沒(méi)人想到，

互聯(lián)網(wǎng)，原來(lái)這么“壞”

經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)多輪襲擊

2015年

實(shí)體商業(yè)，終于招架不住了

很多老板嘆氣

實(shí)體店，快堅(jiān)持不下去了

連鎖店、百貨店，快堅(jiān)持不下去了

品牌超市、甚至實(shí)體工廠(chǎng)，也快堅(jiān)持不下去了.....

如何迎接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代？

越來(lái)越多的人知道一句話(huà)：“不轉(zhuǎn)型等死，轉(zhuǎn)型是找死！”。

不是大家不想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，而是不知如何轉(zhuǎn)型，調(diào)查顯示，99%的實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)都是失敗。

為什么轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是找死？

1. 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)變化太大，超高難度，新手失敗非常、非常正常的事情。

2. 失敗不可怕，可怕的是失敗成本高，失敗一次企業(yè)會(huì)傷筋動(dòng)骨，再來(lái)第二第三次，企業(yè)可能要倒閉。就算蘇寧、國(guó)美、萬(wàn)達(dá)百貨等巨無(wú)霸都有及其慘烈的經(jīng)歷，甚至幾乎死在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路上。

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)滑冰場(chǎng)，剛進(jìn)來(lái)，沒(méi)有不摔跤的。會(huì)滑冰的人都知道，只有摔多了，才有感覺(jué)，才學(xué)會(huì)自由滑翔。很可惜，摔跤的代價(jià)太大，無(wú)數(shù)的企業(yè)或者摔怕了悄然退場(chǎng)、或者摔下去再也爬不起來(lái)。

摔跤如此重要，以至于互聯(lián)網(wǎng)圣地硅谷有一個(gè)重要口號(hào)（價(jià)值觀）：“擁抱失敗”，這其中深刻哲理特別適合在躁動(dòng)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)慢慢體會(huì)？

但是，硅谷有雄厚的資金支撐，可以擁抱失敗，我們普通企業(yè)怎么辦？

奇跡在哪里？

誰(shuí)也絕對(duì)的制勝法寶，只有經(jīng)歷過(guò)上百次互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失敗鍛打，最終獲得成功，打通線(xiàn)上線(xiàn)下任督兩脈，有他的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，讓你知道哪里是深坑，哪里是死胡同，哪條是坦途，哪條有捷徑

離前線(xiàn)最近的士兵，知道炮彈從哪里打來(lái)

實(shí)體商業(yè)如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做，在O2O電商中，Online To Offline的兩個(gè)“O”分別代表什么？是線(xiàn)上付款、線(xiàn)下提貨好？還是線(xiàn)上推廣溝通、線(xiàn)下付款好？”

做生意嘛，不賺錢(qián)是犯罪，只要東西賣(mài)得出去，客戶(hù)喜歡線(xiàn)上付款的就線(xiàn)上，喜歡線(xiàn)下付款的就線(xiàn)下，營(yíng)銷(xiāo)推廣是這樣、和顧客溝通是這樣，甚至商品體驗(yàn)、提貨等都是這樣，只要顧客喜歡，只要能賣(mài)貨，根本不需要分線(xiàn)上線(xiàn)下，我們不能為了o2o而o2o”

O2O，黑貓2白貓

鄧小平說(shuō)過(guò)一句深刻影響中國(guó)50年的話(huà)：“不管白貓黑貓，抓住老鼠的就是好貓”。這句話(huà)特別實(shí)用于今天的情況，大家少想一點(diǎn)武功招數(shù)，多想一點(diǎn)客戶(hù)體驗(yàn)，客戶(hù)體驗(yàn)做好了，用哪一個(gè)“O”都是順理成章的事情，這叫做無(wú)招勝有招。

如果真的要區(qū)分這兩個(gè)“O”，是要研究線(xiàn)上線(xiàn)下各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)客戶(hù)的情況，在不同營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)發(fā)揮線(xiàn)上線(xiàn)下各自的優(yōu)勢(shì)，這才是管用的o2o模式。

全民合伙人020管理系統(tǒng)

1.推廣o2o: “網(wǎng)上病毒裂變推廣 + 門(mén)店聚變推廣”；

2.運(yùn)營(yíng)o2o：“網(wǎng)上自動(dòng)攔截客戶(hù)體系 + 門(mén)店粉絲服務(wù)”；

3.銷(xiāo)售o2o: “客戶(hù)分流體系 + 網(wǎng)上自動(dòng)銷(xiāo)售 + 門(mén)店主動(dòng)銷(xiāo)售”；

o2o門(mén)店的發(fā)展步驟：

前期：開(kāi)“小而美”的o2o旺鋪，通過(guò)線(xiàn)下門(mén)店的好位置、好形象，打造線(xiàn)下線(xiàn)上雙服務(wù)品牌，運(yùn)營(yíng)強(qiáng)大粉絲群體，實(shí)現(xiàn)高效的網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；

后期：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和粉絲的強(qiáng)大支撐，擺脫商業(yè)旺地，開(kāi)“偏而美”的優(yōu)雅鋪，告別昂貴的租金，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬營(yíng)銷(xiāo) + 門(mén)店的面對(duì)面服務(wù)，強(qiáng)強(qiáng)高效結(jié)合，高效運(yùn)營(yíng)。