和其他零售類公司一樣,永輝超市也開始布局電商業(yè)務,一款O2O的App產(chǎn)品已經(jīng)在福建地區(qū)推廣使用。
公司董事長張軒松在接受采訪的時候表示:“發(fā)展電商先要把供應鏈做好,商品理順之后,電商再開始啟動。”
發(fā)力生鮮電商積極布局垂直供應鏈
今年中報,永輝超市實現(xiàn)營業(yè)收入177.03億元,同比增長22.83%;凈利潤為4.53億元,同比增長16.37%。
“現(xiàn)在總體的大環(huán)境不是很好,但是消費需求并沒有減弱。同店增長率還是在5%以上。這么多年在發(fā)展中,在經(jīng)營上有很多細化和改良的空間,比如改善陳列效應、商品的集中采購和集中營銷。今年同比增長,并沒有減少?!睆堒幩烧f。
他告訴記者,公司的核心還是以生鮮食品為主,致力于成為全國性的企業(yè)。在目前的情況下,還是在現(xiàn)有已經(jīng)進入的地域做深做實。消費并沒有減少,只是銷售流通的方式在變化。生鮮屬于被電商影響的最后一個領域,也是影響最慢的領域。
從長期看,還是會有一些改變,畢竟人的生活方式在改變。如何運用互聯(lián)網(wǎng)工具,更好地把商品和顧客連接起來是需要考慮的。公司設想以后做生鮮電商實現(xiàn)的是主城做即時送達,縣城做次日送達,開放整條線。
今年1月份,永輝超市微店App在福建8家店正式上線運行,該App打通了支付環(huán)節(jié),不但可以線上下單、支付、線下提貨,線下購物時也可以走“手機支付”的通道。
據(jù)了解,公司在8家門店中設置了快速支付通道,消費者選購的商品經(jīng)掃描后,可形成電子小票,通過支付寶、手機綁定的銀行卡線上支付后,會生成一個驗證碼,消費者可以憑借該號碼實現(xiàn)快速支付,不用排隊等待。
張軒松表示:“我們正在做O2O相關小規(guī)模的運營,核心還是商品資源,重要的是構建商品供應鏈。O2O就是要充分利用商品的供應鏈和實體門店增加對顧客的理解。O2O做出來,改變的是消費方式,但是在商品供應方面并沒有改變,消費者看的還是商品的性價比。O2O如果可以實現(xiàn)實體和互聯(lián)網(wǎng)結合,以商品的優(yōu)勢為主線,應該會有比較好的發(fā)展空間?!?/p>
在他看來,盡管目前市場上反復提及“互聯(lián)網(wǎng)思維”,但互聯(lián)網(wǎng)只是工具,關鍵還是要有多種好的產(chǎn)品給消費者,更好地把商品和服務連接起來,打造垂直供應鏈正是出于這方面的考慮。如果可以有效采購到全球有競爭力的商品,就可以形成循環(huán)供應和系統(tǒng)供應。
而與牛奶集團的合作,正是永輝超市打造完美垂直產(chǎn)品供應鏈的關鍵步驟之一。
今年8月份,永輝超市宣布向牛奶國際控股有限公司的孫公司——牛奶有限公司——非公開發(fā)行8.13億股新股,占永輝總股本的19.99%,募集人民幣56.9億元(約9.25億美元)現(xiàn)金。
牛奶國際創(chuàng)建于1886年,從最早經(jīng)營奶制品到近年專注零售業(yè)務,現(xiàn)在已成為亞洲地區(qū)頗具規(guī)模的零售企業(yè),業(yè)務遍及中國香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印度、韓國等地。
超市是牛奶國際最為熟悉的產(chǎn)業(yè)之一。在香港,牛奶國際旗下的惠康超市的市場占有率為39.8%,與百佳超市同為香港連鎖超市業(yè)中的兩大巨頭,二者合共占了超過七成的市場。
截至2013年12月31日,牛奶國際經(jīng)營308家超市、916家便利店、366家健康美容商店以及3家家居用品商店,消費者經(jīng)??吹降娜f寧(Mannings)便是其全資企業(yè)。
