文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
中華
講師網(wǎng)特約
講師劉晉豪老師:
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銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省
市場運營總監(jiān),帶領(lǐng)
團隊從年
銷售額不到20萬,增長到年3500多萬,靠自己的戰(zhàn)績成為全集團
銷售冠軍,并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做
銷售,至今專注于
銷售領(lǐng)域研究,實操長達(dá)16年
★王牌課程:《企業(yè)全員
銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)
團隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的
銷售業(yè)績提升專家
粉絲在逐步增長,但粉絲如何變現(xiàn)?對多數(shù)人而言,聚集粉絲容易,想要粉絲掏錢,還真很困難。這,的確不是一個困難量級。
縱觀如今基于微博微信的粉絲平臺,變現(xiàn)難絕非偶然,仍有其客觀原因。
微博之粉,細(xì)若游絲
微博發(fā)展至今,媒體屬性越來越強,強媒體的屬性,就決定了信息向下傳播更容易,而向上反饋就很難。就像早期的
網(wǎng)絡(luò)線路ADSL(非對稱數(shù)字用戶線路), 上行和下行帶寬完全不對稱。這種情況,會造成粉絲群體的存在感缺失,粉絲背后的活生生的個體屬性無法彰顯,每個粉絲個體都像游絲般氣弱無力。因之,完全基于個體的消費行為則很難產(chǎn)生。
信息的單向傳播,顯然阻礙了雙向交流,這是個不平等的互動。外加這樣一個缺失個體的一個喧囂的廣場,僵尸粉橫行,的確很難讓人沉下心來產(chǎn)生冷靜消費。
微信之粉,互為隱形
相較于微博,微信主打的熟人社交,讓人更加真實、有信,這也是促使一大批人棄微博投微信的根本原因。截止去年年底,微信公眾號總數(shù)超過200萬個,每日新增公眾號8000個。熙熙攘攘,不可謂不繁榮,但真正通過流量變現(xiàn)的,還真是寥若晨星。
不可否認(rèn),通過微信的公眾平臺,聚集的粉絲比微博更真實更優(yōu)質(zhì),這是事實。但離變現(xiàn),也還差得很遠(yuǎn)。
由微信公眾號建立起的粉絲,仍然是雙向互動,而且雙向的還不夠徹底。粉絲發(fā)送的消息,如果運營者響應(yīng)時間超時,則此后便不允許再回復(fù)。當(dāng)然,這是站在普通用戶的角度,增強體驗。但由此導(dǎo)致的互動不足,對于變現(xiàn),并非好事。
而真正的粉絲
經(jīng)濟,若要通過粉絲變現(xiàn),需要滿足如下條件:
平等性--大V vs 屌絲? No!
無論是微博還是微信,聚集粉絲之后的模式都是ADSL的,非對稱且非平等的,都是典型的大V和屌絲模式。粉絲觀大V,高大上,高山仰止;而大V對粉絲,又是居高臨下,俯首眾生。
這種不對等,就會導(dǎo)致雙向的溝通的不順暢,對于需求的產(chǎn)生和進一步引導(dǎo)都極為不利。而基于大V的一呼百應(yīng),所產(chǎn)生的沖動型消費,即使有,但消費頻次和持續(xù)性都存疑,能否形成持續(xù)穩(wěn)定的口碑?dāng)U散傳播,則更加的不確定。也因此:
粉絲間要形成強互動
如果說微博粉絲間還能進行些許對話的話,微信的公眾平臺,考慮到隱私,粉絲之間根本就不認(rèn)識,更不用談彼此的互動了。粉絲間要充分互動,是因為:
變現(xiàn)來自需求,需求源自溝通
粉絲
經(jīng)濟變現(xiàn)最核心的環(huán)節(jié),是粉絲與粉絲之間的強互動和交流,目前仍沒有打通。不管粉絲間意見是否一致,只要不斷的碰撞就會產(chǎn)生需求和機會。
而現(xiàn)在的模式,多是運營者提供一些內(nèi)容,聚集一批粉絲,粉絲更多是聽眾是看客。然后就想著直接變現(xiàn)。這,太過于簡單粗暴了。
粉絲變現(xiàn)的方式,內(nèi)容僅僅是一個基礎(chǔ),更主要的是運營者需要變換思路:
運營者的價值,不僅僅是內(nèi)容,更是價值共同體
需要通過提供內(nèi)容,將粉絲聚集成一個部落,注意,是部落!是部落,就要有頭領(lǐng),頭領(lǐng)即是運營者本人,是內(nèi)容的提供方。其充當(dāng)?shù)慕巧?,是通過內(nèi)容,來將具有相同興趣愛好或者價值觀的人聚集到一起,然后為其提供服務(wù),其更多承擔(dān)一個平臺服務(wù)者的角色。
這就是一個部落,這樣的部落里,每一個個體間都可以充分交流、互動、分享。所以,互動絕非僅僅是粉絲與運營者之間的雙向互動,更重要的是粉絲與粉絲之間的
網(wǎng)絡(luò)多維互動?;谂d趣的個體之間的分享,才可以充分挖掘和延伸部落群體的內(nèi)容價值屬性。也多維的鏈接,才會產(chǎn)生更多的需求。
粉絲變現(xiàn),目前來看,仍然任重道遠(yuǎn)。
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