互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。

互聯(lián)網(wǎng)時代的思考方式，不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這里指的互聯(lián)網(wǎng)，不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)，是泛互聯(lián)網(wǎng)，因為未來的網(wǎng)絡形態(tài)一定是跨越各種終端設備的，臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡，等等?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是降低維度，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低姿態(tài)主動去融合實體產(chǎn)業(yè).

互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)時代

1）Web1.0，門戶時代。典型特點是信息展示，基本上是一個單向的互動。從1997年中國互聯(lián)網(wǎng)正式進入商業(yè)時代，到2002年這段時間，代表產(chǎn)品有新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站。

2）Web2.0，搜索/社交時代。典型特點是UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容），實現(xiàn)了人與人之間雙向的互動。方興東創(chuàng)造了博客中國，開啟了用戶生成內(nèi)容的時代，典型產(chǎn)品如新浪微博、人人網(wǎng)等。

3）Web3.0，大互聯(lián)時代。典型特點是多對多交互，不僅包括人與人，還包括人機交互以及多個終端的交互。由智能手機為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)開端，在真正的物聯(lián)網(wǎng)時代將盛行。一開始僅僅是大互聯(lián)時代的初期，真正的3.0時代一定是基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算的智能生活時代，實現(xiàn)了“每個個體、時刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實時互動”的狀態(tài)，也是一個“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維指引下的新商業(yè)文明時代。

中國互聯(lián)網(wǎng)元老、寬帶資本田溯寧說：未來的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化，每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。在未來不用互聯(lián)網(wǎng)方式來思考問題，就沒辦法在社會展開競爭。 這里說明一下：不是因為有了互聯(lián)網(wǎng)，才有了這些思維，而是因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，使得這些思維得以集中爆發(fā)。2013年11月3日，新聞聯(lián)播發(fā)布了專題報道：互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么 ，讓這個詞匯開始走紅。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程，本質(zhì)是讓互動變得更加高效，包括人與人之間的互動，也包括人機交互。

互聯(lián)網(wǎng)思維注重人的價值

互聯(lián)網(wǎng)思維是怎么產(chǎn)生的？生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關系，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征在一定程度上會影響到其在商業(yè)層面的邏輯。工業(yè)社會的構(gòu)成單元是有形的原子，而構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)世界的基本介質(zhì)則是無形的比特。這意味著，工業(yè)文明時代的經(jīng)濟學是一種稀缺經(jīng)濟學，而互聯(lián)網(wǎng)時代則是豐饒經(jīng)濟學。根據(jù)摩爾定律等理論，互聯(lián)網(wǎng)的三大基礎要件——帶寬、存儲、服務器都將無限指向免費。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，壟斷生產(chǎn)、銷售以及傳播將不再可能。

而且，一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，是沒有中心節(jié)點的，它不是一個層級結(jié)構(gòu)。雖然不同的點有不同的權(quán)重，但沒有一個點是絕對的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。

在一個網(wǎng)狀社會，一個“個人”跟一個“企業(yè)”的價值，是由連接點的廣度跟厚度決定的。你的連接越廣、連接越厚，你的價值越大，這也是純信息社會的基本特征，你的信息含量決定你的價值。所以開放變成一種生存的必須手段，你不開放，你就沒有辦法去獲得更多的連接。

所以，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式必然是建立在平等、開放基礎之上，互聯(lián)網(wǎng)思維也必然體現(xiàn)著平等、開放的特征。平等、開放意味著民主，意味著人性化。從這個意義上講，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是真正的以人為本的經(jīng)濟。

農(nóng)業(yè)文明時代，最重要的資產(chǎn)是土地跟農(nóng)民，工業(yè)時代最重要的資產(chǎn)是資本、機器（機器是固化的資本）、流水線上被異化了的人。工業(yè)時代早期考慮最多的是異化的人，因為人也被當作機器在處理。人只是流水線當中的螺絲釘。

到了知識經(jīng)濟的時代，最核心的資源，一個是數(shù)據(jù)，一個是知識工作者，就是德魯克在上個世紀末講的KnowledgeWorker。企業(yè)的管理也會從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網(wǎng)絡、更加生態(tài)的方式。讓KnowledgeWorker真正能夠創(chuàng)造價值，變成任何一個組織和整個社會最重要、最需要突破的地方。

