文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
中華
講師網(wǎng)特約
講師劉晉豪老師:
★
銷售業(yè)績(jī)提升專家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),帶領(lǐng)
團(tuán)隊(duì)從年
銷售額不到20萬,增長(zhǎng)到年3500多萬,靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)
銷售冠軍,并出任公司營(yíng)銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做
銷售,至今專注于
銷售領(lǐng)域研究,實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程:《企業(yè)全員
銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的
銷售業(yè)績(jī)提升專家
面對(duì)社會(huì)化媒體的普及,除了技術(shù)的影響,好內(nèi)容的價(jià)值越發(fā)凸顯出來,這也相應(yīng)地帶來了內(nèi)容營(yíng)銷需求增長(zhǎng)的爆炸。越來越多的公司建立了內(nèi)部完整的
團(tuán)隊(duì)來致力于內(nèi)容營(yíng)銷。你知道在2012年,購(gòu)買者在做購(gòu)買決策之前,考慮的10點(diǎn)內(nèi)容嗎?而在短短的幾年前,人們只考慮5點(diǎn)。
其實(shí)對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷,幾乎所有的內(nèi)容營(yíng)銷人員最常見的掙扎是不能評(píng)估和證實(shí)他們內(nèi)容效果的價(jià)值。事實(shí)上,從美國(guó)的統(tǒng)計(jì)來說,只有15%的可以評(píng)估,大部分這方面做的都不夠好。
你可以問自己很多遍,“投資在新的白皮書,信息圖或者博文上的回報(bào)如何?”僅僅只能抱以困惑的眼神,或者誠(chéng)實(shí)地說,“我不知道,我們不能評(píng)估它?!边@里,并不是來挑剔內(nèi)容營(yíng)銷,因?yàn)槲覀冏约壕褪窃谧鰞?nèi)容的。只是感覺我們?cè)趧?chuàng)建內(nèi)容的很多年,卻沒有真正建立一個(gè)好的流程來評(píng)估和證實(shí)他的價(jià)值。
我們希望內(nèi)容營(yíng)銷能帶來有機(jī)流量,有助于搜索引擎的優(yōu)化,當(dāng)然,也有助于我們的客戶和潛在客戶。但是對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷而言,我們依然有太多我們可以評(píng)估和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
最近美國(guó)專注自助郵件、活動(dòng)營(yíng)銷、在線調(diào)查、社會(huì)化媒體等解決方法的VerticalResponse,其創(chuàng)始人和CEO,Janine Popick分享了《內(nèi)容就是貨幣》的作何,也是ContentLaunch的CEO,Jon Wuebben的一次題為《從頭開始建立你的內(nèi)容營(yíng)銷評(píng)估程序》的演講上,談到他的經(jīng)驗(yàn)。而Jon Wuebben并不擅長(zhǎng)數(shù)字。
所以即便你的
團(tuán)隊(duì)在數(shù)字方面不強(qiáng),你能可以用Wuebben談到的6個(gè)魔法指標(biāo)來評(píng)估你的努力。
1.消費(fèi)量——網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)、視頻瀏覽數(shù)、文章瀏覽數(shù)、下載量和社會(huì)化媒體提及率。
2.分享——喜歡數(shù)、分享數(shù),微博數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、外部鏈接數(shù)。
技巧:確保所有你的內(nèi)容是可分享的。如果沒有人看見它,什么是創(chuàng)建殺手級(jí)內(nèi)容的關(guān)鍵呢?
3.銷路拓展——完成填表并下載,email且博客訂閱,博客評(píng)論和你的轉(zhuǎn)化率。
4.
銷售——了解通過內(nèi)容影響的線上和線下的
銷售。
5.思想
領(lǐng)導(dǎo)力——成為特約博客的請(qǐng)求數(shù)量
6.忠誠(chéng)度——主張、推薦和口碑
這些評(píng)估很多都可以用類似Google Analytics的免費(fèi)工具來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,一些社會(huì)化媒體網(wǎng)站,電子郵件提供商,內(nèi)容管理系統(tǒng),以及來自你自身CRM系統(tǒng)資源的內(nèi)部數(shù)據(jù),都可以幫助你。
如果你本末倒置,這些系統(tǒng)沒有到位,你只是追蹤,并且設(shè)立你的流程。最好花點(diǎn)時(shí)間,讓一些重要的東西到位,這樣你可以準(zhǔn)確地看見你在哪里,并且評(píng)估你的進(jìn)步和演進(jìn)。你會(huì)更好地了解將你的內(nèi)容營(yíng)銷放在哪里。(比如,哪種內(nèi)容對(duì)你而言的效果最好?哪些關(guān)鍵詞?哪些平臺(tái)?)對(duì)于你的公司來說,你將能創(chuàng)建更多工作來幫助驅(qū)動(dòng)底線,不只是說你額內(nèi)容有效,而是證明它。
其實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷是讓媒體真正發(fā)揮價(jià)值的地方,但是對(duì)于它的評(píng)價(jià)方式不是單一的,而是需要綜合的。對(duì)于企業(yè)負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷的人員來說,也需要綜合考量。
劉晉豪老師簡(jiǎn)介:https://liujinhao.jiangshi.org/
劉晉豪老師授課見證:https://liujinhao.jiangshi.org/class/
劉晉豪老師授課視頻:https://liujinhao.jiangshi.org/video/
更多免費(fèi)學(xué)習(xí)資料請(qǐng)加劉晉豪老師助理扣扣:718315983