中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運(yùn)營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實(shí)操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

1、“共性法則”導(dǎo)致偉大的成功！

世界上的事情是越簡單的事物就越具有共性，越具有共性的事物就越容易源遠(yuǎn)流傳，長盛不衰。 只有融入共性之中的東西才不會至于失傳。歷史上很多成功的人和成功的事物，都是采用了“共性法則”的結(jié)果。

我們可以看到：

幾乎所有的能夠帶領(lǐng)群眾來打江山的人，其身上都具有大眾人格的特點(diǎn)，而絕對不會是知識分子情結(jié)或貴族性格的人；

幾乎所有有廣大市場的經(jīng)濟(jì)理論，都是以提升社會對商品的總需求為中心，比如凱恩斯主義和社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論。

幾乎所有的宗教經(jīng)典都是以普遍適應(yīng)性和通俗性的故事來進(jìn)行傳播，從而千年不衰；

幾乎所有不朽的文學(xué)作品，都是歌頌正義、愛情和自由的主題；

幾乎所有的傳世的藝術(shù)作品都是以人們喜聞樂見的形式出現(xiàn)的；

幾乎所有被人廣為傳唱的都是朗朗上口的歌曲

幾乎所有被人記住的圖形都是簡單和諧的形式；

幾乎所有被人們廣為運(yùn)用的都是一開始就獲得廣泛認(rèn)同的事物……。

在這種強(qiáng)大的人類認(rèn)知慣性作用下，具有獨(dú)立個性的事物往往不具有的永恒的魅力。

2、人們不會因為厭煩一個廣告而不去買它的產(chǎn)品。這就是人性。

3、在中國行銷一個產(chǎn)品，至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)是，讓消費(fèi)者認(rèn)為你有實(shí)力， 有實(shí)力就代表有信譽(yù)，就代表可以實(shí)行三包（包退、包換、包修），說白了就是，出了問題找得到人負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)很重要，誰能給消費(fèi)者這種印象，誰的產(chǎn)品就一定暢銷中國!

4、越有創(chuàng)意就越有個性，越有個性就越不能長久！ 雖然靠奇妙的意象讓人一時記得住，進(jìn)入人的印象，但是缺乏普遍的適應(yīng)性和說服力，進(jìn)入不了人的心，從而不能持久。

5、就像上述的廣告，越巧妙的，越不容易賣好產(chǎn)品。反之，廣告越大眾化越有說服力。這就好比，你在中國和人交朋友一樣，最好的方法不是像西方那樣奇行怪論、自我表現(xiàn)，而是永遠(yuǎn)有效的兩招：微笑和關(guān)心對方。這就是廣告，這就是人性！

6、策劃做不好，廣告人可以跳槽，而老板只有跳樓。 老板是在極限環(huán)境中思考，是在勒馬走懸崖，而廣告人和策劃人只不過是在例行公事，亂說無妨。因此，老板才是最大的策劃人。

7、廣告漂亮不漂亮沒有關(guān)系。重要的是，廣告有沒有體現(xiàn)了產(chǎn)品后面的實(shí)力。這個實(shí)力可以通過高頻率的廣告達(dá)到，當(dāng)然高頻率廣告后面的潛臺詞是：我有錢，所以我廣告。

8、“有錢的廣告，就是好廣告?！?因為你的廣告頻率高，所以看得出你有錢，你有錢，所以你有實(shí)力，我可以信任你

9、我們無法永遠(yuǎn)在所有人面前裝富人，但卻可以在一定時間內(nèi)在所有人面前裝富人。 如果廣告在最需要的兩三個月時間內(nèi)，在一定區(qū)域進(jìn)行超密集發(fā)布，其效果一定是攻無不克! 會花錢，才是最大的創(chuàng)意! 廣告頻率才是最偉大的廣告創(chuàng)意！

10、讓你的廣告變成消費(fèi)者的熟人，怎么變成熟人呢？那就是做有頻率的廣告。 一個廣告與消費(fèi)見面的頻率很高，就像你的老婆和同事一樣，老婆是天天晚上見，同事是天天白天見，所以她們成為你的熟人，你對她們有足夠的信任，她們對你就有足夠的說服力。

要做有頻率的廣告，離不開大把的錢。但是沒有錢或者錢不夠多怎么做頻率呢？這里有一個方法：我們不能在省會城市當(dāng)老大，就到縣城去，不能在縣城當(dāng)老大，就先從一條街開始，不能在一條街當(dāng)老大就先從一個店開始，總之，我要保證我的廣告在作戰(zhàn)區(qū)域必須五倍于競爭對手。

