精粹1:踏弱音板
在彈鋼琴時(shí),有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無(wú)濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn),避免它的缺點(diǎn),這樣才能鼓起工作中的士氣。
精粹2:表?yè)P(yáng)在先
批評(píng)人之前應(yīng)該這樣做。先把他的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái),就是鋪平了批評(píng)的道路。切記:即使最有涵的人,也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。先進(jìn)行表?yè)P(yáng),讓他知道上級(jí)是賞識(shí)他的,他就會(huì)誠(chéng)心接受批評(píng),否則,他就會(huì)憋一肚子怨氣。
精粹3:以身做則
上級(jí)的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對(duì)待妻子兒女等,都會(huì)成為下屬談?wù)摰脑掝}。有時(shí)你會(huì)覺得事情怪得很,但的確是好事不出門,壞事傳千里。“聽說(shuō)了嗎?他上星期把妻子打了?!鳖愃瞥舐労芸鞎?huì)傳出去。所以,身為領(lǐng)導(dǎo),必須做出榜樣,要言行一致。領(lǐng)導(dǎo)的行為值得模仿,下級(jí)就會(huì)做得好;反過來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的行為不佳,下級(jí)也不會(huì)有好行為。
精粹4:責(zé)無(wú)旁貸
在一單位里,人際關(guān)系是最令人頭疼的事。今天的問題解決了,明天又產(chǎn)生新的問題,而且類似的問題過幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者天天所面臨的問題,但他必須正視它,因?yàn)檫@是他的本職工作。
精粹5:就象蓋房子
應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。下級(jí)知道你誠(chéng)心給他們鍛煉機(jī)會(huì),提拔他們,他們會(huì)自覺為你出力。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級(jí)對(duì)工作精益求精,這樣做你自己也有被提升的機(jī)會(huì)。
精粹6:不能斷章取義
搞好人事關(guān)系不僅要讀工商管理課本中的某一章,應(yīng)該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作,不僅是管理部門的工作,而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做,或認(rèn)為這只是人事部門的工作,它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因?yàn)槿耸玛P(guān)系理不順,你的全部計(jì)劃也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
精粹7:抉擇
在一個(gè)村莊里,住著一位睿智的老人,村里有什么疑難問題都來(lái)向他請(qǐng)教。有一天聰明又調(diào)皮的孩子,想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥,握在手掌中,跑去問老人:“老爺爺,聽說(shuō)您是最有智慧的人,不過我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥是活還是死的,我就相信了?!崩先俗⒁曋『⒆咏器锏难矍纾闹杏袛?shù),如果他回答小鳥是活的,小孩會(huì)暗中加勁把小鳥掐死;如果他回答是死的,小孩就會(huì)張開雙手讓小鳥飛走。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說(shuō):“這只小鳥的死活,就全看你的了!”每個(gè)人的前途與命運(yùn),就像那只小鳥一樣,完全掌握在你自己的手中。升學(xué)也罷,就業(yè)也好,創(chuàng)業(yè)亦如此,只要奮發(fā)努力,均會(huì)成功。一位哲人說(shuō):人生就是一連串的抉擇,每個(gè)人的前途與命運(yùn),完全掌握在自己手中,只要努力,終會(huì)有成。
精粹8:目標(biāo)要明確
有一位父親帶著三個(gè)孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問老大:“你看到了什么呢?”老大回答:“我看到了****、駱駝,還有一望無(wú)際的沙漠”。父親搖搖頭說(shuō):“不對(duì)。”父親以相同的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟,****、駱駝、還有一望無(wú)際的沙漠。”父親又搖搖頭說(shuō):“不對(duì)?!备赣H又以相同問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝?!备赣H高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“答對(duì)了?!边@個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人若想走上成功之路,首先必須有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立之后,就要心無(wú)旁騖,集中全部精力,勇住直進(jìn)。
精粹9:管仲病榻論相
