文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家
對于創(chuàng)業(yè)者來說，是值得欽佩的。雖然創(chuàng)業(yè)成功的幾率簡直太小了，但是依然有創(chuàng)業(yè)者前赴后繼，也依然有企業(yè)不斷勝出。所以，就會有一個問題，那些失敗的企業(yè)是因為什么失敗的呢？因為創(chuàng)業(yè)者們都是下定決心的，大膽的，有競爭力的，而且他們也有需要的，運營一個成功企業(yè)的個人品質(zhì)。


　　美國企業(yè)Boostability的聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO， Travis Theorpe是互聯(lián)網(wǎng)和營銷技術(shù)的專家，最近在inc.com分享了他在企業(yè)創(chuàng)辦的前幾年里犯的，最常見的5個錯誤。通過在企業(yè)做對的每件事中查驗陷阱，就會更容易發(fā)現(xiàn)，這些事如何耗費一個雄心勃勃的CEO不能走向成功的。


 


　
　
1.線上市場的失敗。
　　這是一個“搜索”的時代，如果你不進(jìn)行在線營銷，你不可能盡可能多地銷售。按照Invesp，80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上進(jìn)行購買。此外，81%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在購買之前，在線研究產(chǎn)品。為了了你的企業(yè)能蒸蒸日上，你的企業(yè)必須對于消費者做他們的線上調(diào)查和購物來說是方便的。SEO工作，社交媒體營銷，在所有溝通渠道之間的交叉銷售，對于提升網(wǎng)絡(luò)知名度是絕對重要的。


　　媒體曝光，新聞發(fā)布，傳統(tǒng)PR，社交媒體，以及甚至平面媒體營銷應(yīng)該植入很強的在線元素。比如，許多公司現(xiàn)在植入QR代碼，和社交媒體的形象到他們的平面廣告中，因為他們知道越來越多的人會找到他們的在線業(yè)務(wù)。SEO活動和營銷工作相交越多，你會得到越多的網(wǎng)絡(luò)知名度。


　　2.不能傾聽他們的客戶。
　　78%的客戶會傾聽其他線上客戶的意見更多，而非其他資源。無論你的主要營銷工作是線上，還是線下，給你的客戶一個簡單、直接的方式，與你進(jìn)行線上互動。他們會給你產(chǎn)品、定價和商業(yè)行為的反饋。反過來，你給他們一個“閑聊式”的反饋，會變成友好的關(guān)系。你對你客戶反饋和評論的快速，有幫助的回應(yīng)會讓你現(xiàn)有的客戶和潛在客戶印象深刻，而潛在客戶是那些調(diào)查在線評論，決定是否他們要使用你的服務(wù)的人。


　　3.不能利用未來的成長。
　　雖然許多線下營銷工作有短期影響，但你的線上營銷工作能持續(xù)長期。如果你有效地做自己的品牌，你能有指數(shù)級別地成長。你以前做的在線營銷能繼續(xù)影響未來許多年你的業(yè)務(wù)。確保你的在線形象，這個范圍從公司網(wǎng)站到公司的微博賬戶，所有在信息，調(diào)子，以及全面的樣子和感覺上保持一致。客戶和潛在客戶會對美觀的網(wǎng)站反應(yīng)良好，而且更可能回到你的站點?，F(xiàn)在就做一點努力，你會在未來的幾個月，甚至幾年里坐享其成。


　　4.當(dāng)市場改變時，不能適應(yīng)和成長。
　　可能你最初的商業(yè)模式能產(chǎn)生一定程度的效應(yīng)，但是如果你不持久研究你的市場，并進(jìn)行相應(yīng)的演進(jìn)，你就有極大的落后風(fēng)險。Travis Theorpe自己的公司在這方面有教訓(xùn)。如果他們保持現(xiàn)狀，他們不可能有一個指數(shù)級別的增長，也許都不可能幸存到現(xiàn)在。在你的行業(yè)做調(diào)查，也在的地理位置區(qū)域的市場做調(diào)查?；谄渌I(lǐng)域相似的公司，你可能在你的領(lǐng)域中領(lǐng)先的趨勢。研究你的范圍內(nèi)其他成功過的小企業(yè)是如何欣欣向榮的，并在你的企業(yè)植入你發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)你領(lǐng)先市場趨勢，并在你的社區(qū)里脫穎而出時，花時間去做詳細(xì)的調(diào)查就有回報了。


　　5.不能追蹤和評估你的營銷工作。
　　網(wǎng)絡(luò)分析工具能提供你有價值的市場研究和洞察力。用網(wǎng)絡(luò)分析來觀察哪種市場行為對你的企業(yè)產(chǎn)生流量，你的受眾想知道什么，誰正在買什么，誰又沒買，哪類客戶啥也沒買就離開你的網(wǎng)站了。能用行動評估你的線上業(yè)務(wù)會讓你提升用戶體驗，發(fā)現(xiàn)你客戶中的趨勢，提升你的銷售額。


　　通過消除這5個風(fēng)險因素，你就會在你成功的路上走的很好，不會淪落為小企業(yè)在頭幾年80%失敗率中的犧牲品。在你自己的業(yè)務(wù)里，你體會過這5個實踐嗎？你又是如何解決他們的，也許你也可以分享出來，幫助其他人能面對他們的挑戰(zhàn)。

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