11、在廣告和營銷過程中，我們也要學(xué)會創(chuàng)造局部優(yōu)勢，保證在局部的實(shí)力是對手的數(shù)倍，只有達(dá)到這個量，才能取得局部戰(zhàn)役壓倒性的優(yōu)勢，積小勝為大勝，最終實(shí)現(xiàn)全局勝利。

    當(dāng)初毛澤東所領(lǐng)導(dǎo)的紅軍之所以能在反圍剿中勝利，就是因為他根本不是以弱勝強(qiáng)而是徹頭徹尾的以強(qiáng)勝弱。事實(shí)上毛澤東在其所親自指揮的任何一次戰(zhàn)役中都嚴(yán)格遵循著“兵力是對手五倍”的原則。

12、一切營銷最核心的秘訣在于遵循力學(xué)的“壓強(qiáng)原理”： P=F/S 即壓強(qiáng)等于壓力除于受力面積 .-----P是廣告效果，F是投放資金，S投放區(qū)域。 在企業(yè)資金實(shí)力有限的情況下，即F不變的情況下，要提升廣告效果P，唯一的辦法就是盡可能地縮小市場區(qū)域S。這就是做頻率的方法。

13、腦白金只不過掌握了兩條最基本的中國人的人性就成功了。

一是“三人成虎”，一個人說老虎來了沒人相信，兩個人說老虎來了也沒人相信，三個人說老虎來了所有人都信了。所以腦白金的電視廣告里有一個特點(diǎn)：不管是嬰兒版、卡通版還是真人版，都會出現(xiàn)大量的人群。大家齊聲喊好，齊聲喊“有效”。加上用新聞的口氣來喊。所以，沒辦法，全國人都信了。

二是“來而不往非禮也”。中國是一個禮儀之邦，自古崇尚“來而不往非禮也”，腦白金的電視廣告“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”就搶占了消費(fèi)者心目中獨(dú)一無二的禮品定位，隨著消費(fèi)水平和物質(zhì)生活的提高，人們追求一個健康的身體勝過一切，送腦白金較傳統(tǒng)送禮送煙酒等不健康禮品具有顯著的優(yōu)勢。

14、廣告很簡單，就是“人性”兩個字。搞懂了人性你就是廣告大師。

15、中西方文化的反差，決定了我們在中國做廣告一定不能太創(chuàng)意，一個廣告要讓國人很快看懂必須簡單直白。

中國人的音樂是五聲音階，沒有和聲，中國的音樂演奏是見子打子，大合奏的時候，幾乎每樣樂器彈的音都是一樣的，你彈哆，他也彈哆；而西方音樂有復(fù)調(diào)，講和聲，你彈哆的同時，我在彈咪，他在彈嗦，135形成一個大和弦，形成立體豐滿的效果；中國的音樂是單線，西方音樂是復(fù)線；中國音樂講干凈，西方音樂講堆砌。

中國文學(xué)最高境界是五言律詩，四句話二十個字就解決問題，西方的一首詩歌往往就可以出一本書了。中國的小說都是短句，七八個字就是一句話，西方的小說都是長句，幾十個字才是一句話，讀起來喘不過氣，中國人最怕看外國小說。

    中國畫講究的是留白，最高境界是齊白石的畫，那叫一筆成畫，了了幾筆就畫成了，并且大量留白。但西方的油畫卻不然，畫了一遍又一遍，一層一層的把油彩涂到畫布上，一層干了再涂一層，要涂十幾層才算畫完。

16、 糖“偉哥”、咸牙膏、醋飲料 　廣告就是人性。不僅如此，營銷就是人性、產(chǎn)品就是人性、企業(yè)就是人性、商業(yè)和交易就是人性……。這個道理我就不花篇幅多講了。在這里僅講兩個“產(chǎn)品就是人性”的道理。

2004年，我在昆明看到這樣一個產(chǎn)品廣告“嚼云南人自己的偉哥”、“做棒男人的感覺真好”?？吹梦夷涿睿瓉硎且环N名叫“歡情”的可以壯陽的口香糖。通過嚼口香糖不知不覺中增長性功能，這不失為一種好事，也看出老板確實(shí)動了一番腦筋。

