偶然，看到一篇文章稱：用戶成了產(chǎn)品的一部分，換句話說(shuō)：用戶就是產(chǎn)品。用戶看了這句話，肯定會(huì)生氣，我是活生生的人，我不是東西……好吧，用戶說(shuō)的都是對(duì)的。

互聯(lián)網(wǎng)思維影響下，嶄新的商業(yè)模式和產(chǎn)品理念應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)市場(chǎng)思維中，買(mǎi)賣(mài)雙方，你買(mǎi)我賣(mài)，忠貞不二，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則變成了平臺(tái)、用戶、廣告商的三角戀，（啊，原來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)催生了小三兒）。用戶真的就成了產(chǎn)品的一部分，我這么看，您給評(píng)評(píng)理。

一、用戶造就產(chǎn)品

這個(gè)理念并不新鮮，跟用戶私人定制有點(diǎn)類(lèi)似，比如裁縫、廚子、木匠等，這些職業(yè)自誕生之日起，就遵循著用戶早造就產(chǎn)品的理念，用戶要啥樣，就給做啥樣。但是進(jìn)入到大工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代，這個(gè)好習(xí)慣被逐漸拋棄，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門(mén)，離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維其實(shí)是向老祖宗學(xué)習(xí)，產(chǎn)品怎么做，用戶說(shuō)了算，扁平化的組織結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)溝通的便利，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)和用戶重新在一起。這是互聯(lián)網(wǎng)思維的中心思想，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的終極思想理論。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是充分挖掘用戶需求，指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。許多傳統(tǒng)企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，“用戶的需求就是我們存在的價(jià)值”企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)，墻上也已經(jīng)掛了很多，但是用戶真正參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和迭代完善還有差距。點(diǎn)名表?yè)P(yáng)：小米手機(jī)。

二、用戶是產(chǎn)品的一部分

假如你是地主，有一塊地，你該怎么使用呢？

模式一：自己種菜、種糧，滿足生活需要，多余的拿去賣(mài)，很辛苦，而且風(fēng)險(xiǎn)大，趕上天災(zāi)，顆粒無(wú)收是常有的事兒。典型的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。

模式二：租給別人種，收租金，收入相對(duì)少點(diǎn)，但是風(fēng)險(xiǎn)小，而且自己不用出力，真正過(guò)上了游山玩水、養(yǎng)花逗鳥(niǎo)的地主家的生活！

模式三：建個(gè)游樂(lè)園，收門(mén)票，但是地段不是很好，經(jīng)常是門(mén)課羅雀，入不敷出。這時(shí)地主家學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)兒子回來(lái)了，二話不說(shuō)，免費(fèi)！人們蜂擁而至，從早到晚，游樂(lè)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，然后，各種商家、廣告商紛紛找上門(mén)來(lái)，跟互聯(lián)網(wǎng)小子合作，幾年下來(lái)，地主老爹數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋。

那么問(wèn)題就來(lái)了，收費(fèi)的游樂(lè)園不賺錢(qián)，免費(fèi)了反而賺的盆滿缽滿，為什么？因?yàn)橛脩簦髁浚┏闪水a(chǎn)品的一部分。舍不得用戶投入，就套不著廣告商！谷歌還有國(guó)內(nèi)BAT都是這么做的。

三、用戶就是產(chǎn)品

更準(zhǔn)確的說(shuō)法，用戶數(shù)據(jù)就是產(chǎn)品，那些依靠倒賣(mài)用戶數(shù)據(jù)獲利的黑客組織會(huì)非常贊同這個(gè)觀點(diǎn)。更高的層面，大數(shù)據(jù)的挖掘和利用已經(jīng)是當(dāng)下最熱門(mén)的話題，分析和決策是一門(mén)科學(xué)，靠直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)不靠譜，數(shù)據(jù)分析最準(zhǔn)確。在那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼里，每個(gè)用戶都是能下金蛋的鵝，龐大的用戶群與金礦無(wú)異。

最后我們?cè)俎垡晦郏夯ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)表面上賣(mài)產(chǎn)品A給用戶A，其實(shí)是想賣(mài)產(chǎn)品B（產(chǎn)品A+用戶A）給用戶B。把用戶賣(mài)給用戶，數(shù)錢(qián)，吃著火鍋唱著歌……