姜智皓:亂“市”尋商機
——專訪致皓國際創(chuàng)始人姜智皓
“ ‘大亂后必大治’。越是在這樣的時期,越需要智慧的人整合資源,帶動整個行業(yè)朝著正規(guī)化發(fā)展。”面對處在混亂期的美容行業(yè),姜智皓信心滿滿。
多據網絡統(tǒng)計,截止到2012年6月,國內美容機構的保有量約為172萬家,美容服務性機構的從業(yè)人員約為1600萬人,其中女性占據絕大多數,比例為78.58%,平均從業(yè)人員的年齡為25.7歲。然而從業(yè)人員素質參差不齊,且缺少一位業(yè)內“領頭者”確立一套完善的制度標準,導致美容行業(yè)魚龍混雜,市場雜亂無章。
追溯至1984年,中國第一家升級美容美發(fā)培訓學校在廣州創(chuàng)辦,至今也只有短短二十余年。在許多蓬勃發(fā)展的行業(yè)面前,美容行業(yè)似乎還是一個成長期的孩子,前方的道路還在一點點的摸索。沒有規(guī)范的體制,缺少高素質的人才,在混亂的市場中舉步維艱。據相關報告顯示,去年九月新增創(chuàng)業(yè)者中,???、高中及以下學歷合占64%,隊伍十分龐大。同時本科學歷占有30%,碩士及以上學歷占6%。不難看出,相對于較高學歷的創(chuàng)業(yè)者,美容行業(yè)似乎更加能夠吸引??萍耙韵聦W歷從業(yè)人員。從業(yè)人員的素質無法得到更加有效的提高,致使美容業(yè)長期處于惡性循環(huán)的怪圈。
然而就是這樣一個行業(yè),在傳媒廣告出身的姜智皓眼里,確是一塊亟待開發(fā)的處女地?!懊廊菪袠I(yè)很雜很亂,但是越亂約有市場,越亂越有作為。這個行業(yè)現階段沒有老大,那么你就有可能成為領頭者?!苯丘┳孕诺?。
人生曲線的構成點
2005年6月,在斯坦福大學畢業(yè)典禮上,“蘋果教父”史蒂夫·喬布斯曾說過: “你不可能將小點連接起來向前看,而只能將它們連接起來向后看。因此你必須對這些點抱有信心,認為這些點會與你的未來有關。你必須相信一些東西,如你的勇氣、生活目標、生活方式甚至宿命等等。這種態(tài)度從來沒有讓我失望過,也使我的生活變得完全不同。”這種由點及線的理論,對于姜智皓而言亦是如此。每一個階段所經歷的事情,所得出的感悟,都是導致如今事業(yè)發(fā)展的必要因素。
七八年前,仍是學生身份的姜智皓找到了人生中第一份工作——在《計算機世界》從事培訓工作。憑借著年少的沖勁,漂亮的銷售業(yè)績,姜智皓毫無疑問的成為了部門的風云人物。然而驕傲與浮躁也難以避免的隨之而來。他戲稱那段時期為“無限膨脹期”:“越表揚,越發(fā)獎金,越膨脹,覺得自己已經無所不能了?!?/span>
兩年后,創(chuàng)業(yè)思想萌生的姜智皓開辦了自己的培訓公司,為紅旗轎車、馬自達等大公司做office培訓。然而作為中間人,培訓講師真正的核心知識無法掌握,很難抓住自己的本質。一年不到的時間里,姜智皓更加深刻的體驗到了核心競爭力以及創(chuàng)業(yè)實踐的重要性。決定重新找工作的姜智皓謹而慎之的投遞了五份簡歷,令人興奮的是全部通過,然而更加艱難的抉擇也擺在姜的面前:花旗銀行,匯豐銀行以及央視未來廣告的三分offer,如何選擇?經過多方了解與咨詢,希望能夠“轟轟烈烈”地做些“改變人生的大事”的姜智皓,最終選擇了央視未來廣告公司。
在央視的一年里,姜智皓查看了各個行業(yè)大量的調研報告,希望借機尋找一個具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。然而人才濟濟的環(huán)境卻并沒有讓年輕氣盛的姜智皓退去浮躁。頻繁地向領導提意見使他頗受高層領導的賞識,不擅處理人際關系卻屢屢使他在部門領導處碰壁。自覺無法適應國企的姜智皓最終決定辭職選擇創(chuàng)業(yè)。憑借之前累積的創(chuàng)業(yè)經驗和工作期間閱讀的調研報告,姜選擇了目前來說制度與市場相對不太完善的美容行業(yè),致皓國際應運而生。
找到自己的定位
與近幾年大熱的網絡營銷不同,姜智皓選擇用一種創(chuàng)新的方式整合資源,簡單來說,就是“表面賣產品,實際開連鎖”?!拔覀円悦廊菰汉兔廊輹鶠榍纴碜鲆恍┊a品。美容院的經營通常會有三部分:護理,養(yǎng)生,以及出售相關的產品。我們挑選其中一個部分,也就是護理這方面,專業(yè)做補水和抗衰。顧客躺在美容院床上,他們要做護理,就會想到我們的品牌。我們會通過服裝等方面打造品牌形象,強化品牌意識。目標是3年左右,可以開到4000家店,到時再強勢推入廣告?!苯丘┤缡钦f。
談及行業(yè)發(fā)展目前面臨的問題,姜智皓坦白道:“主要還是從業(yè)人員質素比較低。許多高素質人才并不把美容業(yè)列入考慮,這就導致絕大部分美容院陷入了一個惡性循環(huán):服務差,價格低,在護理上無法謀利,便選擇注射、無影刀、干細胞微整形等手段來掙錢。這其實是一個誤區(qū)。”意識到高素質人才重要性的姜智皓,決定創(chuàng)辦致皓國際商學院?!吧虒W院將為合作對象培養(yǎng)人才,招收有技術的美容師,他們需要具備一定的基礎,以及審美、銷售能力。我們將聘請國外專家,法國美容會所的老師親自指導。”
如今而立之年的姜智皓,經過多年的打拼,曾經年少的浮躁不再,沉淀下來的是與年齡相符的穩(wěn)重與睿智。對于年輕的創(chuàng)業(yè)者們,姜智皓建議道:“首先要想清楚自己的性格是否適合創(chuàng)業(yè);其次,創(chuàng)業(yè)確實時間困難的事,‘困難無其數,從來不動搖’,需要很強的抗壓能力;還有一點就是,創(chuàng)業(yè)要堅持,但不能維持,如果公司僅僅是在維持,那么就浪費了太多的時間與精力?!?/span>