互聯(lián)網(wǎng)思維名人解讀

最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。在百度的一個大型活動上，李彥宏與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問題時，李彥宏首次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞。他說，我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維，可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問題。今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠。

復星集團CEO梁信軍指出，互聯(lián)網(wǎng)在過去一年中出現(xiàn)根本性拐點，開始第一次正式影響實體經(jīng)濟，這是一個重要轉(zhuǎn)變。就拿我自己來說，過去總覺得互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種工具，企業(yè)里有人用就可以了，沒必要每個人都懂都用，總覺得鼠標里點不出萬向節(jié)。現(xiàn)在不同了，孫子、外孫回來都跟我講互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從一種工具變成一種思維，一種文化，一種工作和生活的狀態(tài)，打印產(chǎn)品也已經(jīng)近在眼前了。怎么辦？只有下功夫?qū)W，善學者能，多能者成。

淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來。最終淘汰你的還是你的同行，他們接受了互聯(lián)網(wǎng)，把互聯(lián)網(wǎng)跟自己做的事情結(jié)合起來，淘汰了你。

第一，用戶至上：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，只要用你的產(chǎn)品或服務，那就是上帝！很多東西不僅不要錢，還把質(zhì)量做得特別好，甚至倒貼錢歡迎人們?nèi)ビ谩?

第二，體驗為王：只有把一個東西做到極致，超出預期才叫體驗。比如有人遞過一個礦泉水瓶子，我一喝原來是50度的茅臺。這就超出我的體驗。

第三，免費的商業(yè)模式：硬件也正在步入免費的時代。硬件以成本價出售，零利潤，然后依靠增值服務去賺錢。電視、盒子、手表等互聯(lián)網(wǎng)硬件雖然不掙錢，通過廣告、電子商務、增值服務等方式來掙錢。

第四，顛覆式創(chuàng)新：你要把東西做得便宜，甚至免費；把東西做得特簡單，就能打動人心，超出預期的體驗上的呼應，就能贏得用戶，就為你的成功打下了堅實的基礎。

互聯(lián)網(wǎng)思維分為三個層級

層級一：數(shù)字化；互聯(lián)網(wǎng)是工具，提高效率，降低成本。

層級二：互聯(lián)網(wǎng)化；利用互聯(lián)網(wǎng)改變運營流程，電子商務，網(wǎng)絡營銷

層級三：互聯(lián)網(wǎng)思維；用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)，商業(yè)模式和價值觀創(chuàng)新。

換一種角度，從結(jié)果的角度來解讀，互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的對接，會改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。從結(jié)果看，大致會產(chǎn)生這么幾個效應：長尾效應、免費效應、迭代效應和社交效應?；ヂ?lián)網(wǎng)思維開放、互動的特性，將改變制造業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。因此，用好互聯(lián)網(wǎng)思維，制造業(yè)鏈條上的研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場、銷售、售后服務等環(huán)節(jié)，都要順勢而變。

淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，而是你不具備互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維營銷的核心是將產(chǎn)品、需求、互動、數(shù)據(jù)、感官、工具等等融合起來。最終用超值的體驗讓你的客戶得到了非同凡響的價值。你的同行一旦掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維營銷，他將會淘汰了你。

互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的定義

很多人會發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的，是驚喜，比如已經(jīng)成功的百度、小米。。。但更多的是迷茫！比如更多的企業(yè)！互聯(lián)網(wǎng)思維營銷就是基于互聯(lián)網(wǎng)思維基礎上的顛覆性營銷，集合品牌營銷、網(wǎng)絡營銷、微營銷的綜合個性顛覆運用，達到營銷的效果。互聯(lián)網(wǎng)思維營銷創(chuàng)始人葛聞華這么解釋。“很多人說核桃并不是一個新東西，別人也可以做這么好的核桃，為什么要買我的？因為我有品牌！”三只松鼠的創(chuàng)始人松鼠老爹是這么回答的，在互聯(lián)網(wǎng)時代，也需要品牌。網(wǎng)絡營銷是很多企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場，包括雷軍的小米，就是運用網(wǎng)絡上的SNS與米粉互動，同時，百度搜索、分類網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、社區(qū)營銷、自媒體等等，還是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的一大陣地。微營銷是用微博、微信、二維碼串起來的一個鏈條，占據(jù)了移動端的主要營銷陣地，雷軍說用微博做營銷，用微信做服務，葛聞華認為，微信服務也是一種營銷，二次營銷，終身價值的陣地。

