課程簡(jiǎn)介及設(shè)計(jì)思路
企業(yè)到底需要怎樣的培訓(xùn)師?我們的培訓(xùn)師能不能解決客戶的實(shí)際問題?還是只會(huì)紙上談兵?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要培訓(xùn)師做出哪些改變才能真正讓客戶滿意?譚斌老師凝結(jié)了12年豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的傾力大作,將會(huì)帶給你落地的答案和心靈的震撼。讓我們從成長(zhǎng)做起,從改變做起,從無到有,從優(yōu)秀到卓越,大量的實(shí)戰(zhàn)技巧和現(xiàn)場(chǎng)技能演練,讓培訓(xùn)師一定突破瓶頸,再進(jìn)一步。
課程大綱:
第一篇:認(rèn)識(shí)培訓(xùn)和培訓(xùn)師
1、培訓(xùn)的定義
2、培訓(xùn)的目的
3、培訓(xùn)師的角色
4、培訓(xùn)的對(duì)象及學(xué)習(xí)模式
5、培訓(xùn)師的能量場(chǎng)能
6、培訓(xùn)前布置
第二篇:培訓(xùn)師的修為與素養(yǎng)
1、形:儀、站、走、動(dòng)(形象,微笑,眼神,著裝,站姿,恐懼)
2、神:聲調(diào)、情調(diào)、演講
3、韻:情區(qū)理區(qū)、培訓(xùn)師風(fēng)格、培訓(xùn)師特點(diǎn)
第三篇:培訓(xùn)師的技能與工具
1、 語言:A、語言的分類
B、講臺(tái)語言模式(聚焦 搭橋 喚醒)
C、講臺(tái)語言的美感
D、講臺(tái)語言的禁忌
2、 課程:A、課程設(shè)計(jì)的原則
B、課程設(shè)計(jì)的步驟
C、課程選材
D、課件開頭、正文、結(jié)尾
3、 促動(dòng):破冰與充能(現(xiàn)場(chǎng)疑難雜癥詳解)
第四篇:培訓(xùn)師與教練
1、 培訓(xùn)師與教練的區(qū)別
2、 教練式引發(fā)智慧
3、 穿透演繹回到事實(shí)
4、 聆聽與提問(案例分析、如果工具、如何提問)
第五篇:總結(jié)與方向
我們要做怎樣的培訓(xùn)師