管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對(duì)話,發(fā)人深省。桓公:“群臣之中誰(shuí)可為相?”管仲:“知臣莫如君?!豹セ腹骸耙籽廊绾危俊豹ス苤伲骸耙籽琅肫渥佑懞镁?,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近?!豹セ腹骸伴_方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來(lái)是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人,若重用必定亂國(guó)?!豹セ腹骸磅U叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個(gè)真正的君子。但他對(duì)于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,”終身不忘,這是他的短處,不可為相。“桓公:”隰朋如何?“管仲:”隰朋對(duì)自己要求很高,能做到不恥下問。對(duì)不如自己的人哀憐同情;對(duì)于國(guó)政,不需要他管的他就不打聽;對(duì)于事務(wù),不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。
精粹10:從“情侶蘋果”談目標(biāo)
市場(chǎng)定位營(yíng)銷
元旦,某高校俱樂部前,一老婦守著兩筐大蘋果叫賣,因?yàn)樘旌?,問者寥寥。一教授見情形,上前與老婦商量幾句,然后走到附近商店買來(lái)節(jié)日織花用的紅彩帶,并與老婦一起將蘋果兩兩一扎,接著高叫道:“情侶蘋果喲!兩元一對(duì)!”經(jīng)過的情侶們甚覺新鮮,用紅彩帶扎在一起的一對(duì)蘋果看起來(lái)很有情趣,因而買者甚眾。不肖一會(huì),盡賣光。老婦感激不盡,賺得頗豐。這是一個(gè)成功進(jìn)行目標(biāo)
市場(chǎng)定位營(yíng)銷的案例。目前
市場(chǎng)營(yíng)銷即首先分清眾多細(xì)分
市場(chǎng)之間的差別,并從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分
市場(chǎng),針對(duì)這幾個(gè)細(xì)分
市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品并制定營(yíng)銷組合。那位教授對(duì)俱樂部前來(lái)往的人群進(jìn)行的
市場(chǎng)細(xì)分可謂別出心裁,占比例很大的成雙成對(duì)的情侶給了他突發(fā)靈感,使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求
市場(chǎng),而其對(duì)產(chǎn)品定位更是心跡奇巧,用紅彩帶兩個(gè)一扎,喚為“情侶”蘋果,對(duì)情侶非常具有吸引力,即使蘋果不好銷的大冷天也高價(jià)暢銷了。
精粹11:上帝的評(píng)判
西方國(guó)家流傳著一個(gè)故事:三個(gè)商人死后見上帝時(shí),討論他們?cè)趬m世中的功績(jī)。一個(gè)商人說(shuō):“盡管我經(jīng)營(yíng)的生意接近于倒閉,但我和我的家人并不在意,我們生活得非常快樂。”上帝聽罷,給他打了50分。第二個(gè)商人說(shuō):“我很少有時(shí)間和家人呆在起,我只關(guān)心我的生意。你看,我死之前,是一個(gè)億萬(wàn)富翁!”上帝聽罷默不作聲,也給他打了50分。這時(shí),第三個(gè)商人開口了:“我在塵世時(shí),雖然每天忙著賺錢,但我同時(shí)也盡力照顧我的家人,朋友們和我很談得來(lái),我們經(jīng)常在釣魚或打高爾夫球時(shí),就談成了一筆生意?;钪臅r(shí)候,人生多么有意思?。 鄙系勐犓v完,立刻給他打了滿分。
精粹12:愛若和布若
愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)
市場(chǎng),開始時(shí)大家都一樣,從最底層干起。可不久愛若受到總經(jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天布若忍無(wú)可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平。總經(jīng)理耐心地聽著,他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,缺什么呢?……他忽然有了個(gè)主意。
“布若先生,”總經(jīng)理說(shuō):“請(qǐng)您馬上到集市上去,看看今天有什么賣的。”布若很快從集市回來(lái)說(shuō),剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆賣。“一車大約有多少袋,多少斤?”總經(jīng)理問。布若又跑去,回來(lái)說(shuō)有10袋。“價(jià)格多少?”布若再次跑到集上。
總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說(shuō):“請(qǐng)休息一會(huì)吧,你可以看看愛若是怎么做的。”說(shuō)完叫來(lái)愛若對(duì)他說(shuō):“愛若先生,請(qǐng)你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的。”愛若很快從集市回來(lái)了,匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆,有10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看價(jià)格還公道,可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要,所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品,而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢?總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若,說(shuō):“請(qǐng)他進(jìn)來(lái)。”愛若由于比布若多想了幾步,于是在工作上取得了成功。
精粹13:沒問題和有問題
有一個(gè)企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問到:“您一定有什么難解的問題,不妨說(shuō)出來(lái),讓我給您幫幫忙吧!”