互聯(lián)網(wǎng)思維“水和電”

互聯(lián)網(wǎng)思維成為最根本的商業(yè)思維，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到企業(yè)運營的整個鏈條中，從基礎應用（如Email發(fā)郵件、微信發(fā)通知、百度查信息）到商務應用（如在線協(xié)同辦公、在線銷售、在線客服），乃至用聯(lián)網(wǎng)思維去優(yōu)化整個企業(yè)經(jīng)營的價值鏈條?；ヂ?lián)網(wǎng)化將成為下一波商業(yè)浪潮中最關鍵的詞匯。在日經(jīng)2013年全球ICT論壇（信息與通訊技術(shù)Informationand CommunicationsTechnology，簡稱ICT）上，時任華為公司輪值CEO的胡厚昆說到：“在互聯(lián)網(wǎng)的時代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應對這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機會，而不是用今天的思維想象未來，僅僅看到威脅?！薄盎ヂ?lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會真正的基礎設施之一，就像電力和道路一樣。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是可以用來提高效率的工具，它是構(gòu)建未來生產(chǎn)方式和生活方式的基礎設施，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維應該成為我們一切商業(yè)思維的起點?！?

互聯(lián)網(wǎng)思維“文藝復興”

人類社會每次經(jīng)歷的大飛躍，最關鍵的并不是物質(zhì)催化，甚至不是技術(shù)催化，而本質(zhì)是思維工具的迭代。一種技術(shù)從工具屬性到社會生活，再到群體價值觀的變化，往往需要經(jīng)歷很長的過程。珍妮紡紗機從一項新技術(shù)到改變紡織行業(yè)，再到后來被定義為工業(yè)革命的肇始，影響東、西方經(jīng)濟格局，其跨度至少需要幾十年，互聯(lián)網(wǎng)也同樣如此。

14世紀，隨著工場手工業(yè)和商品經(jīng)濟的發(fā)展，“以人為中心”的文藝復興思潮在意大利各城市興起，之后擴展到西歐各國，于16世紀在歐洲盛行。提倡人文主義精神，肯定人的價值和尊嚴，主張人生的目的是追求現(xiàn)實生活中的幸福，倡導個性解放，反對愚昧迷信的神學思想，認為人是現(xiàn)實生活的創(chuàng)造者和主人。文藝復興運動帶來了一段科學與藝術(shù)革命時期，揭開了近代歐洲歷史的序幕，被認為是中古時代和近代的分界。馬克思主義史學家認為是封建主義時代和資本主義時代的分界。

這場互聯(lián)網(wǎng)革命和其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維，由“產(chǎn)品經(jīng)理”這類人的思辨引發(fā)。最典型的產(chǎn)品經(jīng)理，就是Apple的創(chuàng)始人喬布斯。他并非擁有真正偉大的物質(zhì)發(fā)明，個人電腦和智能手機都不是他原創(chuàng)，他的偉大是在于定義了“產(chǎn)品經(jīng)理”這個角色，并把“互聯(lián)網(wǎng)思維”運用到了極致。如今，這個思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng)，與當初人類史上的“文藝復興”一樣，這種思維在逐漸擴散，開始對整個大時代帶來深遠的影響。不止產(chǎn)品經(jīng)理或程序員，所有傳統(tǒng)商業(yè)都會被這場互聯(lián)網(wǎng)思維浪潮所影響、重塑乃至顛覆，這筆寶貴的思想財富將會造福人類熟知的各個行業(yè)。