據(jù)了解,雙方將以股權投資為紐帶,加強在全球采購、食品加工與安全、自有品牌產(chǎn)品的開發(fā)、高端超市、信息技術與電子商務、人員借調與培訓等方面的戰(zhàn)略合作,可以進一步降低公司的采購成本、增強供應鏈管控能力、提高業(yè)務運營管理能力。
張軒松表示,和香港牛奶公司的合作,核心要素有四個。考慮的第一要素是商品供應鏈,因為中國消費者對中高品質的產(chǎn)品有越來越高的追求,但沒有系統(tǒng)完善的支持。與他們合作可以分享其全球采購的供應鏈。供應鏈的整合是排第一的。第二是永輝的國際化還不夠,牛奶集團的管理技術還是比較領先的,包括采購技術、經(jīng)營技術、陳列效應技術等等。第三個和第四個考慮的因素分別是資金和品牌。
“牛奶集團供應鏈上的食品還是比較符合黃種人飲食習慣的,今年下半年,牛奶集團的商品和我們采購的中高端商品就會進來,明年大批量進來。公司自己的采購也可以走出去,一個單品一個單品走出去,商品在供應鏈方面打通、理順之后,電商再開始啟動。”張軒松說。
上海財經(jīng)大學上海發(fā)展研究院500強企業(yè)研究中心牛志勇表示:“從目前來看,垂直供應鏈是較為合理的選擇。在沒有專業(yè)的配套企業(yè)進行服務時,垂直配送是打造品牌、提升質量、擴大規(guī)模的優(yōu)選策略,但同時也面臨著成本增加、運營效率不高等困難和風險?!?/p>
他認為,永輝的生鮮電商代表了未來生鮮行業(yè)的發(fā)展趨勢,前途美好、挑戰(zhàn)較大,如果永輝近幾年可以將垂直供應鏈運營成熟的話,這將是生鮮電商發(fā)展的核心動力之一。
適應中產(chǎn)崛起潮流 逐步增加高端店面數(shù)量
永輝超市自創(chuàng)立之初大多數(shù)的店面都面向大眾,而近年來,公司開始瞄準高毛利市場,布局了綠標店。
“隨著中產(chǎn)階層的崛起,現(xiàn)在消費者對于高端進口類產(chǎn)品的需求越來越大,這也是我們開綠標店的出發(fā)點?!睆堒幩烧f。
公司方面表示,目前已經(jīng)開了十幾家綠標店,主要從管理運營方面進行探索。模式基本上已經(jīng)比較成熟,今年還要開十來家店,到明年總共會有三四十家綠標店。這些店重點在福建、北京、上海、重慶推廣,毛利率為18%到20%左右。
目前來看,永輝超市的現(xiàn)金流狀況較為穩(wěn)健。張軒松認為,考慮到未來的經(jīng)濟會有比較大的變動,希望在這個節(jié)點上,有充裕的資金,如果在經(jīng)濟滑坡的時候做好準備,優(yōu)于同行,那么就有可能實現(xiàn)逆勢擴張。
如果并購,公司會考慮什么樣的企業(yè)?
“我們更希望和上游的企業(yè)做協(xié)同發(fā)展,如果有好的種植企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè),可以更好地緊密合作和推廣,可以把我們顧客的數(shù)據(jù)提供給他們,讓他們在前端就為消費者定制適合的商品。其次希望和同行合作,和他們通過數(shù)據(jù)和供應量采購分享,實現(xiàn)更大規(guī)模的采購,一起合作,統(tǒng)購分銷也好。”張軒松說。
牛志勇認為,從近幾年的數(shù)據(jù)來看,永輝發(fā)展是較為迅速的,盈利水平在同類企業(yè)中名列前茅。同時,其在全國的擴張步伐沒有停止,重慶、上海、北京等核心區(qū)域的發(fā)展也較為良好,市場需求量大,通過并購等手段也在相關領域進行了規(guī)模擴充,所以,整體來講永輝的發(fā)展空間還是很大,預計未來3~4年的時間依舊會高速成長。
記者了解到,和其他上市公司相比,永輝以生鮮為特色,這些年通過抓住超市行業(yè)發(fā)展的黃金期,已經(jīng)形成了其獨特的競爭力。而生鮮電商時代的到來,既使其面臨挑戰(zhàn),也可以看到各種機會,而選擇繼續(xù)專注主營業(yè)務、側重供應鏈建設這些生鮮電商“根本”所在的公司。永輝能否在充滿競爭的時候,抓住機會,實現(xiàn)飛躍,讓我們拭目以待。