企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說(shuō):“我的問題太多了,沒有人能幫我的忙。”
這位熱點(diǎn)心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說(shuō):“走,我?guī)闳ヒ粋€(gè)地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗兀讼铝塑?,熱心人指著前面的墳?chǎng)對(duì)企業(yè)家說(shuō):“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒有問題的?!逼髽I(yè)家恍然大悟。請(qǐng)記住這樣一句話:只要有問題,就有存活的希望。只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
精粹14:垃圾變黃金
二十年代的時(shí)候,有一位歐洲的神父到山東傳教。他看到當(dāng)?shù)厝嗣裆罘浅??,?dòng)了惻隱之心,他苦思良策想改善教友們的生活。
有一天,神父走過一戶人家,看見婦人在門口梳頭,有些頭發(fā)掉在地上。這一幕觸發(fā)了他的靈感。神父想起了他的家鄉(xiāng)歐洲,從工業(yè)革命后,工廠紛紛設(shè)立,廠內(nèi)的女工都必須戴發(fā)網(wǎng)上工,一來(lái)避免頭發(fā)卷入機(jī)器,二來(lái)也是一種裝飾。如果把婦女掉在地上的頭發(fā)撿起來(lái),然后編織成發(fā)網(wǎng)銷到歐洲去,不是可以改善教友們的生活嗎?
于是,神父就告訴婦女們,在梳頭時(shí),務(wù)必把落發(fā)收集起來(lái)。另一方面,他又告訴商人,拿些針線與洋火交換婦人的零碎頭發(fā),編織成發(fā)網(wǎng),外銷歐洲。他的計(jì)劃果然實(shí)現(xiàn)了。企業(yè)家們有句名言:不怕口袋空空,只怕腦袋空空。只要肯動(dòng)腦筋,垃圾也能變成黃金。
精粹15:選定目標(biāo)不放棄
有一位老師在講臺(tái)上諄諄勉勵(lì)學(xué)生做事要專心,將來(lái)才會(huì)有成就。
為了具體說(shuō)明專心的重要,老師叫一名學(xué)生上臺(tái),雙手各持一支粉筆,命其在黑板上同時(shí)用右手畫方,左手畫圓,結(jié)果學(xué)生畫得一團(tuán)糟。
老師說(shuō):“這兩種圖形都畫得不像,那是因?yàn)榉中牡木壒?。追逐兩兔,不如追逐一兔。一個(gè)人同時(shí)有兩個(gè)目標(biāo)的話,到頭來(lái)一事無(wú)成?!?br />這個(gè)小故事告訴我們,要成功,只能一次選定一個(gè)目標(biāo),咬住不放,鍥而不舍。再冷的石頭,坐上三年也會(huì)暖。
所以,不論就業(yè)或創(chuàng)業(yè),一定要選好自己的目標(biāo),在選定了目標(biāo)之后,萬(wàn)萬(wàn)不可操之過急,要勤奮努力,遭到挫折也不放棄。
請(qǐng)記住這樣一句名言:成功最大的障礙,就在于放棄。人生就象爬階梯一樣,必須一步一階,絲毫取巧不得;只要一步一階,終必抵達(dá)山頂。
精粹16:學(xué)歷和實(shí)力
臺(tái)灣有一個(gè)著名的企業(yè)家陳茂榜,他的講演經(jīng)常折服所有的聽眾。尤其是他計(jì)數(shù)字的本事超人一等,舉凡中國(guó)和世界各國(guó)的面積、人口、國(guó)民所得貿(mào)易額等,他都如數(shù)家珍。
