補充劑太濫。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重這一問題的出現(xiàn),主要集中在采購環(huán)節(jié)上。上述店長表示,由于企業(yè)多元化走的較晚,負責(zé)采購保健品的采購員通常是由原先的藥品采購員轉(zhuǎn)崗而來,且從源頭上與管理層的重視程度較低有著密切關(guān)系。
目前,保健品實體經(jīng)營渠道主要有三類:藥店、商超以及以綠A為代表的保健品品牌專營店。近兩年來,商超的保健品經(jīng)營熱情更是高漲,以廣百集團為例,欲將保健品從百貨中獨立出來,預(yù)計5月份開業(yè)的廣百?尚宜國際保健精品城選址落戶在廣州農(nóng)林下路省老干部活動中心商場,目前已有華潤堂、福生堂、廣藥集團漢方公司等知名品牌率先進駐,30多家保健品企業(yè)簽約。有業(yè)內(nèi)人士表示,百盛集團、大連友誼集團也欲在保健品領(lǐng)域中有所動作。
保健品是一個特殊行業(yè),雖然在傳統(tǒng)渠道中,具有專業(yè)優(yōu)勢以及起步較早的藥店是消費者的首選購物渠道,但與傳統(tǒng)藥品不同,保健品的消費屬于“附帶式消費”,強制性需求沒有那么強,品牌廠家更愿意選擇客流量較大的快消領(lǐng)域商超渠道,該渠道也大有后來居上之勢。藥店經(jīng)營保健品必須要減少同質(zhì)產(chǎn)品,改變以往陳列看似豐滿,實則產(chǎn)品線單一的問題。特別是在目前多渠道的競爭下,藥店需要更加專業(yè),以避開與商超、專營店的爭奪。
品類革新
企業(yè)正改變往常以保健企業(yè)專柜進行產(chǎn)品展示的方式,現(xiàn)在按照功能對品類進行產(chǎn)品逐個梳理,并以組柜形式陳列。如保健飲品,在可口可樂等飲品不允許在店內(nèi)銷售后,采購人員找到了紅牛、東虹特飲、日加滿、力克多維飲料等藍帽飲品。目前,保健飲品采購系統(tǒng)已囊括了保健酒類、解酒類、減肥類、調(diào)節(jié)胃腸功能類、改善貧血類、口腔護理類、無糖食品類、中藥花茶等十大品類。
關(guān)于保健食品的功能分類,國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)將進行重新定義,在《保健食品功能范圍調(diào)整方案(征求意見稿)意見的函》中可以看到,現(xiàn)有27項保健功能進行調(diào)整后將取消5項,合并6項(成為兩個功能保存),最終剩下18項。
擬取消的功能4項,包括:改善生長發(fā)育;對輻射危害有輔助保護;改善皮膚水份;改善皮膚油份;輔助降血壓。
剩下的18項保健功能包括:增強免疫力;輔助降血脂;輔助降血糖;改善睡眠;抗氧化;緩解體力疲勞;減肥;增加骨密度;改善營養(yǎng)性貧血;輔助改善記憶;清咽;提高缺氧耐受力;對化學(xué)性肝損傷有輔助保護;促進排鉛;促進泌乳;緩解視疲勞;將通便、調(diào)節(jié)腸道菌群、促進消化、對胃粘膜損傷有輔助保護4項合并為1項——有助于改善胃腸功能;將祛痤瘡、祛黃褐斑2項合并為1項——有助于促進面部皮膚健康。
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