這本書(shū)的名字最后我確定叫《用愛(ài)成交一切》,一開(kāi)始有好幾個(gè)名字備選《超速成交》、《戰(zhàn)無(wú)不勝》等,但我感覺(jué)這都代表不了我的銷售理念和思想,我認(rèn)為一切的成交都是建立在愛(ài)的基礎(chǔ)上,沒(méi)有愛(ài)的成交無(wú)法長(zhǎng)久,更不可能實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。
成交一切都是為了愛(ài),當(dāng)你內(nèi)心充滿愛(ài)時(shí),你便擁有無(wú)限能量,面對(duì)任何人都會(huì)充滿微笑,面對(duì)任何拒絕你都會(huì)當(dāng)成成長(zhǎng)的信號(hào),再次出擊,直至客戶擁有你的產(chǎn)品。
客戶分內(nèi)部客戶和外部客戶兩部分。
外部客戶:是指購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。
內(nèi)部客戶:在家庭里就是我們的家人、父母、愛(ài)人、孩子等。在公司里就是我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬等。在社會(huì)上就是我們的朋友、鄰居、有緣人等。
更重要的是,我們自己也是自己的客戶,只有愛(ài)好自己,才有能力愛(ài)好其他一切。
我們要用愛(ài)去面對(duì)一切人、事、物,愛(ài)自己、愛(ài)家人、愛(ài)客戶、愛(ài)其他一切,當(dāng)把心量放大時(shí),愛(ài)也隨之放大,到最后我們擁有的也便是一切。
這就是一切即我心,我心即一切,心變?nèi)f物變,愛(ài)永恒,一切即永恒。