進(jìn)入11月,阿里雙十一的聲音越來越響,各條線的廣告投放全面開啟,各種營銷手段也同步啟動(dòng)。在今年天貓主會(huì)場,相比此前由支付寶承擔(dān)的充值中獎(jiǎng)玩法有了更具體的執(zhí)行產(chǎn)品——“天貓寶”。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),阿里對于天貓寶的準(zhǔn)備可能并不充分,還有一些問題沒梳理清楚,顯然上線的比較匆忙,目前官方稱為試運(yùn)營,主要目的還是應(yīng)對雙十一。
相比余額寶、娛樂寶、招財(cái)寶,阿里對于天貓寶的亮相低調(diào)了許多,只在十月底通過媒體爆料的形式進(jìn)行了小范圍的預(yù)熱傳播。另外,根據(jù)官方網(wǎng)站對天貓寶的說明也不難看出,其將2014.11.1-2014.12.31設(shè)定為試運(yùn)營期間,這一期間將若消費(fèi)者有轉(zhuǎn)出需求,將會(huì)收取轉(zhuǎn)出資金金額的1%作為違約金。
天貓寶最終違約處理方式將不晚于2014年12月15日公布,而從之前媒體的爆料來看,這個(gè)違約比例大概是5%。從天貓寶的實(shí)用性來看,5%的違約金比例有些偏高,很難吸引用戶,估計(jì)官方是想先放出來試探輿論口風(fēng),最終的扣取比例應(yīng)該會(huì)根據(jù)雙十一之后的天貓寶資金反流情況再做決定。
其實(shí),天貓寶的主體與余額寶相同,背后都是天弘增利寶,不過在增利寶的基礎(chǔ)上,天貓還將會(huì)額外提供年化收益1%的消費(fèi)補(bǔ)貼,若單從收益上來講要更有吸引力。高收益必然就需要受到一定限制,天貓寶的靈活性要遜色不少,而違約金設(shè)定讓消費(fèi)者易進(jìn)難出,如此高門檻也間接阻隔了一批用戶。
匆忙是匆忙了點(diǎn),但雙十一是天貓寶亮相的最佳機(jī)會(huì),以雙十一的影響力可以快速促成天貓寶的產(chǎn)品品牌,這個(gè)機(jī)會(huì)不能浪費(fèi)。另外,對于天貓來講,以天貓寶為主體的充值中獎(jiǎng)活動(dòng)要比之前通過支付寶作為承載體的價(jià)值更大一些,畢竟天貓寶是將資金沉淀在天貓消費(fèi),而支付寶的開放性不足以鎖住用戶。
天貓寶有些類似于儲(chǔ)值卡,不過是一個(gè)可以獲得收益且更具互聯(lián)網(wǎng)特色的網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)值卡,最主要的目的是提前鎖定用戶資金。另外還有其他非常多的好處,第一,可以提前釋放余額寶,避免雙十一當(dāng)天因出現(xiàn)大量的資金贖回的情況造成余額寶波動(dòng);第二,通過提前充值的方式,阿里可以對雙十一當(dāng)天銷售額做預(yù)判,為雙十一后繼的結(jié)算、物流等問題提前做準(zhǔn)備;第三,截留用戶,提前鎖定消費(fèi)者的購物資金,將其沉淀在天貓進(jìn)行消費(fèi)。
阿里從余額寶中逐漸衍生出娛樂寶、招財(cái)寶,甚至是現(xiàn)在的天貓寶,表象上看是阿里在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的創(chuàng)新,而背后是阿里在一步步的培養(yǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)習(xí)慣,為網(wǎng)絡(luò)銀行準(zhǔn)備。換句話說,若沒有余額寶的鋪墊,會(huì)有幾個(gè)人愿意直接將錢存到阿里銀行?
若從銀行市場來看,阿里并不能提供比現(xiàn)有銀行更有優(yōu)勢的利率收益,單純的存儲(chǔ)服務(wù)無法產(chǎn)生吸儲(chǔ)的吸引力,沒有吸儲(chǔ)能力的話,也就不能為阿里金融提供實(shí)質(zhì)性的幫助。其實(shí),從余額寶到天貓寶,復(fù)雜多變的理財(cái)產(chǎn)品就是為先讓用戶習(xí)慣將資金放在阿里平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn),最終產(chǎn)生用戶樂于將錢放在阿里銀行的效果。天貓寶虧本補(bǔ)貼年化1%的收益,為的也是整個(gè)阿里金融的后續(xù)發(fā)展。
不過,除了余額寶,娛樂寶、招財(cái)寶都是針對小眾市場的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,以天貓寶目前的規(guī)則設(shè)置可能不會(huì)獲得太多用戶,也掀不起余額寶般的風(fēng)浪,但存在也是有一定必要的,至少在雙十一替代支付寶的作用很明顯。