劉晉豪,劉晉豪講師,劉晉豪聯(lián)系方式,劉晉豪培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家
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劉晉豪:劉晉豪老教你如何把粉絲如何變成真金白銀
2016-01-20 18165
文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn),增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn),靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍,并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售,至今專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究,實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程:《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱(chēng)他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

粉絲在逐步增長(zhǎng),但粉絲如何變現(xiàn)?對(duì)多數(shù)人而言,聚集粉絲容易,想要粉絲掏錢(qián),還真很困難。這,的確不是一個(gè)困難量級(jí)。


  縱觀如今基于微博微信的粉絲平臺(tái),變現(xiàn)難絕非偶然,仍有其客觀原因。


  微博之粉,細(xì)若游絲
  微博發(fā)展至今,媒體屬性越來(lái)越強(qiáng),強(qiáng)媒體的屬性,就決定了信息向下傳播更容易,而向上反饋就很難。就像早期的網(wǎng)絡(luò)線路ADSL(非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)線路), 上行和下行帶寬完全不對(duì)稱(chēng)。這種情況,會(huì)造成粉絲群體的存在感缺失,粉絲背后的活生生的個(gè)體屬性無(wú)法彰顯,每個(gè)粉絲個(gè)體都像游絲般氣弱無(wú)力。因之,完全基于個(gè)體的消費(fèi)行為則很難產(chǎn)生。


  信息的單向傳播,顯然阻礙了雙向交流,這是個(gè)不平等的互動(dòng)。外加這樣一個(gè)缺失個(gè)體的一個(gè)喧囂的廣場(chǎng),僵尸粉橫行,的確很難讓人沉下心來(lái)產(chǎn)生冷靜消費(fèi)。


  微信之粉,互為隱形
  相較于微博,微信主打的熟人社交,讓人更加真實(shí)、有信,這也是促使一大批人棄微博投微信的根本原因。截止去年年底,微信公眾號(hào)總數(shù)超過(guò)200萬(wàn)個(gè),每日新增公眾號(hào)8000個(gè)。熙熙攘攘,不可謂不繁榮,但真正通過(guò)流量變現(xiàn)的,還真是寥若晨星。


  不可否認(rèn),通過(guò)微信的公眾平臺(tái),聚集的粉絲比微博更真實(shí)更優(yōu)質(zhì),這是事實(shí)。但離變現(xiàn),也還差得很遠(yuǎn)。


  由微信公眾號(hào)建立起的粉絲,仍然是雙向互動(dòng),而且雙向的還不夠徹底。粉絲發(fā)送的消息,如果運(yùn)營(yíng)者響應(yīng)時(shí)間超時(shí),則此后便不允許再回復(fù)。當(dāng)然,這是站在普通用戶(hù)的角度,增強(qiáng)體驗(yàn)。但由此導(dǎo)致的互動(dòng)不足,對(duì)于變現(xiàn),并非好事。


  而真正的粉絲經(jīng)濟(jì),若要通過(guò)粉絲變現(xiàn),需要滿(mǎn)足如下條件:


  平等性--大V vs 屌絲? No!
  無(wú)論是微博還是微信,聚集粉絲之后的模式都是ADSL的,非對(duì)稱(chēng)且非平等的,都是典型的大V和屌絲模式。粉絲觀大V,高大上,高山仰止;而大V對(duì)粉絲,又是居高臨下,俯首眾生。


  這種不對(duì)等,就會(huì)導(dǎo)致雙向的溝通的不順暢,對(duì)于需求的產(chǎn)生和進(jìn)一步引導(dǎo)都極為不利。而基于大V的一呼百應(yīng),所產(chǎn)生的沖動(dòng)型消費(fèi),即使有,但消費(fèi)頻次和持續(xù)性都存疑,能否形成持續(xù)穩(wěn)定的口碑?dāng)U散傳播,則更加的不確定。也因此:


  粉絲間要形成強(qiáng)互動(dòng)
  如果說(shuō)微博粉絲間還能進(jìn)行些許對(duì)話(huà)的話(huà),微信的公眾平臺(tái),考慮到隱私,粉絲之間根本就不認(rèn)識(shí),更不用談彼此的互動(dòng)了。粉絲間要充分互動(dòng),是因?yàn)椋?br />

  變現(xiàn)來(lái)自需求,需求源自溝通
  粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)最核心的環(huán)節(jié),是粉絲與粉絲之間的強(qiáng)互動(dòng)和交流,目前仍沒(méi)有打通。不管粉絲間意見(jiàn)是否一致,只要不斷的碰撞就會(huì)產(chǎn)生需求和機(jī)會(huì)。


  而現(xiàn)在的模式,多是運(yùn)營(yíng)者提供一些內(nèi)容,聚集一批粉絲,粉絲更多是聽(tīng)眾是看客。然后就想著直接變現(xiàn)。這,太過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴了。


  粉絲變現(xiàn)的方式,內(nèi)容僅僅是一個(gè)基礎(chǔ),更主要的是運(yùn)營(yíng)者需要變換思路:


  運(yùn)營(yíng)者的價(jià)值,不僅僅是內(nèi)容,更是價(jià)值共同體
  需要通過(guò)提供內(nèi)容,將粉絲聚集成一個(gè)部落,注意,是部落!是部落,就要有頭領(lǐng),頭領(lǐng)即是運(yùn)營(yíng)者本人,是內(nèi)容的提供方。其充當(dāng)?shù)慕巧?,是通過(guò)內(nèi)容,來(lái)將具有相同興趣愛(ài)好或者價(jià)值觀的人聚集到一起,然后為其提供服務(wù),其更多承擔(dān)一個(gè)平臺(tái)服務(wù)者的角色。


  這就是一個(gè)部落,這樣的部落里,每一個(gè)個(gè)體間都可以充分交流、互動(dòng)、分享。所以,互動(dòng)絕非僅僅是粉絲與運(yùn)營(yíng)者之間的雙向互動(dòng),更重要的是粉絲與粉絲之間的網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)?;谂d趣的個(gè)體之間的分享,才可以充分挖掘和延伸部落群體的內(nèi)容價(jià)值屬性。也多維的鏈接,才會(huì)產(chǎn)生更多的需求。


  粉絲變現(xiàn),目前來(lái)看,仍然任重道遠(yuǎn)。


劉晉豪老師簡(jiǎn)介:https://liujinhao.jiangshi.org/
劉晉豪老師授課見(jiàn)證:https://liujinhao.jiangshi.org/class/
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