眾所周知互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響十分驚人,互聯(lián)網(wǎng)給人們?nèi)粘I顜砹饲八从械淖兓?。互?lián)網(wǎng)這一詞被媒體一次次渲染推介,如同一股強(qiáng)勁的風(fēng)推開了一扇扇窗子,又如同一顆令人情緒高漲的大力丸催人奮進(jìn)。翻開報(bào)紙寫的是互聯(lián)網(wǎng)、打開電腦、電視宣傳的是互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)上面跳動(dòng)的音符還是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的影子真的如同吃飯穿衣一樣和我們息息相關(guān),半夜三更睡起一覺看看手機(jī)朋友圈,上班路上上上微博刷一下微信。大家發(fā)現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)頸椎病是不是越來越多,視力近視的人越來越年輕化,人和人交流的機(jī)會(huì)是不是越來越少。
圖書館、新華書店的人反而越來越少,掃馬路的阿姨大爺時(shí)不時(shí)的還來上一句互聯(lián)網(wǎng)了還問啥路啊,上百度、上搜狗搜一下不就成了。上學(xué)的孩子過去一路上唱的是學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,而今天的孩子一路上哼的是風(fēng)靡全球的小蘋果。大勢所趨,勢不可擋?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代真的是顛覆了一切了嗎?互聯(lián)網(wǎng)能改變食品安全嗎?互聯(lián)網(wǎng)能解決土壤問題嗎?互聯(lián)網(wǎng)能改變空氣質(zhì)量嗎?一連串的問號有待我們?nèi)ソ獯?,互?lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)如好做好+。你想過嗎?
互聯(lián)網(wǎng)是工具,人是主體
無論互聯(lián)網(wǎng)多么強(qiáng)大,充其量是工具。人才是使用工具的主體,也是工具的主人,顛倒了就會(huì)出亂子。好比士兵手中的武器,士兵可以操作武器而非武器操作士兵。互聯(lián)網(wǎng)再好也要結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要,互聯(lián)網(wǎng)再完美也要服務(wù)于人。大家有時(shí)候本末倒置,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上可入天下可入地。過分的癡迷就是迷信,高大上理論需要實(shí)體來支持?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了四季了嗎?不會(huì)吧,我想起碼現(xiàn)在不會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)不需要?jiǎng)趧?dòng)了嗎?顯然也不可能。用好工具完全取決于人,絕能過分的依賴工具而不勞而獲。醫(yī)學(xué)設(shè)備越來越發(fā)達(dá),醫(yī)院高樓越改越高。每個(gè)患者在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)面前一覽無余,可這并沒從實(shí)質(zhì)上解決問題。醫(yī)院的病人是不是越來越多,疾病也越來越復(fù)雜。任何時(shí)候都要明白科學(xué)技術(shù)永遠(yuǎn)是為人服務(wù)的,離開了人脫了了主體一切都是零?! ?/span>
能讓人互動(dòng)和心動(dòng)的就是成功的
互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摰脑掝}太多了,例如P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B、 C2C。
弄的人目不暇接眼花繚亂一時(shí)間找不到北,我們在回顧一下這一些名詞解釋看看他們各自代表著什么。引用網(wǎng)絡(luò)的解釋如下;P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡寫,個(gè)人對個(gè)人的意思,P2P借貸指個(gè)人通過第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。O2O是目前微信二維碼營銷From EMKT.com.cn的超火概念,即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。
這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線上結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”?!吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。B2B(也有寫成BTB)是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。近年來B2B發(fā)展勢頭迅猛,趨于成熟。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語,是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡寫為C,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。 P2C即Production to Consumer簡稱為商品和顧客,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中,中間沒有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個(gè)電子商務(wù)新概念。在國內(nèi)叫做:生活服務(wù)平臺(tái)。
以上就是來自專業(yè)網(wǎng)站的名詞解釋,你記住了多少,我反成搞暈了頭有些大這些理論一時(shí)間消化不了。模式化的東西有人說便于記憶和使用,我在這里要說的是使用和實(shí)用是兩個(gè)不同的概念??茖W(xué)技術(shù)是為人服務(wù)的,而不是僅僅停留在理論上的。只要能給人方便、便捷、科學(xué)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、互動(dòng)、體驗(yàn)、透明、公開就是最好的商務(wù)模式,要做到讓人怦然心動(dòng)必須先從互動(dòng)開始,心動(dòng)和互動(dòng)是未來商業(yè)發(fā)展中必不可少的主元素,它主要體現(xiàn)在三個(gè)方面、體驗(yàn)升級、消費(fèi)升級、互動(dòng)升級。
互聯(lián)網(wǎng)+思維+實(shí)體等于成功
如今的企業(yè)幾乎都在使用互聯(lián)網(wǎng),一大批的企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站微博、微信公共賬號。所以在使用工具上應(yīng)該都不是問題,如何運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具其實(shí)并不容易。好比一個(gè)出租車司機(jī)同樣開一樣的車,但在維護(hù)車輛使用壽命和創(chuàng)造客戶價(jià)值上絕對不同。有的出租車司機(jī)愛車如愛自己,在日常生活中處處精心打理自己的愛車,在接待客人上也做的盡善盡美處處為客人著想。時(shí)間久了大家自然而然都能記住他,口碑好了客戶自然就多了。如同企業(yè)做營銷一樣,你的產(chǎn)品質(zhì)量過硬品牌過硬服務(wù)過硬人品過硬。你時(shí)刻能站在客戶角度考慮問題,處處考慮自己賺錢首先要客戶能先賺到錢,你離成功就不遠(yuǎn)了。好比一個(gè)人為什么懷才不遇,問題出在哪?原因很簡單,你的學(xué)問和知識還不夠。懷才如同懷孕久了自然能被大家發(fā)現(xiàn)。好的工具加上好的思維再加上實(shí)實(shí)在在服務(wù),事實(shí)勝于雄辯告訴客戶我們不是在忽悠他們,我們所做的一切都是為客戶服務(wù),一個(gè)能全心全意為客戶服務(wù)的人和團(tuán)體客戶是不會(huì)虧待他的。