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駿君:蘇寧紅孩子,奔跑著做“雙十一”
2016-01-20 52464
如果說前些年網(wǎng)購的關(guān)鍵詞是的“低價”的話,那么今年網(wǎng)購行業(yè)將在蘇寧紅孩子的領(lǐng)銜下啟用“O2O”和“奔跑”兩個關(guān)鍵詞,而這個關(guān)鍵詞背后體現(xiàn)的則是強大的營銷及運營體系。

11月7日“正品超省擊破五折”第二屆O2O購物節(jié)將正式啟動,而此之前,蘇寧紅孩子5日、6日的面膜、衛(wèi)生巾預(yù)熱專場的亮相為接下來的6天瘋搶帶來了更多的期待。屆時,“正品低價母嬰狂歡會”和“正品超省爆品買二付一品牌5折購”兩大主題活動將繼續(xù)領(lǐng)銜其他品類迎接消費者。惠氏、雀巢、雅培大牌聚惠,滿499減150、爆品5折搶。超省鉅惠“紙”要你囤,品牌尿褲5折起。另外,母嬰玩具、童裝、童車、童床、潮媽裝備全部5折起。美妝方面,面膜惠戰(zhàn)一戰(zhàn)到底,爆款真真買2付1。女性護理用品、香水彩妝、個體美護全部開啟五折起模式。



  奔跑著做驚喜



  11月4日,“爽十一首席驚喜官”活動上線,不到兩天,已為用戶送出了近二十份驚喜,驚喜匯集了聯(lián)盟商品、免單、服務(wù)等多方面,涉及尿褲、面膜、禮券等多種商品,得到了廣大消費者的瘋狂追捧?;顒釉跒橄M者帶來驚喜的同時,也體現(xiàn)了其在品牌商聯(lián)動以及營銷創(chuàng)意方面的實力。



  同時上線的還有“財神駕到”、“搶紅包”等微信游戲,誰說只有網(wǎng)購才能帶來快樂,邊網(wǎng)購邊游戲更快樂。此外,大聚惠、0元閃拍等豐富多彩的活動也將悉數(shù)登場。



  奔跑著做品質(zhì)


  大數(shù)據(jù)的發(fā)展不止是做到精準(zhǔn)化,更要保證差異化。不止是向消費者推送商品,更要滿足消費者的多元需求。蘇寧紅孩子經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析消費者需求,同時結(jié)合時令、市場走向等要素,與母嬰專業(yè)機構(gòu)的深度合作,安排促銷品類。目前,在蘇寧紅孩子內(nèi)部已經(jīng)將奶粉、尿褲、面膜三大品類單獨立項,由專門的團隊負責(zé),打通了從采購到運營,開放平臺招商,甚至?xí)T管理的整個流程。相比過去在大體系里走流程的分工合作,這樣的“戰(zhàn)斗模式”更利于資源整合。同時在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上將價格做到最優(yōu),盡管對于現(xiàn)階段的消費者來說,價格已經(jīng)不是消費者決策的第一要素,但仍然比較關(guān)鍵。


  奔跑著做配送



  O2O購物節(jié)期間將把門店直接化身為門店倉和快遞點,通過大數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測備貨,提前將消費者需要的商品放置門店倉,并通過用戶選購商品和配送地址的智能匹配,優(yōu)先從門店倉直接進入“最后一公里”的配送,且實行了30天無理由退換貨政策。此前,電商行業(yè)普遍執(zhí)行的是“七天無理由退換貨”,一些電商最多也只能做到“15天無理由退換貨”,此次在退換貨方面的加碼,體現(xiàn)出來的不僅僅是其對自身商品及服務(wù)的自信,更是對消費者購物心理的準(zhǔn)確把握及充分迎合。



  隨著網(wǎng)購市場的快速發(fā)展和日趨成熟,消費者面對形形色色的促銷誘惑所表現(xiàn)出來的態(tài)度正日趨理性,簡單的價格比拼已經(jīng)不能夠成就電商企業(yè)的繁榮。價格之外,在商品品質(zhì)、服務(wù)效率以及營銷策略上下功夫,將是電商企業(yè)發(fā)展的大趨勢。在這樣的趨勢下,蘇寧紅孩子這樣“商品加服務(wù)”的O2O模式的優(yōu)勢將日趨明顯。

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