事實(shí)上,陳茂榜的學(xué)歷只有小學(xué)畢業(yè),但他卻榮獲了美國(guó)圣諾望大學(xué)頒發(fā)的名譽(yù)商學(xué)博士學(xué)位。一個(gè)只有小學(xué)
文化學(xué)歷的人,能夠榮獲名譽(yù)博士學(xué)位,主要憑持他的實(shí)力,這個(gè)實(shí)力就是一輩子堅(jiān)持每天晚上不間斷的自修。
陳茂榜十五歲輟學(xué)到一家書店當(dāng)?shù)陠T,他每天從早到晚工作十二個(gè)小時(shí)。但是下班以后,讀書就成了他的享受,書店變成了他的書房,或坐或臥,任他遨游。日子一久,他養(yǎng)成了每晚至少讀兩小時(shí)書的習(xí)慣。他在書店工作了八年,也讀了八年書。陳茂榜說(shuō):“學(xué)歷固然有用的,但更有用的是真才實(shí)學(xué)?!?br />記住這樣一句話吧:一個(gè)人的命運(yùn),決定于晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)之間。
精粹17:勤于思考
在全世界IBM管理人員的桌上,都擺著一塊金屬板,上面寫著“Think”(想)。這個(gè)字的精粹,是IBM創(chuàng)始人華特森(Thomas Jwatson)創(chuàng)造的。有一天,寒風(fēng)刺骨,陰雨霏霏,華特森一大早就主持了一項(xiàng)
銷售會(huì)議。會(huì)議一直進(jìn)行到下午,氣氛沉悶,無(wú)人發(fā)言,大家逐漸顯得焦躁不安。
突然,華特森在黑板上寫了一個(gè)很大的“Think”,然后對(duì)大家說(shuō):“我們共同缺的是,對(duì)每一個(gè)問題充分地去思考,別忘了,我們都是靠腦筋賺得薪水的?!?br />從此,“Think”成為了華特森和公司的座右銘。
人類的腦細(xì)胞約有165億個(gè),一般人只用了不到1000萬(wàn)個(gè),專家認(rèn)為最少也要用1/10,即1億千錘百煉百萬(wàn)個(gè),所以我們真應(yīng)該動(dòng)動(dòng)腦,好好地去思考。
古人早就告誡我們:心之官則思,不思則不得也。
精粹18:膽量
日本三洋電機(jī)的創(chuàng)始人井植歲男,成功地把企業(yè)越辦越好。
有一天,他家的園藝師傅對(duì)井植說(shuō):“社長(zhǎng)先生,我看您的事業(yè)越做越大,而我卻象樹上的蟬,一生都坐在樹干上,太沒出息了。您教我一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的秘訣吧?”井植點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“行!我看你比較適合園藝工作。這樣吧。在我工廠旁有兩萬(wàn)坪空地,我們合作來(lái)種樹苗吧!樹苗1棵多少錢能買到呢?”
“40圓?!?br />井植又說(shuō):“好!以一坪種兩棵計(jì)算,扣除走道,2萬(wàn)坪大約種2萬(wàn)千棵,樹苗的成本是不是100萬(wàn)元。3年后,1棵可賣多少錢呢?”
“大約3000元?!?br />“100萬(wàn)元的樹苗成本與肥料費(fèi)由我支付,以后3年,你負(fù)責(zé)除草和施肥工作。3年后,我們就可以收入600多萬(wàn)元的利潤(rùn)。到時(shí)候我們每人一半?!薄 ?br />聽到這里,園藝師傅卻拒絕說(shuō):“哇?我可不敢做那么大的生意!”