但是，不知這位老板可曾想過，靠吃虎鞭、吞補(bǔ)品來尋求壯陽的方法已延續(xù)千年，會不會有人相信嚼口香糖也能達(dá)到功效呢？另外，吃口香糖是一種時尚行為，吃口香糖的通常都是年輕人。試問誰會把一片印著“歡情，嚼云南人自己的偉哥”字樣的口香糖，當(dāng)著眾人的面往嘴里塞呢？第三，這種產(chǎn)品恐怕要放到成人用品店里，才會有人心安理得地購買吧。反正擺在大街上我是不會去買的。

這個產(chǎn)品最后的結(jié)果，不僅壯不了別人的陽，更壯不了自己的陽，充其量只能是自淫了。很遺憾看到又一個動錯了腦筋的產(chǎn)品即將被市場吞沒。

同樣的例子還有一個，那是我在廣州的時候。上下班路過公交車候車亭，經(jīng)?？匆娨环N叫“竹鹽”的牙膏的廣告，其廣告語叫做“竹鹽咸口利于齒”。 又犯老毛病妄想改變?nèi)说南M(fèi)習(xí)慣!

數(shù)十年來，甜味的牙膏利齒的功能已被訴求得淋漓盡致，品牌之間的競爭尚且唇亡齒寒，死傷累累。一個變成咸味的牙膏，讓人感覺不舒服已是罪過，如果好處還僅限“利于齒”，那就非常危險了！

如果用“純植物牙膏，不傷內(nèi)臟”作定位，興許還有一搏。此廣告的投放量極大，設(shè)計也不錯，估計還是4A公司經(jīng)手，哪就更可悲了。

前段時間還在我居住的小區(qū)報刊欄上看過一個產(chǎn)品廣告。這是一種名叫“貴妃”的用醋做出來的飲料，大力宣傳喝醋飲料比喝其他飲料有好處。我猜想其結(jié)果，同樣令人心酸!

17、抓住“人性”就抓住了世界！

世界上最成功的組織是宗教組織，歷經(jīng)千年不衰，并且組織及成員遍及世界。這是因為他們販賣了最大的人性。什么是最大的人性？長生不老！參加我們的組織，修煉我們的智慧，就能進(jìn)入天堂，永生不息。

世界最偉大的交易模式是股票交易所，它也是販賣了一個極大的人性——不勞而獲、一本萬利！將你錢放在我們這里，不用你操心不用你操勞，假以時日就能以錢生錢。

世界上最成功的企業(yè)最常被人提及的法寶就是人性化管理。

世界上最成功的產(chǎn)品是迪斯尼樂園，它販賣了人類夢想回歸童年的人性。

世界上最偉大的壯舉和科學(xué)創(chuàng)意，為什么不是發(fā)明蒸汽機(jī)？因為它只是使人跑得更快；為什么不是發(fā)明電力？因為它只是使人看得更清；為什么不是發(fā)現(xiàn)核能、太陽能？因為它只是使人的生活更方便。為什么是美國人阿姆斯特朗乘運(yùn)載火箭登月？——因為它販賣了人類千萬年來無限渴求的“飛天”的偉大夢想！

所以，能在人性層面運(yùn)作的人，能夠運(yùn)作最大人性的人，就可以智能通天、手眼通天!

18、比創(chuàng)意更重要的是廣告的氣質(zhì)！ 氣質(zhì)先于賣點(diǎn)，先于品牌，先于創(chuàng)意，先于策略。沒別的理由，只是因為這是人性！

19、有謀略就沒有規(guī)則，有規(guī)則就沒有謀略。 規(guī)則是正，謀略是奇，不守規(guī)則是謀略的靈魂，出奇制勝是謀略家的法門。規(guī)則對前規(guī)則是奇，對后規(guī)則是正，奇正相生，生生不息，所以，規(guī)則給人的最智慧的啟示是：規(guī)則的意義不在于遵守，而在于打破規(guī)則，創(chuàng)造規(guī)則。

20、我做了多年策劃和廣告，學(xué)過數(shù)不清的規(guī)則，也忘記了數(shù)不清的規(guī)則，最后我堅持下來的只有這樣一條：讓50歲的人動心！

21、教育力量最強(qiáng)大的人有三種：一是父母，二是老師，三是領(lǐng)導(dǎo)。 父母代表“頻率”，因為父母是依靠與子女接觸的頻率高來教育子女的； 老師代表“知識”，老師靠知識來教育我們的孩子； 領(lǐng)導(dǎo)代表“權(quán)威”，因為領(lǐng)導(dǎo)靠權(quán)威來教育下級。