當今時代正處于第三次工業(yè)革命的“后工業(yè)化時代”，意味著工業(yè)時代，正在過渡為互聯(lián)網(wǎng)時代。工業(yè)化時代的標準思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，這三個“大”可以稱為工業(yè)化時代企業(yè)經(jīng)營的“三位一體”。工業(yè)化時代稀缺的是資源和產(chǎn)品，資源和生產(chǎn)能力被當作企業(yè)的競爭力。但是互聯(lián)網(wǎng)時代，這三個基礎被解構(gòu)了。

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)思維是一種民主化的思維。消費者同時成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，通過買通媒體單向廣播、制造熱門商品誘導消費行為的模式不成立了，生產(chǎn)者和消費者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費者主權(quán)時代真正到來。

任何一個大型技術(shù)革命，早期大家總是高估它的影響，會有一輪一輪的泡沫；但是中期大家往往會低估它的影響，覺得這些不過是概念而已。當你覺得它是概念的時候，它已經(jīng)開始生根發(fā)芽，開始茁壯成長。

互聯(lián)網(wǎng)思維5個關鍵詞

1、便捷

互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快了很多也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統(tǒng)的報紙電視而手機即將取代PC——信息獲取更便捷。

2、表達（參與）

互聯(lián)網(wǎng)讓人們表達、表現(xiàn)自己成為可能。

每個人都有表達自己的愿望，都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有參與感。

3、免費

從沒有哪個時代讓我們享受如此之多的免費服務，所以免費必然是互聯(lián)網(wǎng)思維里面的一個。

4、數(shù)據(jù)思維

互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷了，并且隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)分析預測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。

5、用戶體驗

用戶體驗就是讓用戶感覺爽，精神物質(zhì)方面，也就是說，任何商業(yè)模式的根本都是用戶，都是讓用戶滿意。

互聯(lián)網(wǎng)世界的生存法則

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，為了迎合消費者的需求，互聯(lián)網(wǎng)世界的生存法則也在發(fā)生著巨大的變化。以下簡述三個新法則：

新法則1：消費者驅(qū)使新產(chǎn)品

現(xiàn)在已經(jīng)不是買個產(chǎn)品無法比較的年代了，各種你能想到的產(chǎn)品應有盡有，再也不用非黑即白地選擇了，你想要的現(xiàn)在就有。如果還抱著高傲的心態(tài)不考慮消費者的感受，等待的結(jié)果就是被遺棄。所有企業(yè)需要學會歸零自己的所有成績，從消費者心態(tài)出發(fā)，改變自己的企業(yè)理念，真正做到融入群眾，和群眾成為朋友，才能在互聯(lián)網(wǎng)生存中做到逆襲。

新法則2：不做百年企業(yè)，要做創(chuàng)新企業(yè)

當企業(yè)衰落周期隨著互聯(lián)網(wǎng)改變產(chǎn)業(yè)的速度加快，消費者觀念的轉(zhuǎn)變加快，消費信息不對稱越來越趨于平衡的時候，你無法做到百年不被淘汰。為什么現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做重塑傳統(tǒng)企業(yè)，比如汽車、手表、家居、手機等等，就是因為作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都明白消費者忍受夠了那種被逼迫的選擇時代，現(xiàn)在是綻放自己需求的時代，追求個性和自由的年代，企業(yè)需要做到有個性以及做出有個性的產(chǎn)品來滿足某一個群體的精神需求，這才是消費者追捧你的根本所在。

新法則3：善于借助資本的力量

靠硬需求撐起產(chǎn)品現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者們都在等待風口，其實風口有時候并非看起來那么好做。企業(yè)如何把握產(chǎn)品，讓其成為真正解決用戶需求的產(chǎn)品，這樣才能走入消費者的心中，促使用戶選擇你的產(chǎn)品和服務。在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期，通過適當?shù)娜谫Y，可以保證企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢，戰(zhàn)略性的成為行業(yè)NO.1。

未來的企業(yè)可能消失的也很快，在資本和技術(shù)結(jié)合越來越緊密的商業(yè)社會中，企業(yè)不是首先考慮如何做的多久，要考慮是否有能力讓消費者持續(xù)對你的熱愛，當你變得開始臃腫的時候，消費者開始嫌棄你的時候，即使你的公司很大，也會逐步平庸，資本自然也就不會再成為你的助力。