最后,他還是在井植家中栽種樹苗,按月拿取工資,白白失去了致富良機(jī)。
要成功地賺大錢,非得有膽量不可。一個(gè)沒有膽識(shí)的人,再好的機(jī)會(huì)到來(lái),也不敢去掌握與嘗試;固然他沒有失敗的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)運(yùn)。一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過:世界上本沒有路,我們走過之后,路自然形成了。
精粹19:告訴他,他的工作是多么有趣。
若要求下屬表現(xiàn)好,就必須讓他們對(duì)工作感興趣,讓他們知道,他的工作是整個(gè)工作中重要的一環(huán)。每項(xiàng)工作都有其自身的意義,這一點(diǎn)必須讓下屬知道。
精粹20:他看上去弱不經(jīng)風(fēng)
身體贏弱,貌不出眾的馬斯很受下屬的尊重。如果有誰(shuí)或他們的家屬有了病,他就會(huì)問候他們,盡可能幫他們解決些問題。如果有誰(shuí)請(qǐng)他去參加慶賀孩子的周歲生日,他也會(huì)欣然前往,難怪在整個(gè)公司里,他那個(gè)部門工作效率最高。
精粹21:鬼鬼祟祟……做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),總愛在人家背后刺探秘密,這種人當(dāng)個(gè)偵探還可以,卻不是一個(gè)好上級(jí)。不信任下屬,員工的工作情緒無(wú)疑會(huì)受到挫折。
精粹22:其實(shí)不然
有時(shí)你表?yè)P(yáng)了下屬,他不會(huì)得意忘形的連自己的鞋子都穿不上了。不少領(lǐng)導(dǎo)者以為表?yè)P(yáng)下屬會(huì)使他們驕傲起來(lái),從而不再繼續(xù)努力。這是個(gè)糊涂的概念。每個(gè)人都盼著上級(jí)會(huì)賞識(shí)他。如果誰(shuí)工作做得好,上級(jí)表?yè)P(yáng)了他,他不會(huì)因此驕傲,反而會(huì)再接再勵(lì)的。
精粹23:真不走運(yùn)
"我以為他當(dāng)真會(huì)那樣……","我不知道他竟會(huì)這樣做".這些話我們常聽到。誤會(huì),誤會(huì),總是誤會(huì),這主要是由于沒有再三調(diào)查與證實(shí)的緣故。誤會(huì)總會(huì)有的,但有了疑問時(shí)問問別人,看看你是不是真的了解了他人的用意。
精粹24:聞?wù)咦憬?br />一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵(lì)下級(jí)提問題。如果無(wú)法給予滿意的答復(fù),就不要亂說(shuō)一通。應(yīng)告訴下級(jí),他總會(huì)幫助找出答案的。這樣才會(huì)避免謠言四起,并讓每個(gè)人都覺得他是集體中的一名重要成員。
精粹25:欲速則不達(dá)
有一個(gè)小孩在草地上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)蛹。他把蛹撿起來(lái)帶回家,要看看蛹是怎樣羽化為蝴蝶。
過了幾天,蛹上出現(xiàn)了一道小裂縫,里面的蝴蝶掙扎了好幾個(gè)小時(shí),身體似乎被什么東西卡住了,一直出不來(lái)。
小孩子看著于心不忍,心想;我必須助它一臂之力。于是,他拿起剪刀把蛹剪開,幫助蝴蝶脫蛹而出??墒?,這只蝴蝶的身軀臃腫,翅膀干癟,根本飛不起來(lái),不久就死去了。
從這個(gè)故事里,我們可以體會(huì)到“揠苗助長(zhǎng)”、“欲速則不達(dá)”的真諦。瓜熟蒂落,水到渠成,蝴蝶必得在蛹中痛苦掙扎,直到它的雙翅強(qiáng)壯了,才會(huì)破蛹而去。人何嘗不是如此呢,煎熬、磨煉、挫折、掙扎,這些都是成長(zhǎng)的必經(jīng)的過程。急于成功的人,別忘了一句哲人的名言:人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢地走,穩(wěn)穩(wěn)地走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是走得最遠(yuǎn)的人。
精粹26:絕不墨守成規(guī)
有一天,兩個(gè)和尚結(jié)伴從一座廟走到另一座廟去。走到半路,突然被一條河擋住了去路。這條河上沒有橋,水并不太深,他們決定涉水而過。
正在這時(shí),一位美貌的婦人也來(lái)到河邊,她說(shuō)有急事必須過河,可是又怕河水把她沖走。
第一個(gè)和尚見此情景,毫不猶豫地背起婦人,涉水過河,把她安全地送到了對(duì)岸。第二個(gè)和尚跟在后面也順利地過了河。兩個(gè)和尚默不作聲地繼續(xù)趕路。
又走了好幾里路,第二個(gè)和尚終于憋不住了,突然對(duì)第一個(gè)和尚說(shuō):“師兄,我們和尚絕不能近女色的,剛才你為何犯戒背著那個(gè)婦人過河呢?”