從產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)換，需要解決的核心問題就是如何用最快的方法教育市場、教育消費(fèi)者，最核心的就是這三種方式：

一是產(chǎn)品廣告或信息要達(dá)到足夠的頻率，以反復(fù)強(qiáng)調(diào)“感服”消費(fèi)者。

二是充分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)和功能方面的知識，以知識理性“說服”消費(fèi)者；

三是用形象代言人或?qū)＜掖?，以?quán)威“懾服”消費(fèi)者；

22、 一個好的產(chǎn)品策劃，必須滿足三個條件：特點(diǎn)、賣點(diǎn)和買點(diǎn)

     　所謂特點(diǎn)，指產(chǎn)品要有不同于同類產(chǎn)品的功能； 所謂賣點(diǎn)，指產(chǎn)品要有獨(dú)特的功能利益，能滿足人的需求，人們愿意購買； 所謂買點(diǎn)，指這個產(chǎn)品的賣點(diǎn)要有消費(fèi)者愿意花商家預(yù)期的錢來購買。

23、中國企業(yè)實(shí)力不足，中國企業(yè)規(guī)模不夠，在這種情況下，如果要取勝的話，首先要從邊緣和薄弱市場入手。腦白金、華龍方便面和非?？蓸房康木褪沁@招。

這種戰(zhàn)法就是圍棋里的術(shù)語叫“金角銀邊草肚皮”，意思是，效率和價值最大的是角，其次是邊，最差是中腹，所以，下棋要先占角、后占邊、最后取中間。

24、世界上有兩種行業(yè)是不會垮掉的，一個是醫(yī)院，一個是學(xué)校，因為醫(yī)院解決的是人生老病死的問題，一個人的一生，生老病死都要在醫(yī)院進(jìn)行，所以醫(yī)院是人類社會的必需品，所以醫(yī)院永遠(yuǎn)不會垮掉；學(xué)校解決的是民族發(fā)展的問題和望子成龍的問題，所以也不可能垮掉。

　　因此，一個產(chǎn)品要持續(xù)生存發(fā)展下去,一定要成為必需品。

25、我經(jīng)常說，每個人都是世界的一種功能，只要你把上天給你的這個功能找出來，并找到適合的行業(yè)來充分發(fā)揮這個功能，你就能成功。

人分為兩種，一種是螺絲釘，一種是釘子。他們的目標(biāo)是共同的，就是如何釘?shù)阶雷由稀?span lang="EN-US">

　　如果你發(fā)現(xiàn)自己是顆螺絲釘，那你就應(yīng)該找個螺絲刀來幫助自己，你的人生軌跡是曲線的，是螺旋式的；

如果你是顆釘子，那么你就應(yīng)該找一個錘子來幫助自己，你的人生軌跡是直線的。

相反，如果你是螺絲釘，卻羨慕釘子的直線型人生，大起大落，快意人生，于是像釘子一樣找個鐵錘來幫助你，要直線釘進(jìn)桌子里，結(jié)果桌子被你敲爛了，還進(jìn)不到桌子里；

如果釘子，羨慕螺絲釘穩(wěn)步前進(jìn)、步步為營的優(yōu)美的人生曲線，于是找把螺絲刀來幫助自己，結(jié)果費(fèi)盡九牛二虎之力也進(jìn)不到桌子里。

這個比喻告訴我們一個道理：人只有找到自己最擅長的，并找到合適的行業(yè)來發(fā)揮，才能取得成功。

26、企業(yè)首先要做好定位，就是要做好“三個一工程”：唯一、第一、專一?！拔ㄒ弧本褪侨藷o我有，“第一”就是在某方面指標(biāo)一定要成為第一，“專一”指長期堅持宣傳你的唯一和第一。這就是我稱之為策劃定位的“三個一工程”。

27、商業(yè)策劃同下棋的算路，你能算30步，別人只能算20步，一定是你的方案勝出。圍棋的算路和策劃的算路說白了就是找出價值最大的一手，每一步都能這樣走下去，就是必勝。任何項目在所處條件和背景下，存在無數(shù)個解，但最有效的只有一個，我對策劃的要求就是盡可能找到第一有效的方法。

