文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn)，增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn)，靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍，并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售，至今專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究，實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱(chēng)他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

粉絲在逐步增長(zhǎng)，但粉絲如何變現(xiàn)？對(duì)多數(shù)人而言，聚集粉絲容易，想要粉絲掏錢(qián)，還真很困難。這，的確不是一個(gè)困難量級(jí)。


　　縱觀如今基于微博微信的粉絲平臺(tái)，變現(xiàn)難絕非偶然，仍有其客觀原因。


　　微博之粉，細(xì)若游絲
　　微博發(fā)展至今，媒體屬性越來(lái)越強(qiáng)，強(qiáng)媒體的屬性，就決定了信息向下傳播更容易，而向上反饋就很難。就像早期的網(wǎng)絡(luò)線路ADSL(非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)線路), 上行和下行帶寬完全不對(duì)稱(chēng)。這種情況，會(huì)造成粉絲群體的存在感缺失，粉絲背后的活生生的個(gè)體屬性無(wú)法彰顯，每個(gè)粉絲個(gè)體都像游絲般氣弱無(wú)力。因之，完全基于個(gè)體的消費(fèi)行為則很難產(chǎn)生。


　　信息的單向傳播，顯然阻礙了雙向交流，這是個(gè)不平等的互動(dòng)。外加這樣一個(gè)缺失個(gè)體的一個(gè)喧囂的廣場(chǎng)，僵尸粉橫行，的確很難讓人沉下心來(lái)產(chǎn)生冷靜消費(fèi)。


　　微信之粉，互為隱形
　　相較于微博，微信主打的熟人社交，讓人更加真實(shí)、有信，這也是促使一大批人棄微博投微信的根本原因。截止去年年底，微信公眾號(hào)總數(shù)超過(guò)200萬(wàn)個(gè)，每日新增公眾號(hào)8000個(gè)。熙熙攘攘，不可謂不繁榮，但真正通過(guò)流量變現(xiàn)的，還真是寥若晨星。


　　不可否認(rèn)，通過(guò)微信的公眾平臺(tái)，聚集的粉絲比微博更真實(shí)更優(yōu)質(zhì)，這是事實(shí)。但離變現(xiàn)，也還差得很遠(yuǎn)。


　　由微信公眾號(hào)建立起的粉絲，仍然是雙向互動(dòng)，而且雙向的還不夠徹底。粉絲發(fā)送的消息，如果運(yùn)營(yíng)者響應(yīng)時(shí)間超時(shí)，則此后便不允許再回復(fù)。當(dāng)然，這是站在普通用戶(hù)的角度，增強(qiáng)體驗(yàn)。但由此導(dǎo)致的互動(dòng)不足，對(duì)于變現(xiàn)，并非好事。


　　而真正的粉絲經(jīng)濟(jì)，若要通過(guò)粉絲變現(xiàn)，需要滿(mǎn)足如下條件：


　　平等性--大V vs 屌絲？ No！
　　無(wú)論是微博還是微信，聚集粉絲之后的模式都是ADSL的，非對(duì)稱(chēng)且非平等的，都是典型的大V和屌絲模式。粉絲觀大V,高大上，高山仰止；而大V對(duì)粉絲，又是居高臨下，俯首眾生。


　　這種不對(duì)等，就會(huì)導(dǎo)致雙向的溝通的不順暢，對(duì)于需求的產(chǎn)生和進(jìn)一步引導(dǎo)都極為不利。而基于大V的一呼百應(yīng)，所產(chǎn)生的沖動(dòng)型消費(fèi)，即使有，但消費(fèi)頻次和持續(xù)性都存疑，能否形成持續(xù)穩(wěn)定的口碑?dāng)U散傳播，則更加的不確定。也因此：


　　粉絲間要形成強(qiáng)互動(dòng)
　　如果說(shuō)微博粉絲間還能進(jìn)行些許對(duì)話(huà)的話(huà)，微信的公眾平臺(tái)，考慮到隱私，粉絲之間根本就不認(rèn)識(shí)，更不用談彼此的互動(dòng)了。粉絲間要充分互動(dòng)，是因?yàn)椋?br />

　　變現(xiàn)來(lái)自需求，需求源自溝通
　　粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)最核心的環(huán)節(jié)，是粉絲與粉絲之間的強(qiáng)互動(dòng)和交流，目前仍沒(méi)有打通。不管粉絲間意見(jiàn)是否一致，只要不斷的碰撞就會(huì)產(chǎn)生需求和機(jī)會(huì)。


　　而現(xiàn)在的模式，多是運(yùn)營(yíng)者提供一些內(nèi)容，聚集一批粉絲，粉絲更多是聽(tīng)眾是看客。然后就想著直接變現(xiàn)。這，太過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴了。


　　粉絲變現(xiàn)的方式，內(nèi)容僅僅是一個(gè)基礎(chǔ)，更主要的是運(yùn)營(yíng)者需要變換思路：


　　運(yùn)營(yíng)者的價(jià)值，不僅僅是內(nèi)容，更是價(jià)值共同體
　　需要通過(guò)提供內(nèi)容，將粉絲聚集成一個(gè)部落，注意，是部落！是部落，就要有頭領(lǐng)，頭領(lǐng)即是運(yùn)營(yíng)者本人，是內(nèi)容的提供方。其充當(dāng)?shù)慕巧?，是通過(guò)內(nèi)容，來(lái)將具有相同興趣愛(ài)好或者價(jià)值觀的人聚集到一起，然后為其提供服務(wù)，其更多承擔(dān)一個(gè)平臺(tái)服務(wù)者的角色。


　　這就是一個(gè)部落，這樣的部落里，每一個(gè)個(gè)體間都可以充分交流、互動(dòng)、分享。所以，互動(dòng)絕非僅僅是粉絲與運(yùn)營(yíng)者之間的雙向互動(dòng)，更重要的是粉絲與粉絲之間的網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)?；谂d趣的個(gè)體之間的分享，才可以充分挖掘和延伸部落群體的內(nèi)容價(jià)值屬性。也多維的鏈接，才會(huì)產(chǎn)生更多的需求。


　　粉絲變現(xiàn)，目前來(lái)看，仍然任重道遠(yuǎn)。


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