第一個(gè)和尚淡淡地回答:“我一過河就把她放下來(lái)了,怎么你走了好幾里路,到現(xiàn)在還背著她呢!”一位哲人告訴我們:做人做事不要輕易就被一個(gè)成規(guī)束縛住了。墨守成規(guī)是前進(jìn)的絆腳石,真正成功的人,本質(zhì)上流著叛逆的血。
精粹27:嚴(yán)于律已
有四個(gè)和尚,為了修行,他們一起參加禪宗的“不說(shuō)話修練”。
在四個(gè)和尚中,有三個(gè)道行較高,只有一個(gè)道行較淺,由于修煉時(shí)必須點(diǎn)燈,所以點(diǎn)燈的工作就由道行淺的和尚D負(fù)責(zé)。
修煉開始了,四個(gè)和尚圍繞著那盞燈,盤腿打座。幾小時(shí)過去了,四個(gè)人始終默不作聲。這時(shí),油燈中的油愈燃愈少,眼看就要枯歇了。D和尚眼睛始終盯著那盞燈,見此情景甚為著急,可是他不敢說(shuō)話。
突然,一陣風(fēng)吹來(lái),燈被風(fēng)吹得左搖右晃,眼看就要熄火了。
和尚D實(shí)在忍不住了,他大叫一聲說(shuō)道:“糟糕!燈熄了!”
其他三個(gè)和尚,原來(lái)都是閉目打坐,始終沒有說(shuō)話。一聽到和尚D的叫喊聲,三個(gè)和尚都睜開了眼晴。和尚C立刻斥責(zé)和尚D說(shuō):“你叫什么!我們是在做‘不說(shuō)話修煉’,你怎么能夠開口說(shuō)話呢!”和尚B聞聲大怒,他沖著和尚C說(shuō):“你不是也說(shuō)話了嗎?太不象說(shuō)了!”
和尚A一直沉默靜坐,這時(shí)卻傲視著另外三個(gè)和尚說(shuō):“哈哈!只有我沒說(shuō)話了?!?br />看起來(lái),“嚴(yán)以責(zé)人,寬以待已”是人性的痛病,那三個(gè)得道的和尚在指責(zé)別人“說(shuō)話”之時(shí),卻不知道自己也犯下了“說(shuō)話”的錯(cuò)誤了。請(qǐng)記住這樣一句名言:我們往往只看見別人的過失,卻看不見自己的錯(cuò)誤。只有嚴(yán)于律已,才是成就事業(yè)的開始。
精粹28:當(dāng)機(jī)立斷
華裔電腦名人王安博士,聲稱影響他一生的最大的教訓(xùn),發(fā)生在他六歲之時(shí)。
有一天,王安外出玩耍。路經(jīng)一棵大樹的時(shí)候。突然有什么東西掉在他的頭上。他伸手一抓,原來(lái)是個(gè)鳥巢。他怕鳥糞弄臟了衣服,于是趕緊用手撥開。
鳥巢掉在了地上,從里面滾出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡它,決定把它帶回去喂養(yǎng),于是連鳥巢一起帶回了家。
王安回到家,走到門口,忽然想起媽媽不允許他在家里養(yǎng)小動(dòng)物。所以,他輕輕地把小麻雀放在門后,蔥忙走進(jìn)室內(nèi),請(qǐng)求媽媽的允許。在他的苦苦哀求下,媽媽破例答應(yīng)了兒子的請(qǐng)求。王安興奮地跑到門后,不料,小麻雀已經(jīng)不見了。一只黑貓正在那里意猶未盡地擦試著嘴巴。王安為此傷心了好久。
從這件事,王安得到了一個(gè)很大的教訓(xùn):只要是自己認(rèn)為對(duì)的事情,絕不可優(yōu)柔寡斷。必須馬上付諸行動(dòng)。不能做決定的人,固然沒有做錯(cuò)事的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)運(yùn)。
精粹29:企業(yè)家如何處理個(gè)人危機(jī)
一般提到危機(jī)管理,就想到公司的危機(jī)上,事實(shí)上,企業(yè)家個(gè)人的危機(jī)處理,更是影響企業(yè)的大事。企業(yè)家如何在“?!彪y之中把握“機(jī)”會(huì)是很重要的。至少需注意以下幾點(diǎn):
1、該告訴的人一定要告訴,不該告訴的人則一句不講。在遇到個(gè)人危機(jī)時(shí),頂頭上司和直屬部下,因業(yè)務(wù)關(guān)系一定要把真象告訴他們。2、要回答的問題先想好答案。