二、史玉柱創(chuàng)業(yè)營銷語錄：

1、我現(xiàn)在給自己定了這樣一個紀(jì)律，一個人一生只能做一個行業(yè)，不能做第二個行業(yè)；而且不能這個行業(yè)所有環(huán)節(jié)都做，要做就只做自己熟悉的那部分領(lǐng)域，同時做的時候不要平均用力，只用自己最特長的那一部分……

2、我為自己制定了三項“鐵律”：第一，必須時時刻刻保持危機(jī)意識，每時每刻提防公司明天會突然垮掉，隨時防備最壞的結(jié)果；第二，不得盲目冒進(jìn)，草率進(jìn)行多元化經(jīng)營；第三，讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持充沛的現(xiàn)金流。  

3、成功經(jīng)驗的總結(jié)多數(shù)是扭曲的，失敗教訓(xùn)的總結(jié)才是正確的。

4、自從‘三大戰(zhàn)役’失敗后，我就養(yǎng)成一個習(xí)慣，誰消費(fèi)我的產(chǎn)品，我就把要他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天?！?span lang="EN-US">

5、營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費(fèi)者。你要搞好的策劃方案，你就要去了解消費(fèi)者，但消費(fèi)者又是最難了解的，所以為了了解，就得花了幾個月的時間，自己開車去江蘇、武漢，到農(nóng)村去。”

6、我非常關(guān)注我的消費(fèi)者，他們的一點(diǎn)小事都當(dāng)成很大事情來做。對于不是我的消費(fèi)者，盡管罵的狗血噴頭，我都很遲鈍，不是很關(guān)注。

7、我的成功沒有偶然因素，必然性是本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊充分關(guān)注目標(biāo)消費(fèi)群。知道他們想什么，同一個手法在做。很多時間是與目標(biāo)消費(fèi)者在一起的。

8、我沒有學(xué)過廣告，當(dāng)初拿著漢卡，想讓人知道，就只能投廣告。當(dāng)初每個字都是自己寫的，第一次廣告就成功了，自然會投入更多。后來買過一些廣告專業(yè)書，發(fā)現(xiàn)教科書的都是騙人的，廣告的關(guān)鍵是要重視消費(fèi)者。

9、做一個產(chǎn)品必須要做第一品牌，否則很難長久，很難做得好，不做第一就不能真正獲得成功

10、在營銷手段的使用上必須有一個重點(diǎn)，必須加大人力、物力、財力，做重點(diǎn)地區(qū)，使用重點(diǎn)手段，做深做透。一個企業(yè)資金實(shí)力再雄厚，也只能在幾個重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)品上下功夫，如果沒有重點(diǎn)平均用力，必然會失敗。

11、一個產(chǎn)品一個品牌，品牌不能亂延伸”。

12、賺大錢還是賺小錢，取決于你的戰(zhàn)略。

13、再好的決策，也不可能適應(yīng)未來的種種變化，需要在實(shí)際操作過程中及時調(diào)整。

14、就算戰(zhàn)略方向?qū)α?，取得成功還需要心血的澆灌。

15、領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心真誠是團(tuán)隊愿意不離不棄的真正原因。

16、所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了……

17、百分之九十以上的困難你今天想都沒想到，因為你根本不知道它是困難  

18、我先找到差異化，我的產(chǎn)品和其它的產(chǎn)品差異在哪兒？產(chǎn)品差異化,創(chuàng)造營銷事件,讓媒體作為新聞自覺去報道。營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時候，他會說一個案例。對美國人來說，誰第一個飛越大西洋的人？一般都能回答得出來，但是問誰是第二個飛越的，就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的？記得了。為什么？第三個是第一個女性飛越，她擁有了個第一。  

19、如果沒有價格上的優(yōu)勢與技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，千萬不要進(jìn)入紅海市場，否則你會必輸無疑！

20、做連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)，一定要做一套傻瓜版的營銷手冊與管理手冊，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的管理。

21、做全國性市場，一定要先做一個試銷市場，要一點(diǎn)點(diǎn)來，快不得；做成了，真到做全國市場時，要快半步，慢不得！

22、找到自己的細(xì)分市場。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好市場調(diào)研；

