中華講師網特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān)，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統》《企業(yè)團隊建設系統》《企業(yè)執(zhí)行系統》
★接受劉晉豪老師訓練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

八卦這個詞很形象，說明了一些表明的閑言碎語里面實際是有自己特殊的道道的，同時它又是以故事與情節(jié)的方式展開的，因此生動與可傳播得多，而且這個道道很深，進可以演繹，退可以歸納。而做這件事情最擅長的就是女性的，女性與閨蜜在一起尤其如果與兩個閨蜜在一起，那么她們就勢必就任何可以展開的話題進行演繹式的分享，而最典型的可以形成豐富的八卦題材的事情包括：孩子、老公與對付老公的辦法、情感故事與感情困擾、老板的緋聞與同事的相親與劈腿消息、化妝品與市面上的最新潮品、美容美發(fā)服務、公司里面最近的人事變遷與獎金分發(fā)。八卦也是一種特別的游戲模式，參與八卦的人都得有所貢獻，否則就有點合不來，因此即使你本來不會八卦的參與八卦久了就學會了八卦。

　　八卦是一種特殊的人性溝通方式，在有八卦的地方本身就有了一種情誼與信息交流的模式，因此盡管有很多老板與管理人員尤其是男性管理人員不喜歡女員工的八卦文化，但實際上八卦是顯示適宜工作的環(huán)境指標之一。正如有的群體心理學家所指出的那樣，八卦是一種群體生命力的象征，甚至經常的八卦能幫助參與群體保持較好的心理狀態(tài)。由于八卦不只是鼓勵傾聽，更重要的還有鼓勵參與，因此如果八卦文化能適當開放，甚至連老板也能參與進去的八卦，也未嘗不是一種有魅力的企業(yè)文化模式呢。

　　讓我們來學學八卦模式：1有主題，用主題來設定場景；2有情節(jié)，八卦的展開有很多的情節(jié)，而且有很多的細節(jié)，細致到難以置信的程度；3有類似的場景加強，一個人的分享可以激發(fā)參與者分享與編制類似的故事與信息，從而形成分享場；4將分享的信息進一步向其他八卦圈傳播，幸而形成滾動效應，當八卦以“跟你說個事，你可別跟其他人說”的模式傳播時，它找到了最佳的傳播動力；5八卦是一種長期分享以后形成的親密的關系形態(tài)，它并不像新聞發(fā)布那樣正式與正經，但它顯示一種可分享的狀態(tài)，如果你被排斥在八卦圈之外，不管你是多大的領導，就關系緊密度本身而論，你是被邊緣了的。一個做領導的人是不是應該接受甚至鼓勵八卦文化呢？我的看法倒不一定故意勉強自己去鼓勵，而是應該以輕松的心情去看待它，可能的化以自然點的心態(tài)參與傾聽下，也許發(fā)現這其實是個不錯的理解員工的渠道，或者因為這樣的參與大家更容易把這樣的領導看成親切的人，但也要注意八卦圈往往有很多個，領導只陷在某個圈也是不平衡的。

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