3、對(duì)同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代勞的則讓其代勞。
4、在面臨個(gè)人危機(jī)的時(shí)候,工作表現(xiàn)要更好一點(diǎn),會(huì)給人留下特別深刻的印象。
5、為了在感情上需要?jiǎng)e人同情和安慰,千萬(wàn)不能找同事訴苦,公私分明,不要給人禁不起風(fēng)浪的印象。
6、事情過后一定要表示感謝。禮多人不怪,還不只是禮貌,更為重要的是公關(guān)。
遇到個(gè)人危機(jī)雖屬不幸,但處理得好,也可能是個(gè)好機(jī)會(huì)。
精粹30:企業(yè)管理者“十誡”
西方企業(yè)界將導(dǎo)致管理失敗的原因歸結(jié)為十大誡律。這“十誡”是:
一、誡奮斗目標(biāo)不明確管理者必須及早明確和認(rèn)清自己的努力方向和奮斗目標(biāo),在自己成長(zhǎng)的歷史中,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識(shí)技能,積累經(jīng)驗(yàn),建立必要的社會(huì)關(guān)系。否則,便會(huì)給前程蒙上陰影。二、誡扭曲雇用關(guān)系管理者應(yīng)接受所雇用企業(yè)規(guī)章制度的約束,而不能我行我素,以自己的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、興趣或理想為由,與企業(yè)發(fā)生摩擦。
三、誡結(jié)黨營(yíng)私玩弄權(quán)術(shù)理者所擁有的權(quán)力,只是“足以行使職權(quán)”就夠了。為謀一已之利而耍手腕、拉幫派,無(wú)視企業(yè)利益,無(wú)疑是給自己制造陷井。
四、誡以公司資源充當(dāng)個(gè)人賭注為公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是管理者應(yīng)盡職責(zé),但這不等于盲目冒險(xiǎn)。假如你認(rèn)為自己某項(xiàng)決策有完全的把握,而公司的認(rèn)識(shí)卻相反乃至反對(duì),那你就不應(yīng)固執(zhí)地堅(jiān)持下去。因?yàn)槿绻呀?jīng)營(yíng)企業(yè)當(dāng)成是一場(chǎng)賭博的話,那么你的一意孤行、不顧后果,就等于是拿著別人的賭本下注。五、誡自恃無(wú)人替代任何企業(yè)都沒有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的開朝元老也好,還是公司的中流砥柱也罷,你都不要錯(cuò)誤地認(rèn)為自己的地位無(wú)人可以取代。
六、誡疏于保護(hù)個(gè)人的信譽(yù)管理者是一項(xiàng)需要取得合作的工作,別人對(duì)你是否信服,將直接影響到你的管理成效。但在管理者中,最可怕的是這樣一種人:他對(duì)上級(jí)一味奉迎,而對(duì)下屬則除了批評(píng)之外便無(wú)任何鼓勵(lì)。管理者要維護(hù)自己的信譽(yù),最關(guān)鍵的一條,是待人處事采取客觀態(tài)度。
七、誡既無(wú)反對(duì)勇氣,更缺乏接受的胸襟。在工作中意見分歧是極正常的。最糟糕的是這樣的管理者:他在決策過程中缺乏提出反對(duì)意見的勇氣,而在決策已定之后,卻又沒有接受事實(shí)的襟懷,因而導(dǎo)致既定決策未能達(dá)到最好的效果。八、誡對(duì)企業(yè)欠缺歸宿感管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè),但同時(shí)又必須胸懷寬闊,管理者才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)。