23、與其改變消費(fèi)者固有的想法，不如在消費(fèi)者已熟悉的想法上去引導(dǎo)消費(fèi)者；

24、對普通員工，首先考慮其利益，然后才是社會價值；

25、我在我的公司只管一件事——市場調(diào)研；

26、公司在小的時候，盡量要股權(quán)集中；

27、要花大的精力建立一個連最基層的員工可以看明白及易于操作的手冊，尤其是《管理手冊》和《營銷手冊》；

28、要重視建設(shè)團(tuán)隊，核心團(tuán)隊一般不超過7人

29、團(tuán)隊核心成員有人要提出辭職時，不要挽留，既然提出了，他遲早是要走的。  

30、要改變消費(fèi)者固有的想法，比登太陽還難；

31、現(xiàn)在的時代，戰(zhàn)略正確之后細(xì)節(jié)決定因素，有很多細(xì)節(jié)處理不好，你的戰(zhàn)略正確了也會失敗。

32、不要只看塔尖，二三線市場比一線的更大。

33、在中國辦企業(yè)，法律稍微不如意就要出問題，就要坐牢。創(chuàng)業(yè)的人要特別注意，這兩個事情不經(jīng)意真的會發(fā)生。再比如我注冊一個公司，注冊一個總公司，我是不是可以把一百萬拿出來用，如果用了又要坐牢，要不要判刑。中國法律上有很多紅線，我們一旦不懂法，很容易坐牢。過去五到十年，凡是財務(wù)上遇到危機(jī)的民營企業(yè)，一大半甚至更高，很多人最后都坐牢了，坐牢是什么原因呢？還是法制問題，資金鏈一緊張，他會做很多他認(rèn)為合理但是不合乎規(guī)定的事，這都是要坐牢的。我們在創(chuàng)業(yè)初期的時候，開始的時候就要具備極強(qiáng)的法律概念，法律的觀念，即使這樣也免不了出事，一出就是大事。

34、90%的困難你現(xiàn)在想都沒有想到，你都不知道那是困難。

35、作為我們曾經(jīng)失敗過，至少有過失敗經(jīng)歷的人，應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的，人在順境的時候，在成功的時候，沉不下心來，總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的，才是真的。

36、對過去成功的經(jīng)驗再好好總結(jié)總結(jié)，尤其是對失敗的教訓(xùn)，夜里面下半夜夜深人靜的時候你仔細(xì)想一想。反正睡覺也想，想一想實(shí)際上對你有很大收獲比你看書更有用。因為有的書離你遠(yuǎn)，那是看自己過去寫的東西。

37、你一定要在你的品牌建設(shè)里面，把你的第一給挖出來，猛宣傳那一點(diǎn)。

38、我認(rèn)為大學(xué)里有關(guān)營銷的教材80%的內(nèi)容都是錯的。如果要說有專家，我認(rèn)為惟一的專家是消費(fèi)者。要做好一個好產(chǎn)品。在前期論證階段必須要有大量的時間泡在消費(fèi)者當(dāng)中。

39、很多行業(yè)內(nèi)的人都是一開始反對我，后來又跟著我學(xué)。因為我并沒有蔑視規(guī)則，我是自己琢磨規(guī)則，創(chuàng)造 規(guī)則。

40、我是學(xué)數(shù)學(xué)的，思維方式就是從A到B。一般大家可能就按通行的路走了。但是我要列出從A到B所有的出口，列出所有可能的鏈接，要一條路都不落，看哪一條路可行，哪條路不可行——這也在一定程度上決定了我的思維方式。

41、不一定開200邁的人是最先到達(dá)目的地的，我可能就開個100邁，但是我中間停也不停，我也不加油、我也不休息，這種往往是最先到目的地的。

42、這個東西有用沒用，在于人們信不信。這就是訣竅。

43、我曾經(jīng)是一個著名的失敗者，我害怕失敗，我經(jīng)不住失敗，所以只能把不失敗的準(zhǔn)備工作做好。

44、我不知道是什么感覺，我遇到困難的時候，即使我周圍有親人在，我一定要離開他們，我要一個人待著，我有這樣的習(xí)慣，困難越大，我就要一個去解決這個問題。

45、不要強(qiáng)調(diào)客觀理由，人在超常規(guī)的壓力下，都有極至發(fā)揮潛能的力量。

46、我覺得（廣告語）就是簡單，還要越俗越好。能夠讓別人很快的讀出來，而且上口，因為中文還有很多的平仄，應(yīng)該很快地把它叫出來。    

47、消費(fèi)者是最好的老師，我和同事們一起帶調(diào)查市場，走進(jìn)小區(qū)和老人聊天，甚至去大賣場直接和買腦白金的顧客交流。每個人需求都是不一樣的，你不能花錢請調(diào)查公司去調(diào)查，不能拿著一張表在路上攔著人家去打勾，只能去跟他聊天，拉家常

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